Benvenuto William Hill • 25€ rimborso x 4 settimane

[Chomp96]

@rosadamore93 si, dovrai farne un'altra se quella precedente verrà rimborsata, o comunque non si gioca più questa settimana

[rosadamore93]

e come faccio a sapere quando si giochera?

[Chomp96]

@rosadamore93 generalmente se viene rinviata con tutta probabilità non verrà rigiocata a breve, e quindi superando i 3 giorni dalla data in cui dovevano inizialmente giocare verrà semplicemente rimborsata

[rosadamore93]

il fatto è che sono nella quinta settimana ed ho giocato a quota alta,molto alta..in che tempi rimborsano?

[Chomp96]

@rosadamore93 william hill può metterci poco tempo per farlo, ma betfair generalmente impiega 3 giorni per rimborsare

[Donciccio001]

il due febrario e non sono riuscito a finire la fase uno entro domenica per iniziare subito la fase due

[3le27]

@donciccio001 puoi iniziarla quando vuoi, perdi solo una settimana

[mcfonzie]

@chomp96 nella prima settimana quando si deve fare il calcolo della posizione netta , quindi la prima scommessa d 10 non va calcolata ?

[Chomp96]

@mcfonzie esatto, la prima scommessa fatta in assoluto, quella con i 10€ reali, non va considerata nel calcolo

[Yondaime]

@Staff-NinjaBet quando si procede a scommettere il bonus di €25 ricevuto ad inizio settimana, nel calcolo della RF di quella settimana di riferimento rientrano solo le eventuali vincite?

[Davide]

@yondaime per la giocata del bonus si, contano solo le vincite lorde ma non la giocata

[Yondaime]

@Staff-NinjaBet come posso contattare l'assistenza clienti di William Hill?

[Chomp96]

@yondaime puoi farlo da qui https://williamhill-it.custhelp.com/app/ask

[Yondaime]

@chomp96 solo il primo deposito o anche quelli successivi vanno effettuati con carta invece che con PayPal?

[Chomp96]

@yondaime solo il primo va fatto con carta, i successivi puoi farli con paypal senza problemi

[Yondaime]

@chomp96 cosa succede se ci si registra di domenica? In che modo vengono calcolate le settimane Lun - Dom? Non vorrei essermi bruciato già la 1a settimana di promozione fase 2

[Chomp96]

@yondaime le settimane vengono calcolate come lunedì->domenica, se ti registri domenica quella domenica stessa si conclude la prima settimana della seconda fase, per tale motivo nella guida della prima fase viene consigliamo di iscriversi ad inizio settimana

[Yondaime]

@chomp96 vabeh ormai è fatta, devo solo considerare di iniziare la fase 2 direttamente dalla seconda settimana?

[Chomp96]

@yondaime esatto, che inizierà da domani

[Yondaime]

@chomp96 mi consigli anche di procedere al versamento con carta e di fare tutta la fase 1 a partire da domani? Vorrei approfittare delle partite di questo turno, ma non vorrei fare altri errori