Codice OTP lottomatica

[LOLO95777]

Ho provato da vari browser e cancellando cache/cronologia ogni volta. Devo recuperare la password di Lottomatica, inserisco il codice OTP e continua a dirmi che è errato. Cosa devo fare?

[Davide]

@LOLO95777 hai provato direttamente da cellulare? se sì, contatta la loro assistenza ed esponi il problema, dovrebbero riuscire a forzare il reset della tua password

[Nico405]

@LOLO95777 successo anche a me a settembre, non ricordavo la password e il pin, e il codice opt continuava a essere errato.
Provato da diversi browser, cellulare e tablet ma non cambiava niente. Sento l'assistenza via mail e mi dice di telefonare. Solo che per farsi passare l'assistenza serve il pin, che ho smarrito!
Dopo un mese magicamente il codice opt inizia a funzionare, ma quando provo a cambiare password mi da errore.
Risultato, non riesco ancora ad accedere al sito!
Voto a Lottomatica 4!
Accetto consigli e suggerimenti

[GAARA03]

Io ho un problema simile, non ricordo più il Pin che richiedono durante la telefonata per chiedere assistenza. Alle email non rispondono dovrei parlare per un operatore per chiedere perche il prelievo che avevo richiesto, dopo 4 giorni non è stato eleborato ed è tornato sul conto Lottomatica. Adesso ho provato a fare un prelievo con bonifico bancario dite che quello me lo approvino?

[ninjagu]

@gaara03 Se non lo hai cambiato successivamente, trovi quel codice nella email di registrazione

[GAARA03]

@ninjagu è che mi sono iscritta 4 anni fa non ho più l email