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[Michela]

@Valerio711 sì: se la perdi hai finito, se vinci continui a giocare fino a terminare il rollover o perdere tutto il saldo bonus

[Chomp96]

@rondo87 contattali alla mail [email protected]

[rondo87]

@Chomp96 stessa risposta dell’assistenza: la casella mail non è monitorata

[Michela]

@rondo87 nella guida al punto 5 c'è un link che porta ad una discussione che ti può aiutare

[Valerio711]

Ciao ragazzi sono nella 2 fase da terminare come dicevo l’altro giorno, mi è appena arrivata una mail dicendo che mi hanno bloccato il conto, perchè?? Ho giocato sulla liga e serie a
Ora ho 23 euro (13 cash+10bonus) visto che devoterminare rollover della 2 fase, cosa mi conviene fare? Non dandomi piu offerte mi conviene ritirare i 10 e bruciare i 13 euro bancando?

[Chomp96]

@Valerio711 no, continua a scommettere per completare il rollover, non potrai comunque prelevare se non lo farai, gioca quindi ora i 23€ che hai sul conto

[Valerio711]

@Chomp96 ma secondo te perche mi hanno limitato?

[Chomp96]

@Valerio711 la cosa purtroppo accade senza un particolare motivo

[Valerio711]

@Chomp96 stavo pensando che senso ha terminare il rollover se tanto non havró piu bonus!

[Chomp96]

@Valerio711 il bonus lo hai già sul conto, devi solo monetizzarlo

[Valerio711]

Quindi scommettere fino a 80 euro per poi poter ritirare e svuotare il conto?

[Chomp96]

@Valerio711 esatto

[Fabio-19]

Buongiorno, ho effettualo la scommessa con saldo reale la quale è risultata vincente su Betway. Ho seguito la guida facendo un unica puntata comprendente sia la vincita che il bonus di 10€ ricevuto. Se quest'ultima puntata dovesse risultare perdente su Betway quindi vincente su Betfair, l'offerta può ritenersi conclusa (passando poi alla Fase 2) o devo continuare con il rollover? Grazie.

[Chomp96]

@Fabio-19 se dovessi perdere quella scommessa, avendo perso il bonsu e avendo il conto a quel punto a 0, avrai concluso

[Fabio-19]

@Chomp96 Sì, il saldo sarebbe azzerato dato che la vincita giocata non superava gli 80€ (somma massima da puntare). Grazie mille!

[erdogan]

io ho avuto un problema. prima ho scommesso i primi 10€ dopo ho scommetto 62€ con i 10 € bonus pero sul saldo erano rimasti 50 centesimi perche non capisco perche non mi accettava la scommessa. ho depositato 17,50 e ho scommetto 18€. il problema è che la scomessa dei 62€ è stata annullata, ora nel saldo reale non capisco perche mi trovo soltanto 8,50 di bonus. in tutto ora quanto dovrei scommettere considerando la scommessa dei 62€ con saldo bonus è stata annullata?

[hisenberg]

Salve, dopo aver sfruttato primo step di 10€ senza nessun rollover, ho giocato 20€ e anche in questo caso la scommessa è stata perdente ma dopo più di 24 ore ancora non mi hanno accreditato altri 10€, è il caso di contattarli? P.s li avevo gia contattati per lo step 1 perche anche in quel caso dopo le 24 ore non mi erano accreditati 10€

[Anonymous]

@hisenberg sì, contattali così te lo erogano manualmente come hanno fatto per la fase 1

[Anonymous]

@erdogan 8.50 dovrebbe essere il bonus fase 2 avendo depositato 17.50

Contattandoli però ti diranno esattamente se sia così

[erdogan]

@Anonymous ma mi è stato detto di scomettere altri 18€ adesso te mi dici che sono passato alla seconoda fase...