Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€
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@treno hai scommesso a quota minima di 2? Hai depositato con carta? Hai inserito il codice promozionale in fase di registrazione, Hai verificato cliccando in alto a destra sul tuo saldo se a quel punto vedi una voce bonus con il bonus in questione? Perché quel bonus non si somma al saldo
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@chomp96 ha detto in Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€:
@treno hai scommesso a quota minima di 2? Hai depositato con carta? Hai inserito il codice promozionale in fase di registrazione, Hai verificato cliccando in alto a destra sul tuo saldo se a quel punto vedi una voce bonus con il bonus in questione? Perché quel bonus non si somma al saldo
si ho seguito passo passo tutto, ho solo il bonus di 5 euro
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@treno prova allora a contattare al riguardo la loro assistenza
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@chomp96 ho ricontrollato e ho giocato a quota minima 1.95 perché erano cambiate le quote mentre inserivo tutti i dati, quindi come da istruzioni ho cambiato le quote manualmente
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@treno ti confermiamo che è stato quello il problema, non avendo rispettato la quota minima di 2 quella giocata non è stata qualificante per ricevere il bonus, essendo la quota scesa sotto il 2 avresti dovuto cambiare partita
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neanche se scrivo all'assistenza posso recuperarlo ?
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@treno purtroppo no, per ora quindi gioca solo i 5€ bonus che hai ricevuto, potrai comunque sfruttare la seconda fase settimanale di william hill
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ok grazie
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Ciao, ho terminato la prima offerta di william hill. Posso aspettare per fare la seconda, oppure devo farla subito?
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@franchi la seconda fase parte subito dal momento di registrazione, e dura per 8 settimane, puoi se vuoi saltarne qualcuna, e perderai appunto quelle settimane e potrai sfruttare le restanti
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@franchi grazie
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Ciao a tutti, dopo aver scommesso i 10 qualificanti,ricevuto il bonus da 10 e poi inviato i documenti per la verifica, quanto dovrebbe impiegare William Hill ad accreditare i 5 euro bonus aggiuntivi?
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@giuseppeg-0 circa 3 giorni da quando hai inviato il bonus
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@davide da quando ho inviato il documento giusto? Inoltre vi chiedo se è indifferente caricare il documento tramite il modulo interno al sito ( da link ricevuto tramite mail) quindi senza il VERIFICA5 o tramite mail specificando il suddetto "codice". Sono entrambi metodi validi per ottenere i 5 euro?
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@giuseppeg-0 si è indifferente, basta aver riportato in qualche modo il codice VERIFICA5
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@davide non l' ho specificato, nel modulo interno al sito non c era modo di inserire alcun codice, solo le foto. Come procedo?
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@giuseppeg-0 puoi inviare ad una delle mail presente in guida nuovamente i tuoi documenti indicando quel codice
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@chomp96 anche se ho già ricevuto la mail che mi conferma che hanno ricevuto il mio documento?
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@giuseppeg-0 in questo caso purtroppo no, procedi pure come da guida tenendo conto che non riceverai quel bonus di 5€, la cosa non è un grande problema, ma a questo punto è preferibile evitare di contattarli al riguardo
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nell' oddsmatcher non ho le quote di WH. è un problema tecnico temporaneo?
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