[entro le ore 14:00 | 19 Marzo] Goldbet • deposita 30€ con codice ricevi 30€ bonus
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@Pepponebr se hai depositato inserendo correttamente il codice e lo hai fatto entro le 14.00 è solo un ritardo, se non arriva in automatico domani devi contattare l'assistenza per risolvere
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Aspetto anch'io fino a domani allora. In ogni caso voi riuscite ad entrare nella live chat? io ci clicco sopra ma non mi apre nessuno slot per chattare
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salve, ho fatto la multipla a 4 eventi, se una partita dovesse essere rinviata a o annullata, cosa succede al mio bonus?
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@silvanos Ciao, hai letto questa guida https://www.ninjabet.it/come-comportarsi-in-caso-di-partita-rinviata-annullata ?
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Qualcuno non ha proprio ricevuto il bonus ed è riuscito a farselo accreditare contattandoli?
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@xela2001 a me ancora niente bonus.. Provo a contattarli, ma la speranza ormai sta svanendo
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Ho parlato adesso con assistenza.Mi hanno detto che il bonus viene accreditato automaticamente dal sistema e adesso,dopo la scadenza loro non possono farlo manualmente
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@aneta quindi il bonus è perso? Cmq quella che ti hanno dato nn è una risposta
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Anche a me la stessa situazione... Attendo in giornata poi cercheró di contattarli ma ho avuto già esperienza negative a riguardo... Quando non accreditano diventa impossibile parlare con loro e gli operatori non possono fare altro che segnalare, ovviamente senza che nessuno ti risponda in fururo..
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@Narcoz ok allora proviamoci, ma senza molta speranza
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Li ho appena contattati e mi hanno detto che dovrebbero accreditarmelo entro domani
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anche io avevo le stesso problema contattata l'assistenza mi ha detto la stessa cosa speriamo bene!!!
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@piromante speriamo tutti allora Vabbe in teoria 72 ore non sono passate considerando che ieri era domenica. E poi vedo che ci sono parecchi nella stessa situazione quindi penso sia semplicemente un ritardo nell erogazione
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È arrivato
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@aneta eri tra quelli che non l hanno ricevuto subito? Xke a me ancora nulla...
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ma quanto tempo bisogna aspettare prima che l'assistenza risponda?
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io al telefono ho aspetto 5/6 minuti da chat live rischi di morirci aspettando
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Secondo me questi hanno ricevuto troppe richieste inaspettate e non sanno più come erogare i bonus...
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@Narcoz ti consiglio di contattarli telefonicamente, (attesa richiede un po'di pazienza) ed assumere modi cortesi nel parlare con operatore.Dopo la risposta secca che mi hanno dato non ci speravo più.Invece è arrivato
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In chat 40 minuti,al telefono 20,30
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