Limitazione william hill

Danny91

Buonasera, sono da poco registrato al sito come utente premium e oggi ho provato ad eseguire l'offerta di 15 euro di bonus su william hill. Ho seguito le istruzioni alla lettera, sia per l'iscrizione che per la modalità di gioco della scommessa....ho già effettuato il primo deposito e fatto la prima scommessa fortunatamente vinta su betfair e dico fortunatamente in quanto dato che il prossimo passo era far verificare il conto ho dovuto contattare l'assistenza per problemi con l'invio dei documenti. Ho richiesto che venisse anche caricato il codice VERIFICA5 e mi hanno risposto di non poterlo fare in quanto hanno limitato il mio account con le seguenti limitazioni:
1 non posso scommettere su sport
2 non ho diritto ad alcun bonus
3 non ho diritto ad alcun bonus relativo anche a casinò poker ecc..

Mi dicono anche che da contratto non sono tenuti a dirmi il perchè di tale limitazione. Non credo mi daranno nemmeno i 10 euro della prima scommessa....a qualcuno è capitato? cè modo di sbloccare la situazione o ormai ho bruciato la piattaforma?

Duke Long

@Danny91 Purtroppo non puoi fare nulla.

ricbus70

@Danny91 purtroppo WH pare aver operato negli scorsi pochi gg. limitazioni massive e in una certa misura indiscriminate. Purtroppo succede e non si può fare nulla se non farsene una ragione e passare ad altri book! (a parziale consolazione, ho letto da qualche parte nei forum che WH, nel tempo, ha rimosso le limitazioni a qualcuno. Ma è notizia da verificare)

Danny91

Ho capito, grazie per le risposte, cercherò di sfruttare le altre offerte e che tutto vada bene le prossime volte, soprattutto quelle dove c'è da "investire" di più ma con bonus alti. Magari più avanti giocherò qualche euro tra poker e slot e forse vedendo che faccio giocate mi sbloccheranno.

jack07

Ciao a tutti, stamattina ho ricevuto una mail con scritto:
Sulla base di quanto sopra, William Hill comunica l’intenzione di recedere dal contratto di gioco con Lei stipulato, in virtù di quanto previsto dall’articolo 15 del contratto stesso. Il recesso avrà efficacia trascorsi 15 giorni dalla ricezione della presente comunicazione; sino a quel momento, il Suo conto di gioco rimarrà sospeso.

Infatti ho provato a entrare nel sito ma niente.
Immagino che ormai sono stato limitati ma volevo sapere per quanto riguarda i soldi sul conto.

É successo a qualcun altro?
Grazie mille

spiabet365

@jack07 i soldi ti verranno restituiti