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Salve a tutti, non sapendo come muovermi, in quanto non mi era mai capitato, cerco consigli da Voi , forse qualcuno si è trovato nella stessa situazione.
Partita di calcio Brisbane Olympic FC v Magpies Crusanders del 20/10/2021 ore 11.00 campionato australiano NPL Queensland. la partita sul 1-0 viene interrotta.
Su betfair ho scommesso no goal e mi ha rimborsato la scommessa prima delle 72 ore (il 20.10.2021 alle ore 13.53) e su ADM mi da come giocata rimborsata,
su Bet365 ho scommesso goal e me la data perdente sempre prima delle 72 ore, su ADM è ancora allo stato EMESSO.
Ieri andando a controllare , quindi sempre prima delle 72 ore, sembra che la partita sia terminata 1-0 .
Non so cosa fare . Grazie a chi vorrà rispondere -
@cri devi accertarti dell'esito della scommessa, se è effettivamente terminata con quel risultato, deve pagarti betfair, se invece è stata interrotta sull'1-0 e non è stata effettivamente più ripresa, deve dartela come rimborsata bet365, contatta quindi il bookmaker in questione a seconda del caso
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@chomp96 Grazie per la rapidità . Sul sito del campionato australiano ed un altro sito hanno dato i 3 punti al Brisbane che era sul 1-0 . Altro modo per verificare non lo conosco.
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@cri prova allora a contattare al riguardo betfair
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Ho contattato betfair e la "gentile" signorina in maniera sbrigativa e secondo me senza andare a controllare la giocata (è stata troppo veloce a rispondere) mi ha detto che quel tipo di scommesse andavano al rimborso per decisione aziendale, assurdo .
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in questi casi decidono come meglio li conviene motivando sempre a loro favore(capita...)
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Sempre meglio non giocare mai su questi campionati secondari o comunque in generale mai giocare su partite sconosciute, fosse successo in campionati principali credo abbiano avuto un modo di operare diverso
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L'errore è di bet365 che doveva rimborsare visto che non è stata terminata la partita, il rimborso di betfair è corretto
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Purtroppo l'assistenza di betfair è molto sensibile, esperienza personale, ti consiglio di non andare a litigarci, ti bloccano il conto in un attimo per 2/3 settimane...
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Grazie a tutti per le info ed il supporto, la prossima volta sarò più accorto.
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@cri prova a insistere con bet365, sono loro a doverti rimborsare la giocata.
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