Furto Conto Gioco Sisal

QU4TTRO

Aggiornamento:
Da Skrill nessuna risposta, ho chiesto l'importo esatto e i dati della transazione con la quale hanno restituito il malloppo a Sisal.

Ho contattato l'assistenza Sisal ma non sono stati per nulla d'aiuto, anzi. Hanno sospeso il conto gioco e mi hanno invitato ad inoltrare copia della denuncia (che devo ancora fare).
Non mi hanno voluto fornire gli indirizzi IP degli accessi, e nemmeno l'ammontare del saldo precedente alle operazioni fraudolente. Gli ho chiesto di aspettare a sospendere il conto perchè magari all'atto della denuncia avrei potuto reperire informazioni utili, niente, nemmeno questo. (Meno male che avevo già screenshottato tutto)

SaimonY96

@QU4TTRO A me è successo recentemente. Sisal non rimborsa na mazza.. Ti diranno che sono aperti a fornire massima collaborazione alle forze dell'ordine per scoprire il colpevole (e che al più i soldi li riavrai da quest'ultimo).
In polizia invece ti diranno che è difficilissimo rintracciarli quindi non iniziano neanche a cercare. La denuncia quindi è pura formalità.
Confida in Skrill!

ZETAPUNTOIBRA

A me è arrivata la mail con tentativo di login errati per più di tre volte alle 5 di stamattina

MUSE94

@QU4TTRO una sola domanda...usavi il metodo di compilazione automatica delle password?

bomberninja9293

skrill è un pò lento, se vuoi avere una risposta rapida prova a chiamarli. Durante l'attesa ti chiederà se vuoi essere assistito in inglese perché rispondono prima, se te la cavi ti consiglio di fare così altrimenti aspetta l'operatore italiano. Sisal si conferma bookmaker pessimo, sicuramente ti faranno penare e si terranno la vincita fraudolenta.

rickz28

@bomberninja9293 veramente, con sisal bisogna pregare che non succeda mai niente perché se c'è un problema non verrà mai risolto, come anche il mancato funzionamento di PayPal per molti utenti che non viene sistemato da anni
Finché non ci sono intoppi sono anche decenti, ma poi...

QU4TTRO

@MUSE94 No! Niente compilazione automatica

QU4TTRO

@bomberninja9293 non sono riuscito a trovare un numero di telefono per parlare con l'assistenza Skrill, ti sarei grato se potessi scrivermelo

Ninja_Rob

@QU4TTRO Con Google ho trovato questo:

Il numero telefonico Skrill addetto al customer care è +39 064 523 6612. La linea telefonica è disponibile dal lunedì alla domenica, dalle ore 09:00 fino alle ore 18:00.

Giammib1

@QU4TTRO successo ieri anche a me... mi aggiorneresti sulla tua situazione?

Danielsan

@Giammib1 QUINDI ci provano sempre, che sito di cacca sto sisal

Giammib1

@Danielsan sì e non sono per niente collaborativi. Mi piacerebbe sapere come si è mosso @QU4TTRO o comunque qualcuno che ci è già passato per capire se c'è speranza in un rimborso, perlomeno parziale

Danielsan

@Giammib1 QUANTO TI Hanno fregato se nn sono troppo scortese?

vitellone

io intanto prelevo... mi avete spaventato

topwater

@Giammib1 ha detto in Furto Conto Gioco Sisal:

@QU4TTRO successo ieri anche a me... mi aggiorneresti sulla tua situazione?

Avevi anche tu attiva l'autocompilazione delle password su Chrome?

Nico405

@QU4TTRO svuotato anche a me il conto mesi fa. https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/27792/truffato?_=1617018991918

Puoi sbloccare il conto semplicemente facendo richiesta a Sisal tramite mail.
Ti consiglio comunque di fare denuncia alla polizia postale, più siamo più è facile che capiscano che Sisal ha grosse lacune in fatto di sicurezza.
Ti consiglio inoltre di cambiare password su TUTTI i siti di betting a cui sei registrato , tanto per essere più sereno.
Tienici aggiornarti.

Giammib1

@Nico405 nessun rimborso però nemmeno nel tuo caso, o sbaglio?

Nico405

Nessun rimborso e nessun aggiornamento. L'ultima loro mail risale al giorno dopo l'invio di copia della denuncia, con scritto (in modo abbastanza freddo) che avrebbero indagato. Poi più nessuna notizia.
Da allora ho quasi azzerato le bet su Sisal, e non ho più tenuto un saldo maggiore di 10 euro.
Cmq penso che per ogni persona che denuncia ce ne siano 100 che o non lo fanno o nemmeno si accorgono di essere state derubate.

stefanodd98

Ma si riesce a capire il modo tramite cui riescono a entrare nei conti gioco? Magari se tra di noi c'è qualcuno ben informato in materia

Ninja_Rob

Digita su Google una roba del tipo "come rubare password", trovi persino una guida di Aranzulla xD
Comunque, semplificando al massimo, se hai visitato un sito non sicuro potrebbero aver installato nel tuo pc un programmino che rileva tutto quello che scrivi, comprese le password. Oppure può capitare che buchino un altro sito da quattro soldi (ad esempio un forum), leggono la password di tutti gli utenti e magari tu utilizzi la stessa password per qualsiasi cosa. O ancora, hai un documento sul pc con il nome "password" e con l'elenco di tutte le password di tutti i siti. Insomma, se hai una password complessa, devono per forza "leggerla" in qualche modo, per questo motivo si consiglia nei limiti del possibile di utilizzare una password diversa per ogni accesso su internet.

Aggiungo: il vero problema dei siti scommessi è che, a parte poche virtuose eccezioni (Betfair in primis, Eurobet almeno ti consente di settare un PIN oltre alla password), non offrono una doppia autenticazione. Da qualche anno è obbligatoria per tutti gli istituti bancari la doppia autenticazione: se qualcuno scopre la tua password, per poter accedere ha bisogno anche di avere il tuo telefono sottomano in sostanza. Trovo ridicolo che tale obbligo in termini di sicurezza non sia esteso ai siti scommesse e che sia anzi solo facoltativo: l'utente medio non attiva la doppia autenticazione (e commette un grosso errore) e su questi siti, per quanto si tratta di importi minori a quelli di un conto corrente, possono comunque girare migliaia di euro su un account.