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    • Santurello98S
      Santurello98 Ninja Avanzato [+50]
      ultima modifica di

      @edoardotacchella per caso hai novità?

      E 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
      • E
        edoardotacchella Ninja Novizio [0-15] @Ospite
        ultima modifica di

        @santurello98 no ancora niente... mercoledì ricevuta la mail automatica di presa in carico della richiesta e poi più niente. non so se iniziare di nuovo a mandare mail ogni 2 giorni per sollecitare e chiedere a che punto è la pratica.
        qualcun altro ha esperienze in merito?

        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 1
        • M
          Martu9 Ninja Novizio [0-15]
          ultima modifica di

          Salve a tutti, ho seguito la guida passo passo e ho prelevato solo quando sono andato in rollover, sono stato bloccato, dopo diversi solleciti via e-mail ricevo questa risposta.
          "Gentile Cliente,
          SNAI ha adottato nei Suoi confronti la misura sospensiva in ragione della violazione del principio di lealtà cui la condotta del giocatore deve ispirarsi nell’esecuzione del contratto di conto di gioco e nell’utilizzo del conto medesimo.
          Alla luce di quanto comunicato, la informiamo che, ai sensi dell’articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.
          Riteniamo opportuno informarla che, esercitando il diritto di recesso dal contratto di conto di gioco, il presente concessionario procederà all’immediato accredito del saldo disponibile ivi giacente sulle coordinate bancarie di un suo conto corrente o eventualmente, se preferisce, mediante l’opzione bonifico domiciliato. Diversamente, Il provvedimento sospensivo avrà una durata massima di 180 giorni, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorità Giudiziarie.
          Le ricordiamo che per la chiusura del suo account di gioco dovrà indirizzare espressa richiesta all’indirizzo e-mail [email protected], allegando copia fronte-retro di un documento di riconoscimento.
          Cordiali saluti."

          Ormai è passato un mese e ho più o meno 1200 euro di bonus da completare se non me lo sbloccano perdo tutto il bonus, mi potete aiutare perfavore?

          FreddieF 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
          • FreddieF
            Freddie Ninja Master [+5000] @Ospite
            ultima modifica di

            @martu9 non c'è alternativa, devi continuare a sollecitarli ogni 2-3 giorni.

            1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
            • F
              francescop99 Ninja Base [+15] @Ospite
              ultima modifica di

              @dan74 ciao per caso hai ricevuto il bonus?

              1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
              • G
                Gianburrasca Ninja Novizio [0-15]
                ultima modifica di

                Ciao, il 21/3 mi sono registrato a Snai aderendo alla Benvenuto Sport. Ho inviato i documenti, approvati in breve tempo, ma dal giorno successivo e senza aver fatto nessun movimento e deposito, mi hanno bloccato il conto con la nota dicitura "Snai ha adottato nei suoi confronti... ecc.ecc.. Dopo vari solleciti via mail, oggi 13/4 mi hanno sbloccato il conto accreditando i 5€ per la convalida del documento.
                Per il Bonus Gold chiedo:

                • dove posso verificare, all'interno del mio conto gioco, se la promozione Benvenuto risulta attiva ?
                • dalla Vs esperienza, nel mio specifico caso, posso depositare tranquillamente i 500€ per il Bonus Gold o rischio di essere nuovamente bloccato ?
                  Grazie e buon lavoro.
                DavideD Mr.SeVeNM 2 Risposte Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                • DavideD
                  Davide Staff NinjaBet @Ospite
                  ultima modifica di

                  @gianburrasca non ci sono riscontri "visivi" della promozione attiva prima di aver ricevuto effettivamente il bonus gold nel conto, tuttavia se ti eri registrato con la promozione e non sono ancora passati i 30 giorni, ne hai comunque diritto. Puoi chiedere comunque un riscontro alla loro assistenza per un 100% di sicurezza

                  💡 Come Funziona il NinjaClub? Leggi la Guida -> https://ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it

                  G 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                  • G
                    Gianburrasca Ninja Novizio [0-15] @Ospite
                    ultima modifica di

                    @davide grazie.
                    E per il rischio di nuovo blocco, puoi consigliarmi qualcosa ? o per il fatto che mi hanno sbloccato, posso andare abbastanza tranquillo ?

                    DavideD 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                    • DavideD
                      Davide Staff NinjaBet @Ospite
                      ultima modifica di

                      @gianburrasca dalle nostre esperienze se sei già stato bloccato e poi sbloccato non dovresti rischiare di essere nuovamente bloccato

                      💡 Come Funziona il NinjaClub? Leggi la Guida -> https://ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it

                      G 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                      • G
                        Gianburrasca Ninja Novizio [0-15] @Ospite
                        ultima modifica di

                        @davide grazie mille 👍

                        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                        • F
                          froma3 Ninja Novizio [0-15]
                          ultima modifica di

                          Buonasera, è un problema se prima piazzo la scommessa col bonus di 5 euro e dopo carico i 500 euro per il bonus? In questo caso avrei problemi a ricevere il bonus?

                          FreddieF 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                          • FreddieF
                            Freddie Ninja Master [+5000] @Ospite
                            ultima modifica di

                            @froma3 puoi farlo senza problemi

                            1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                            • F
                              froma3 Ninja Novizio [0-15] @Ospite
                              ultima modifica di

                              @anonymous grazie

                              1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                              • E
                                elias1195
                                ultima modifica di

                                Buonasera, volevo chiedere quanto tempo impiega Snai ad accreditare il bonus gold ?
                                grazie.

                                FreddieF 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                • FreddieF
                                  Freddie Ninja Master [+5000] @Ospite
                                  ultima modifica di

                                  @elias1195 le tempistiche di accredito dei bonus sono sempre specificate nello specchietto iniziale delle guide.

                                  1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                  • I
                                    ilnabbo Ninja Novizio [0-15] @Ospite
                                    ultima modifica di

                                    @edoardotacchella Dalla risposta ho atteso circa due settimane e poi mi è stato confermato la chiusura del conto e del bonifico

                                    1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                    • Santurello98S
                                      Santurello98 Ninja Avanzato [+50]
                                      ultima modifica di

                                      @ilnabbo ciao ti posso chiedere se per caso hai avuto problemi con l'importo del bonifico, se magari non corrispondente a quello presente sul conto di gioco al momento della chiusura? Perché a me oggi è stato chiuso dopo 1 mese quasi, e avevo sopra circa 500 euro di cui 400 stornati da un prelievo in seguito alla sospensione del conto, di cui però non ho avuto modo di verificarne il riaccredito sul conto di gioco, oltretutto non mi hanno fornito nemmeno uno straccio di riepilogo saldo o resoconto dei movimenti

                                      I 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                      • Mr.SeVeNM
                                        Mr.SeVeN Ninja Base [+15] @Ospite
                                        ultima modifica di

                                        @gianburrasca ciao, è successa la stessa cosa ad un mio amico, a quale mail hai scritto per farti sbloccare?

                                        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                        • M
                                          MonstaKill
                                          ultima modifica di

                                          Salve, potreste spiegarmi quanto serve di liquidità per soddisfare il bonus? Io metto 500 e ricevo 300. In che caso devo arrivare a giocare 2400 euro?

                                          Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                          • Chomp96C
                                            Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                                            ultima modifica di

                                            @monstakill come da guida per poter sfruttare questa offerta dovrai avere a disposizione 3000€, se non hai questo budget ti sconsigliamo di farla

                                            💡 Come Funziona il NinjaClub? Guida -> ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it
                                            Anima d'argento

                                            M 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0

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