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Albertone89

Anche a me nulla, assistenza via mail latitante. Danno la giusta carica per spennarli senza ritegno

Filoz

Quelli che non hanno ricevuto il bonus, a che ora hanno depositato? Vi ricordate per caso?
io per esempio ho depositato tra le 13 e le 14 (quindi tra gli ultimi).
Potrebbe essere che magari siamo finiti in coda e alla fine ce lo erogheranno in automatico? Magari sono solo un po' in ritardo con l'erogazione..
Forse è una visione fin troppo ottimistica

xela2001

@Filoz io 11 circa

ninjagu

@Filoz il venerdì staccano di erogare bonus prima delle 13, per poi riprendere il lunedì successivo. Attendi fino a domani ed eventualmente li contatti.

Pepponebr

Novità? Qualcuno ha avuto il bonus accreditato?

xela2001

@Pepponebr

xela2001

finalmente io ora

moxluc

@xela2001 attraverso l'assistenza o hanno fatto in automatico?

Narcoz

Mah... Ancora nulla

xela2001

@moxluc hanno fatto in automatico ma li ho contattati tre volte chiedendo sempre di accreditarmi il bonus, continuate ad insistere con la live chat, l'ultima volta li ho contattati ieri sera e sta mattina hanno accreditato

moxluc

@xela2001 io ho provato a contattarli, ma non mi hanno mai risposto

xela2001

@moxluc devi rimanere nella live chat per un po' di tempo, anche un'oretta prima che rispondano

moxluc

@xela2001 ieri son stato connesso più di 2 ore, poi il sito mi ha buttato fuori

bomberninja9293

a me neanche si apre, che browser usate voi?

germer07

Ragazzi dovete soltanto chiamare, a me in 10 min hanno risposto e mi hanno erogato il bonus

Peppe03

@germer07 dopo quanto tempo dalla chiamata ti hanno erogato il bonus?

Pepponebr

@Peppe03 da quanto mi hanno detto lo accrediteranno domani mattina.. Cmq il gg dopo la segnalazione di mancato accredito

dlm

Contattati ora in chat, ho atteso 5 minuti soltanto, non lo pensavo dopo che nel primo pomeriggio ho atteso 40 minuti senza risposta, comunque mi hanno detto che segnalano al reparto competente e nient’altro, assistenza veramente pessima

Albertone89

@dlm a me non mi si apre nemmeno la chat. Pessimi davvero, fortuna che gli ho già spillato più di 100€

Prince92

@Albertone89 come consigliato anche da altri colleghi, ti conviene telefonare, ci perdi poco tempo e risolvono il problema