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@Filoz io 11 circa
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@Filoz il venerdì staccano di erogare bonus prima delle 13, per poi riprendere il lunedì successivo. Attendi fino a domani ed eventualmente li contatti.
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Novità? Qualcuno ha avuto il bonus accreditato?
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finalmente io ora
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@xela2001 attraverso l'assistenza o hanno fatto in automatico?
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Mah... Ancora nulla
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@moxluc hanno fatto in automatico ma li ho contattati tre volte chiedendo sempre di accreditarmi il bonus, continuate ad insistere con la live chat, l'ultima volta li ho contattati ieri sera e sta mattina hanno accreditato
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@xela2001 io ho provato a contattarli, ma non mi hanno mai risposto
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@moxluc devi rimanere nella live chat per un po' di tempo, anche un'oretta prima che rispondano
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@xela2001 ieri son stato connesso più di 2 ore, poi il sito mi ha buttato fuori
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a me neanche si apre, che browser usate voi?
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Ragazzi dovete soltanto chiamare, a me in 10 min hanno risposto e mi hanno erogato il bonus
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@germer07 dopo quanto tempo dalla chiamata ti hanno erogato il bonus?
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@Peppe03 da quanto mi hanno detto lo accrediteranno domani mattina.. Cmq il gg dopo la segnalazione di mancato accredito
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Contattati ora in chat, ho atteso 5 minuti soltanto, non lo pensavo dopo che nel primo pomeriggio ho atteso 40 minuti senza risposta, comunque mi hanno detto che segnalano al reparto competente e nient’altro, assistenza veramente pessima
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@dlm a me non mi si apre nemmeno la chat. Pessimi davvero, fortuna che gli ho già spillato più di 100€
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@Albertone89 come consigliato anche da altri colleghi, ti conviene telefonare, ci perdi poco tempo e risolvono il problema
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Non vi preoccupate, dovete chiamare e farvi aprire una segnalazione, il bonus prima o poi arriverà, a me oltre al bonus che spettava me ne hanno dato un altro per scusarsi
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@germer07 quello per scusarsi quando lo hanno mandato?
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