Benvenuto Snai • 5€ + deposita 500€ ricevi 300€

kun3

@chomp96 grazie ho risolto riavviando il browser, prima non so il perchè ma non mi caricava affatto quella sezione

Raptor

@smallop abbi pazienza. vedo solo ora..
bah niente di particolare.
usato browser diverso. scommesso su partita di premier League..

smallop

@chomp96 ciao cortesemente avrei bisogno di un chiarimento , ho ricevuto il bonus gold ma lo vedo solo alla voce movimento conto, alla voce dettaglio saldo da bonus 0, la giocata con il bonus gold puo' essere frazionata oppure l'importo deve essere giocato x intero ?
infine il bonus viene preso in automatico al momento della puntata?
Grazie

izio84

Ciao,
mi sono registrato e caricato il documento di identità subito.
Ho ricevuto una mail che conferma il caricamento corretto del documento; provando a navigare sul mio profilo non ho trovato però la sezione in cui posso verificare se sia stata abilitato gia il mio utente.
Inoltre, se vado nella sezione bonus, al momento non vedo al momento opzioni bonus attivate.
Possibile che siano visibili solo dopo il deposito di 500?

Chomp96

@smallop prova a fare logout e poi login, andando nella sezione home scommesse del sito in alto a destra vicino il saldo dovresti vedere una voce relativa al bonus gold, la conferma puoi comunque averla anche selezionando una quota di almeno 1,5 e vedendo se nella schedina ce l'opzione di utilizzo del saldo bonus gold, se ce allora lo hai sul conto e puoi utilizzarlo

Chomp96

@izio84 si, è normale che sia così, per verificare che i documenti siano verificati prova a depositare 500€, se puoi farlo sono verificati, e per il bonus apparirà un suo riferimento soltanto una volta che verrà effettivamente accreditato

izio84

a nessuno è mai successo?
non capisco cosa posso avere fatto, mi sono iscritto semplicemente al sito, utilizzando tra l'altro un browser diverso con cache pulita

flight76

mi sono iscritta a Snai da pc. Io il flag sotto la schedina non lo vedo.

Freddie

@flight76 prova a fare logout e poi di nuovo login.

flight76

niente da fare

Freddie

@flight76 prova a cambiare browser allora.

flight76

Adesso mi è venuto un dubbio. Ero convinta che il bag andasse di default ogni volta su ogni scommessa. E' solo per il bonus gold quando arriva? Mi sa che ho fatto un pò di confusione. Ho piazzato la prima scommessa col deposito da 100 euro e oggi il bonus da 5 euro sempre sulle scommesse.

Mr.SeVeN

@izio84 succede circa a metà degli utenti,se scorri indietro nelle pagine vedrai decine di utenti che hanno avuto questo problema, cè scritto in rosso anche nella guida

michelepi1990

Io non so più che fare onestamente. Ho il conto bloccato dal 18 ottobre con bonus gold ormai scaduto e 450€ di saldo prelevabile. Alle mail non rispondono più, il numero verde non esiste più. Se avete qualche consiglio è ben accetto, grazie mille.

Freddie

@michelepi1990 ti consigliamo di sollecitarli, ogni 2/3 giorni, via email a [email protected] richiedendo un riscontro e le modalità di chiusura del conto con annesso riaccredito del saldo, per sicurezza metti in copia anche l’indirizzo [email protected] e allega copia fronte-retro di un documento di riconoscimento.

ludo

Oramai sono giunto al termine del Bonus Benvenuto
SNAI mi aveva accreditato il BONUS GOLD da 300 senza avere fatto le scommesse qualificanti, ma solo il deposito... forse per dispetto non so' hahaha
Perche' il BONUS come per tutto lo SPORT in generale era scommettibile SOLO in multila con quota pari o superiore a 1.50 e max 2.0
E a importii max da 2 €
Lo preso come viene,,, senza BANCARE,
Finora ho fatto 1150 multiple da 2€ mi mancano 100 € di rollover per conludere il Bonus, e ho rimasto solo 60 € di B-Gold

FlorinVrabie

Ciao se deposito 100€ tondi giusti, il conto deve essere verificato? @Staff-NinjaBet

Freddie

@florinvrabie il conto deve sempre essere verificato.

Snooperfly

Ciao a tutti, vi descrivo la mia esperienza con SNAI, dunque...ho seguito la guida alla lettera, ho depositato i 500 euro, avevo trovato una scommessa qualificante pazzesca, con una perdita bassissima, circa 3 euro. Vinco la scommessa su Snai ed il conto sale a 825 euro, mi accreditano i 5 euro di bonus, che vinco ancora su Snai, e vado a 830,60 euro...mi accreditano i 300 euro di bonus gold, li gioco ad una quota abbastanza alta, 4.30 per cercare di perderla su Snai e così per fortuna finisco il bonus senza fare i rollover. Benissimo...faccio per prelevare gli 830,60 euro che avevo sul conto Snai e mi arriva anche a me il messaggio del conto sospeso per verifiche tecniche....ora è legale questa cosa da parte loro? Ovvero impedirmi di prelevare ciò che è sul mio conto e tenere in ostaggio quella cifra per 180 giorni??? Io ho mandato loro più mail ma non mi hanno finora mai risposto, ho pure scritto che se continuano a non rispondermi dovrò agire per vie legali...non so più cosa fare sinceramente. Chiedo a qualcuno che magari ci è già passato. Grazie

Freddie

@snooperfly ti consigliamo di contattarli via email a [email protected] per richiedere un riscontro e le modalità di chiusura del conto con annesso riaccredito del saldo, per sicurezza metti in copia anche l’indirizzo [email protected] e allega copia fronte-retro di un documento di riconoscimento.