Help! Urgente, scommessa 888 da refertata ad "in corso"

silverfaust

Buongiorno a tutti, scrivo per maggiori delucidazioni. Ieri ho scommesso su una partita di serie Boliviana su 888, l'ho fatta per il buon rating.

Sostanzialmente dopo essere stata refertata ed aver riscosso le vincite mi ritrovo la partita come "in corso", e uno storno pari alla vincita. La partita in questione è Jorge Wistelmann - Universitario de sucre.. qualcuno mi sa dare maggiori delucidazioni? E' già successo in passato?

Anonymous

@silverfaust strano, hai contattato la loro assistenza per chiedere il motivo?

Heisenberg3

@anonymous @silverfaust credo che il motivo sia perchè è stata vinta a tavolino, forse deve passare qualche ora in più per riscuotere la vincita

silverfaust

si... la risposta è stata la refertazione dopo 10 minuti...ho mandato i codici, verificati da AAMS e dopo manco 10 minuti , refertate....! mah

silverfaust

@heisenberg3 Era già stata riscossa..difatti ce l'avevo registrata nei conti, ma i conti non tornavano d'improvviso..da 190 euro di saldo a 63, direi XD non vi lascio immaginare come sono rimasto (mentre ero a lavoro, disgraziato me)!

Heisenberg3

@silverfaust si si l'ho capito, però magari si sono accorti dopo che è stata vinta a tavolino (perchè fino ad un certo punto della gara è stata giocata normalmente). Non so quale sia la politica di 888 per le scommesse vinte a tavolino

JJJ95

Buongiorno, ho fatto una scommessa con Stanleybet. Ho giocato il bonus da 5€, la partita si teneva il 9, ma è stata sospesa. Se vado su esiti trovo scritto " da refertare " . Ho guardato e praticamente la partita non si è svolta, è stata posticipata. Cosa posso fare, contattare il supporto e chiedere l'annullamento? Perdo il bonus di benvenuto Stanleybet?

Davide

@andreminej1995 non serve fare particolari operazioni, se non gioca entro oggi verrà rimborsata su tutti i siti in modo automatico, al più entro martedì (hanno tempo 72 ore dalla data inizialmente prevista)

JJJ95

@Davide Siccome ho giocato solo il 5€ di bonus per questa scommessa, mi consigli di aspettare 72 ore lavorative dopo di che sentire il supporto? Grazie

JJJ95

Bonus 5€ Stanleybet tornato indietro