Bonus SNAI vari

[matteobet1991]

Ciao a tutti, su SNAI mi trovo un conto pieno di bonus di cui più o meno conosco la provenienza ma non capisco se/come giocarli per trasformarli in soldi reali. Ho già provato a cercare nel forum e nel sito SNAI ma non sono riuscito a capirci molto.
Ad esempio stamattina ho provato a giocare 1,90€ e poi 2,00€ al bingo ma a quanto pare mi sono stati scalati dal saldo non prelevabile (e non quei 2 bonus del 17/06).
Grazie mille per chi mi aiuta!!

[Davide]

@matteobet1991 questa è la cronologia, ma nel riepilogo del saldo a sinistra lo vedi il bonus oppure no?
Bada che il saldo reale è comprensivo già dei bonus, quindi è normale che usandoli vedi anche il saldo reale scendere.

[matteobet1991]

Questo post è eliminato!

[matteobet1991]

@davide il saldo prelevabile è somma di vincite che ho effettivamente avuto, il saldo non prelevabile è somma dei versamenti fatti negli ultimi giorni per le ricorrenti ("deposita 150€ ricevi 150 giri gratis"; 3 volte "deposita 17x17€ ricevi 28,90€) -3,40€ che non ho ben capito come ho giocato... sulla voce BONUS trovo 0€

[Davide]

@matteobet1991 se nella voce bonus vedi 0 ma il bonus risulta accreditato significa che lo hai effettivamente ricevuto e giocato quando hai usato il bingo e quindi non hai più bonus nel conto da giocare in questo momento

[matteobet1991]

@davide ok anche se non ho ben chiaro quanti ne ho davvero giocati.. ma allora perché c'è ancora tutto il saldo non prelevabile?

[Davide]

@matteobet1991 evidentemente quelle somme non le hai ancora scommesse interamente per essere prelevabili