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@luca_rush adesso devi completare il wag (totale x8, quindi scommetti 160 euro). Puoi scommettere i 115 in un'unica soluzione sperando di perderli (così completi il wag) oppure, qualora tu vinca la scommessa con i 115, scommettere altri 45 euro (115+45=160 e wag completato)
P.s. é questa la conversazione giusta per quanto riguarda il bonus benvenuto
https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/112/benvenuto-betway-scommetti-20-ricevi-20-x3 -
Salve, volevo segnalare una cosa. Non so se è un errore della guida, oppure sono cambiate le condizioni. Ora vi spiego: Ho piazzato la prima scommessa di 10 euro, vinta su betway. Poi, ho giocato l'intero importo + 10 euro di bonus, vinta anch'essa su betway. Poi, ho dovuto piazzare un'ulteriore scommessa di 30 euro per il rollover, persa su betway.
Il problema è che mi rimaneva una cifra considerevole e siccome da guida c'era scritto che al termine di ogni fase si poteva prelevare (ovviamente facendo attenzione al fatto che il 10 euro non fosse più bonus), io l'ho fatto.
Ho continuato con l'offerta, depositato 20 euro, e giocati... persi su betway.
Doveva arrivarmi il bonus di 10 euro, ho contattato l'assistenza e, dopo una discussione, mi ha detto che io nel periodo del bonus non potevo prelevare e quindi sono esclusa dalla promozione. Ora non so, mi trovo ovviamente con delle "perdite" che non verranno compensate dal bonus. -
@chiara-1 non è un errore della guida, l'offerta permette di prelevare tra una fase e l'altra, probabilmente l'operatore non sapeva spiegare il motivo del problema tecnico per il secondo bonus e si è inventato una qualsiasi scusa.
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@davide quindi mi consigli di continuare a contattare l'assistenza?
Anche perché ho già aperto una nuova conversazione e mi è uscito di nuovo lui, proverò tra qualche ora -
Ma posso specificare che effettivamente tra una fase e l'altra si può prelevare? No perché a volte ho paura di dire qualcosa di sbagliato e di essere limitata
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@chiara-1 si, non vi è divieto di prelevare tra una fase e l'altra, ma solo durante l'effettiva presenza del bonus nel saldo
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ma qualcuno vede i tec della promo sulla finale di coppa italia di betway? @Staff-NinjaBet
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ma qualcuno vede i tec della promo sulla finale di coppa italia di betway? @Staff-NinjaBet
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@jonny87 purtroppo no, non abbiamo i T&C di quella promozione, non compare in home page
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@davide volevo informarti che è tutto risolto. Ho dovuto litigare un po' con la stessa persona ahaha però mi ha accreditato il bonus. Grazie per la disponibilità.
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