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[luigi001]

@Chomp96 e per le tempistiche del bonus come funziona? devo puntare prima i soldi depositati?

[Briandrea]

Come si fa a contattare l’assistenza Better? Esiste una chat?

[enzobascio89]

@Briandrea da sito desktop scorrendo in basso fino alla fine della pagina c'è un'icona (tipo le cuffie del call center) clicca li e ti apre una pagina con la chat.

[Chomp96]

@luigi001 no, non devi puntare prima quei soldi, il bonus lo ricevi dopo aver depositato e dopo che ti sono stati verificati i documenti

[Mpt2020]

Scusatemi, non è fondamentale che le partite della multipla debbano concludersi entro il periodo di validità del bonus da € 25 giusto? Basta che piazzi la scommessa (saldo+bonus tot € 100) su una multipla entro sette giorni dall'erogazione del bonus

[Davide]

@Mpt2020 sì è così, ma se quel bonus serve anche come qualificante deve terminare anche entro il periodo di validità della tua settimana

[mura]

@Chomp96 lo vedo in "movimenti e giocate". Ti allego uno screen, sperando possa essere d'aiuto

[Chomp96]

@mura ok, allora dovrebbe essere giocabile a quota libera, purtroppo ci è difficile dirtelo con certezza senza dei termini precisi dell'offerta e a quale promozione faccia riferimento

[iCalle]

Io ho convalidato e depositato ma non mi sono arrivati i 20€ di bonus
Dove ho sbagliato?

[Chomp96]

@iCalle il bonus sei sicuro di non vederlo nella schermata indicata nella guida nella sezione generale delle scommesse?

[iCalle]

[Chomp96]

@iCalle no, non qui, ma qui https://www.lottomatica.it/scommesse/avvenimenti sulla destra, dovresti vedere un banner verde con un bonus

[iCalle]

visto grazie!!

[luigi001]

@Chomp96 dunque una volta accreditato il bonus poi dovrò scommettere sia i soldi depositati che il saldo bonus in una multipla giusto?

[Freddie]

@luigi001 sì esatto

[luigitony25]

Buongiorno,
ho ricevuto un bonus da 20 eur in una promo esclusiva da utilizzare su multipla minimo 3 eventi a 1.50.

Posso calcolare anche questa giocata nelle 100 euro da giocare nella settimana per ottenere il rimborso settimanale???
Quindi giocare questi 20 e poi altri 80???

[Duke Long]

@luigitony25 Si

[Mpt2020]

Ragazzi, ma i bonus multipla si possono giocare insieme? Ne ho due che hanno le stesse condizioni di giocata. Posso utilizzarli insieme, in modo che mi facciano anche da qualificante per il bonus benvenuto della settimana prossima?

[Mpt2020]

@Mpt2020 mi auto quoto, visto che l'assistenza mi ha appena risposto. I bonus non sono cumulabili e devono essere consumati uno alla volta in ordine di scadenza.

[raffbianco4]

salve, mi sono registrato a better un'ora, caricato con paypal e mi hanno anche già verificato il conto. però ancora devo ricevere nessuno dei due bonus, è normale o mi devo preoccupare di aver sbagliato qualcosa?