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ancap

@DenMig Anche a me non mi sono ancora stati accreditati i primi due bonus settimanali.

Non mi sono stati attribuiti neanche i 500 SP legati alla missione Dribbling degli Europei, perché secondo loro avrei dovuto depositare 50 euro e non 20 (quando invece la missione diceva chiaramente di depositare 20).

ancap

Buondì,

Ieri ho mandato una mail al servizio clienti Sisal per capire come mai non mi fossero stati attribuiti i primi due bonus settimanali. Oggi mi è arrivata una mail che dice che il bonus non viene erogato perché ho concluso il periodo in positivo (ho vinto più di quanto ho perso). Poi subito dopo è arrivata una seconda mail che dice di non prendere in considerazione la prima. What's going on here?

Davide

@ancap ignora la prima, si riferiscono ad una promo molto vecchia, anche se tutt'ora attiva per alcuni vecchi utenti. La tua promo non prevedere alcun rimborso settimanale sulle perdite

ancap

@Davide Ok, quindi mi limito ad aspettare che attribuiscano il bonus e finita lì? O aspetto un'altra risposta?

Davide

@ancap sì, devi attendere l'erogazione del bonus, se non arriva oggi contattali nuovamente

wevanila

Buongiorno. Stavo sfruttando la benvenuto di Sisal del rimborso settimanale di 10 euro utilizzando il Dutcher perchè avevo trovato un rating che mi dava una perdita di qualche centesimo. Dovevo puntare su 3 bookmaker diversi. Ho puntato sui primi 2 ma poi sul terzo, ossia pokerstars, la quota è cambiata drasticamente al punto da registrarmi una perdita di ben 40 euro su quella scommessa. C'è qualche modo in cui posso risolvere? La partita si disputa oggi a mezzogiorno.

Chomp96

@wevanila prova a cercare quell'esito di quella partita su un'altro bookmaker, sempre tramite gli strumenti, provandone a trovare una quota migliore, se dovessi trovarla, sostituiscila nel calcolatore iniziale al posto di quella precedente, e procedi alla copertura

wevanila

@Chomp96 per ora niente

Chomp96

@wevanila purtroppo allora dovrai procedere con la copertura che riesci a trovare, anche direttamente su skybet, altrimenti rischi di perdere molti soldi

wevanila

@Chomp96 potresti spiegarti meglio? la partita è Machida Zelvia - Ehime. Per ora ho piazzato 2 scommesse, una su bet365 (Ehime) da 98 euro a quota 5.50 e un'altra su Sisal (X) da 150 euro a quota 3.60. Mi manca da coprire l'esito di Machida, ma per ora non ho trovato nulla se non la quota di Pokerstars. (da 1.85 è scesa a 1.62)

Chomp96

@wevanila se non trovi quella quota su nessun altro bookmaker dovrai usare per forza quella di pokerstars anche se purtroppo è scesa

wevanila

@Chomp96 dovrei puntare adesso o semmai aspettare ancora un po' con la speranza che si rialzi?

Chomp96

@wevanila potresti provare ad attendere un po, ma la quota come potrebbe alzarsi così potrebbe ancora scendere, procedi quindi copre preferisci, assumendoti l'eventuale rischio di provare ad attendere ancora un po

wevanila

@Chomp96 in alternativa posso fare un semplice punta-banca su ogni partita, inserendo nel calcolatore la quota a cui ho puntato in ciascuna partita e quella attuale di betfair?

Chomp96

@wevanila volendo si, puoi fare anche in quel modo, valuta però se fare questo ti porta ad una perdita minore di quella che avrai coprendo il punta punta a 3 con la terza contropuntata

dennis13

Ragazzi buongiorno, è un mese che contatto sisal

per il rimborso di basket week di fine maggio (reclami su reclami, ancora nessuna risposta)
per il bonus maturato nella settimana (14-20 Giugno)
per il bonus ultimo nella settimana (21-27 Giugno)

Praticamente sono 30 euro, vergognoso.

dennis13

@dennis13 oltre ai reclami in chat si può fare altro?

Chomp96

@dennis13 prova al massimo a scrivergli anche via mail, anche qualche altro utente è nella tua stessa situazione, in generale a volte con sisal sembra succedere, alla fine però riescono comunque ad accreditare quello che devono, prova eventualmente a contattarli anche via mail

swelto

Questo post è eliminato!

Davide

@swelto ti consigliamo di segnalare alla loro assistenza questi mancanti bonus. Per caso riscontro differenze tra le qualificanti di quei tre giorni e per esempio quello del 14-20 che hai ricevuto? Per esempio giocate piazzate o refertate fuori periodo, prelievi, depositi fatti con metodo particolari, scommesse annullate ecc...?