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[DavidC86]

Buongiorno a tutti, ho effettuato la prima saldo reale da 10€ ed ho vinto 40€.
Ricevuto il bonus, quindi ho scommesso 50€ (40+10bonus) ed ho vinto 95€ di cui 10 risultano ancora bonus.
Ora mi basterebbe una scommessa da 30€ per completare primo rollover e sbloccare bonus giusto?
Oppure devo scommettere tutti i 95€?
Grazie in anticipo e buona domenica a tutti.

[Davide]

@DavidC86 s', basta giocare i 30€ che ti permettono di completare il rollover, poi al termine i soldi saranno tutti reali e prelevabili

[DavidC86]

@Davide perfetto grazie mille come sempre!

[socrate]

Ciao a tutti. Betway mi ha appena inviato questa mai.

Ti contattiamo in merito al tuo conto Betway. Dopo attenta analisi, il reparto commerciale di Betway ha deciso di sospendere l’invio di offerte promozionali per il tuo conto.

Ciò significa che d'ora in avanti non potrai più aderire ad offerte riguardanti Bonus o acquisizione di punti validi al raggiungimento di qualsivoglia offerta. Ti ricordiamo che potrai continuare ad usufruire del bonus ricevuto fino ad ora. Per qualsiasi dubbio o chiarimento riguardo ai Bonus da te precedentemente ottenuti, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.

La decisione è da considerarsi definitiva e non potrà in alcun modo essere revocata o modificata, presa dopo un’attenta riflessione in merito alla situazione del tuo conto.

Ci teniamo a precisare che saremmo lieti qualora tu decidessi di continuare a giocare e scommettere sul nostro sito.

Ho in corso la qualificante da 20 euro per il secondo bonus (da 10). Ma temo che non lo riceverò.
Non so spiegarmi il perché di questa limitazione. Ho soltanto usufruito del bonus fase 1 .

[jack07]

@Caddybarella sei riuscito a risolvere?

[Un Ex Utente]

Salve, ho appena vinto su betway la seconda qualificante vincendo 62€ + 10€ bonus, li ho giocati entrambi per cercare di completare il rollover e ho vinto 198.40€, ora mi dice che ho ancora 10€ di bonus.
In teoria da quel che ho capito dalla guida per completare il rollover dovrei giocare altri 10€, dopo che li avrò giocati il saldo bonus diventerà prelevabile?

[Michela]

@ChC22 se hai giocato 72€ ne devi giocare ancora 8, poi avrai finito e potrai prelevare.

[Un Ex Utente]

@Michela perfetto, grazie

[Lorenzosanta94]

@socrate Ciao, anche io ho ricevuto questa mail e non mi è stato erogato il secondo bonus... non saprei se scrivere o meno e se me lo erogassero ancora, ma dubito

[Zorg]

Mi aggiungo al gruppo di fortunati a ricevere la mail della sospensione dell'invio delle offerte promozionali. Ho appena finito la fase 1 e sono in attesa di approvazione del prelievo, scriverò sicuramente nella loro chat per informazioni ma nel frattempo vi chiedo, mi conviene ancora continuare con la fase 2 (deposito 20 e ricevo 10)?

[MikeBusiness01]

Buongiorno io non ho capito una cosa dalla guida:
Se nella prima fase non vado in rollover perchè vinco su betfair, dopo devo passare alla seconda fase o devo depositare per finire il rollover della prima fase? Da ciò che ho capito io devo passare direttamente alla seconda, giusto?

[Michela]

@MikeBusiness01 passi alla seconda fase, depositando per ricevere il secondo bonus:

Se la prima scommessa con il saldo reale è risultata perdente (punti 3 e 4 della guida) ed anche quella con il saldo bonus è risultata perdente (punti 5 e 6 della guida):
Bene! Procedi con il punto 8 della guida.

[socrate]

@Zorg non credo ti convenga depositare. Se ti hanno sospeso le promozioni il bonus non te lo daranno.

[Caddybarella]

@jack07 si

[jack07]

@Caddybarella posso chiederti come hai fatto? anche a me non mi prende la psw

[Caddybarella]

@jack07 ho aspettato un settimana e oggi ho riprovato

[esuig]

attenzione.. fase 1 ok.. depositato per fase 2 giocato regolarmente nessun bonus.. l'operatore contattato in chat mi ha riferito che sono stato sospeso dalle promo (non ho ricevuto nessuna mail in merito) e alla richiesta di come chiudere il conto gioco mi ha mandato sulla pagina di autoesclusione!!! adesso ho provato a mandare mail all'assistenza vi aggiorno

[Caddybarella]

ho depositato i 10 euro della fase 1, ho giocato la partita ma non mi è arrivato il bonus. Mi è arrivata però l'email che dice che sono pronto per la fase due. Devo contattare comunque l'assistenza o è possibile che abbia sbagliato io qualcosa?

[Chomp96]

@Caddybarella la partita su cui hai piazzato i primi 10€ si è conclusa o no? L'hai piazzata a quota minima di 2?

[Caddybarella]

@Chomp96 risolto, ho scritto all'assistenza e prima che mi rispondessero è magicamente comparso