William Hill conto bloccato
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Ciao ragazzi , vorrei chiedervi una mano perchè non so come muovermi:
Praticamente ieri provo a fare come sempre login su wh e trovo errore ACC01 contattare assistenza clienti; li contatto e mi dicono che ci sono delle ricerche da fare sul mio conto e che pertanto ora è bloccato, a questo punto ho chiesto se potevo chiuderlo per poter riavere almeno il saldo che c'è dentro, e vista l'entità mi urterebbe parecchio perderlo, ma mi è stato risposto che devono fare le ricerche prima.
Ammetto senza problemi che su wh ho surebettato e contropuntato su roulette live come se non ci fosse un domani (ovviamente a loro non lo dico), ma avevo già ricevuto la limitazione promo e puntate. Ultimamente giocavo solo in combinazione roulette live ed ho pensato per non farmi notare di non prelevare mai.
Ora quello che vorrei capire è, anche leggendo tra i post di utenti a cui è successo su altri book, ma se mi fanno avanzare anche 6-12 mesi io non posso farci nulla?
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@PowerBetter85 il massimo tempo che possono tenerlo bloccato è 6 mesi, poi sono tenuti a restituirti i fondi presenti alll'interno
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@Anonymous grazie bè almeno questo è incoraggiante, ma sulla base della tua esperienza avrò ripercussioni anche sugli altri book?
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@PowerBetter85 no, i bookmakers non comunicano tra di loro
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@Anonymous grazie mille
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Ciao a me è successo oggi, ho pensato di aver digitato male l'utenza e di conseguenza di aver bloccato il conto, ho fatto recupera password 3 volte e poi mi ha fatto accedere con la nuova password.
Puoi provare e vedere se ti sblocca il conto.
Ciao -
@Alan75 grazie ma a me dà proprio conto bloccato, e contattando l'assistenza mi han proprio detto che stanno facendo verifiche sul mio conto.
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Ciao, mi ritrovo nella stessa situazione di @HuckCheever in chat hanno detto che stanno facendo verifiche sul mio conto . a qualcuno è successa la stessa cosa? nel caso dopo quanto tempo è stato sbloccato? grazie
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@rikusora a memoria dopo non molto mi era stato restituito il saldo e conto eliminato definitivamente da loro. Parlo di massimo 15 giorni mi sembra
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ok ,grazie mille.
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@rikusora stavolta c'è stata un'epurazione di massa quindi non penso si risolverà tanto velocemente
Hanno chiuso i conti veramente a tantissima gente -
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@piccio
Io ritengo sia per "abuso" di promozioni principalmente al casinò (abuso = partecipare), ma ho letto anche di utenti che giocavano promo sport -
@rickz28 per le promo sport o ti limitano le puntate e promo o ti azzerano le puntate ma non ti chiudono il conto. Te lo chiudono quando abusi nel casinò live
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@HuckCheever
Sì infatti, ma in questo caso hanno un po' sparato nel mucchio sembrerebbe
Personalmente ho mandato un sollecito oggi per il riaccredito del saldo e vediamo cosa dicono -
stessa situazione. in chat l'operatore mi disse che i controlli dureranno per molto tempo.......... ho messo il promemoria sul cellulare fra 180 giorni
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Personalmente io prima della chiusura avevo solo fatto delle contropuntate al casino live nulla di che... giocavo importi di 20-30 euro
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Da tanto che nn giocavo su questo book e 2 giorni fa, in fase di puntata, non mi fa giocare neanche 2 euro dicendo di aver superato il limite massimo.
Mandata mail anche perché avevo rimosso la carta per inserirne un altra è mi hanno detto che non posso giocare sullo sport ma posso farlo su tutto il resto.
Ho chiesto come poter prelevare è mi hanno chiesto copia della carta fronte destro, IBAN, documento di riconoscimento, estratto conto, banca ecc...ahahahah. Ma sono fusi?
Mi sapete indicare come pulirli con altro book ma solo sul casinò o altro tranne sport.
Grazie -
@Bat66 tutti quelli con piattaforma playtech quindi sisal, snai, eurobet, stanleybet... punti tutto sul baccarat quote 2 (giocatore) e 1.95 (banco)
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@bomberninja9293 c' è una guida o puoi indicarmi tu nel dettaglio, mai fatto e nn so come fare. Devo praticamente perdere su Will e vincere su altro book. Grazie
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