Aiuto con questa promozione

IV Batman

@Michela Mi ha anche mentito dicendomi che l'operatore precedente non ha confermato che riceverò il bonus ma ha detto che mi ha spiegato solo come ricevere il bonus. Mentre ho anche gli screenshot dove l'operatore mi diceva "il calcolo è come dici tu riceverai il bonus" . Solo che non sto riuscendo ad aprirli . mi esce un x grigia in bassoa sinistra)

Michela

@IV-Batman se hai fatto i conti giusti sì...dubito fortemente che tu abbia vinto 1.588€ e non te ne sia accorto

@IV-Batman ha detto in Aiuto con questa promozione:

@Michela Mi ha anche mentito dicendomi che l'operatore precedente non ha confermato che riceverò il bonus ma ha detto che mi ha spiegato solo come ricevere il bonus.

Non ti ha mentito, è solo ignoranza...poverino, cerca di capirlo: lo sbattono lì a lavorare senza spiegargli come funzionano le cose

IV Batman

@Michela

IV Batman

@Michela ha detto in Aiuto con questa promozione:

e hai fatto i conti giusti sì...dubito fortemente che tu abbia vinto 1.588€ e non te ne sia accort

Se guardando questo
03/12/202000:39 Casino e Slot Posta finale Live Spread Bet Roulette - fine sessione 21 77
03/12/202000:21 Casino e Slot Addebito Buy-in Live Spread Bet Roulette - sessione 2 -100,00

Diciamo all'unisono che, sempre se la matematica non è un'opinione ( per l'operatore di sisal sambra esserlo) c'è una perdita di 22,80 euro, e non una vincita di di 77,20 Il calcolo che ho fatto risulta giusto.

Sarebbe bello se fosse come dice lui... Ninjabet non servirebbe piu... basterebbe fare quei bonus casino " deposito 100% fino a 1000 euro "con wagering x 36 volte, entrare ed uscire dalla sessione 36 volte con 1000 euro e avremmo 1000 euro di bonus lindi lindi

Michela

@IV-Batman magari lui è convinto che funzioni così

zoofilo91

@IV-Batman ciao, ti consiglio di modificare il messaggio rimuovendo i codici delle sessioni di gioco

IV Batman

@zoofilo91 Grazie per la dritta. Non sto riuscendo a modificarlo però. Non me lo modifiche e nenmmeno me lo cancella.

Michela

@IV-Batman non puoi cancellarlo, per la modifica a quanto pare hanno cambiato, ora c'è scritto "proponi modifica": probabilmente deve approvarla lo staff...

IV Batman

Si è stata fatta

IV Batman

@Michela Mi è successa una cosa strana...
Contatto ieri un'altra volta sisal in chat live e mi chiede se c'era il segnale che avevo aderito alla promozione, non trovandola ( avevo sbagliato sezione) gli dico che non la trovo e lui mi dice che non ho aderito allora. Gli dico che è impossibile e mi dice che allora manda la segnalazione...

Per sbaglio chiudo la chat e la riapro, mi risponde un'altro operatore. Nel frattempo ho trovata il menu giusto e gli mando la prova di adesione alla promozione, lui mi dice che è il quarto giorno e che dovrei ricevere il bonus domani ( oggi).

La cosa strana è che sono andato a controllare nella sezione promozioni e non trovo piu archiviata quella promozione!!! Non so se è normale, o se me l'abbia tolta qualcuno. Trovo solo una promozione scaduta fatta qualche giorno dopo quella dei 200 euro ( credo che forse è una questione a tempo. Sta li per un tempo prestabilito poi viene cancellata) Giusto?

Michela

@IV-Batman sì, dopo qualche giorno le promo scadute vengono cancellate...certe neanche ci arrivano alla sezione archivio!
Per le risposte in chat non ti preoccupare: se contatti 10 operatori diversi è probabile che ti dicano 10 cose diverse
Se ti ha detto che dovrebbe arrivare oggi comunque può essere come ti avevo già scritto, che come spesso fa sisal abbiano considerato 5 giorni lavorativi: aspetta ancora oggi, se non ti arriva il bonus scrivigli una mail mandando anche lo screen di adesione alla promo e vedrai che andrà tutto a posto, di solito sisal è lenta ma alla fine eroga sempre i bonus dovuti.

IV Batman

@Michela Ancora niente bonus...

Michela

@IV-Batman hai mandato la mail?

IV Batman

@Michela li ho contattati venerdi e un operatore mi ha detto ero in perdita di 258 euro e che avrei ricevuto il bonus lunedi dato che era il quinto giorno lavorativo ( perchè martedi era festa)

Ho contattato la chat live oggi e mi hanno detto che dal 02 al 04 ho fatto piu vincite che perdite. Non ci sto capendo piu niente.

L'altro operatore mi ha detto la stessa cosa che hai detto tu, che la sessione finale del 05 non la contano. ( sessizione iniziata alle 23.25, finita alle 00:25)
Ma ora mi dicono questo.

Michela

@IV-Batman ma la mail l'hai mandata o no?

IV Batman

@Michela L'ho mandata ora.
Mi sono premurato di specificare che molti operatori mi hanno detto che la sessione conclusa dopo le 00.00 non era valida e che mi hanno calcolato anche 258 euro di perdita ( ho allegato anche gli screen)

Gli anche detto che tutti gli altri siti e anche sisal in passato non hanno mai preso in considerazione le sessione terminate dopo il giorno valido, anche se iniziata durante il giorno valido.

Ho specificato questo perché ho il dubbio che si vogliano appellare a quel cavillo, al fatto che sono andato in positivo ( anche se in realtà da 25 euro ero arrivato a 18 euro dopo mezzanotte e poi ho avuto una botta di [censored] e sono arrivato a 260 euro, ma sempre dopo mezzanotte. Ma questo non credo sia dimostrabile).

Michela

@IV-Batman finalmente! Sono 5 giorni che ti dico di contattarli via mail, lascia perdere la chat che è solo una perdita di tempo
Ora aspetta la risposta e vedi che ti dicono

IV Batman

@Michela Eheh si, avrei dovuto contattarli prima.

Se nel caso mi dicessero che non me lo danno perchè sono andato in positivo, dopo tu e altri operatori mi avete detto che la sessione dopo le 00.00 non vale, e dopo che non è specificata una proroga per l'orario di inizio sessione nei termini e condizione, che potrei fare? Se non me lo danno è una cosa molto ingiusta.

Michela

@IV-Batman è sempre stato considerato valido l'orario di chiusura della sessione, su qualunque sito, quindi non credo che possano arrivare a dirti una cosa del genere! Comunque è inutile fare supposizioni, aspetta la risposta e vedi che c'è scritto...e poi dimmelo, che ormai sono curiosa di sapere come va a finire

IV Batman

@Michela Mi hanno risposto!

Durante il periodo promozionale, dal 2 al 4 dicembre, hai effettuato giocate a casinò e slot per € 8.787,56 e ha vinto 8.802,45. Pertanto risulta in vincita per € 14,89. In questo caso non ha diritto al bonus promozionale.

Allora, non so come abbiano fatto il calcolo ma 8,887 euro di volume di gioco raggiunti mi sembrano troppo innanzitutto. Poi... Se ho perso 232 euro (calcolo fatto da me, 258 calcolo fatto dagli operatori) Come cavolo è possibile che risulta una vincità di 14,89?

Come posso muovermi?