Sisal sospensione conto

[luca.09]

@giuseppem ma a meno di una sure non ti limitano per cose cosi

[kengim]

capisco limitare, ma che Sisal sospenda il conto mi sembra strano

[Un Ex Utente]

@Etnafire ha detto in Sisal sospensione conto:

ciao, com'è finita, sei riuscito a recuperare i soldi? A me ieri hanno sospeso un IL conto, avevo depositato 500 e ho giocato l'intera cifra sulla vittoria del Bayern Monaco - Augusta in data 8 marzo 2020 a quota 1.11.

Tutto ciò per ottenere un bonus del 20% sul deposito. Adesso anche io mi ritrovo a dover aspettare da 1 a 180 giorni e ho 555 bloccati sul conto.

[Philippe]

ciao ragazzi mi hanno sospeso il conto sisal.. mi hanno richiesto il selfie con doc in mano e cose varie.. mando tutto e rifiutano piu volte.. comunque ho soldi dentro, trascorsi i sei mesi mi tornano tutto (tramite iban)? oppure dovrò per forza mandare sto selfie anche oltre i sei mesi?

[enzobascio89]

@philippe che hai fatto per farti sospendere?
Il selfie devi mandarlo comunque probabilmente visto che servirà a capire se è possibile togliere lo sblocco o meno...x accertamenti sull'identità evidentemente.

È un conto nuovo?

[Philippe]

@enzobascio89 colpa mia.. la sospensione è giusta.. comunque volevo solo capire come ragiona sisal oltre i sei mesi.. perche so qual è la prassi con gli altri books

comunque se non mando il selfie non mi tornano i soldi quindi?

[enzobascio89]

@philippe se chiudi dovrebbero mandarteli..ma dipende da book a book.. alcuni si prendono i 6 mesi comunque x "verifiche"

[Philippe]

@enzobascio89 il fatto è che ho dimenticato a prendere il numero del conto gioco.. non mi spunta neanche nella mail e manco il contratto mi hanno mandato.. se no provavo a chiudere

[enzobascio89]

@philippe chiami....... Gli dai mail user etc ed il numero di conto te lo daranno loro verosimilmente.

[Philippe]

@enzobascio89 non me lo danno.. ho provato piu volte.. ho anche chiesto il contratto ma niente.. dicono che non posso darmi queste info per "privacy"

[enzobascio89]

@philippe mah... strano. Se procedi all'identificazione tramite chiamata doc e qualsiasi cosa ti chiedano dovrebbero quantomeno indicarti come recuperarli.

[Un Ex Utente]

@philippe la sospensione è arrivata subito dopo la "manfrina" oppure è passato del tempo?

[Philippe]

@maradona direi anche prima della manfrina.. il conto era nuovo e mi hanno sospeso dopo 2 ore dalla creazione.. comunque si, subito dopo

[FlorinVrabie]

@Philippe ho letto ora la discussione, sono nella tua stessa situazione, sei poi riuscito ad avere il saldo residuo? Come hai fatto eventualmente? Sisal dopo i 6 mesi ha restituito il saldo o hai dovuto fare qualcosa in particolare te?

[Philippe]

@FlorinVrabie no non sono ancora riuscito a riavere indietro i miei soldi purtroppo.. a te rifiutano i doc?

[FlorinVrabie]

@Philippe ciao scusa ho visto ora , a me mandano una link per collegarmi e mandare il mio documento, ma o la pagina non carica, o non me lo accettano, ma ormai ho perso le speranze. O vado alla sede della Sisal con in mano un forcone o altrimenti non vedo altre soluzioni..