WilliamHill Non paga

Jimbo_Mart

Raga è mai successo a qualcuno che williamhill dopo aver accettato una scommessa e aver perso decidesse di non pagare perchè la quota secondo loro era sbagliata?
Allego quello che mi hanno scritto poe mail:

*Gentile Cliente,
William Hill La informa del verificarsi di un errore che impattato le quote relative alle sue scommesse e del conseguente rifiuto di dare corso alla richiesta di pagamento relativa a scommesse sportive che sono annullabili, ai sensi dell'articolo 1427 cod. civ. L'errore ha causato un pubblicazione sbagliata della quota relativa alla scommessa piazzata da lei identificata dal codice n.O/18801014/0000009/F , piazzata da lei secondo modalità chiaramente riconoscibili. In particolare, ciò ha comportato che la Scommessa Coinvolta mostrasse quota che era di gran lunga superiore alla quota che sarebbe dovuta essere offerta in mancanza dell’Errore.

Tutto ciò considerato, la scommessa coinvolta è da intendersi annullabile una volta saldata, è la somma di 7 euro sarà rimborsata da parte di William hIll. La somma è corrispondente all'importo da lei scommesso.

Cordiali Saluti,
Christian*

In contropuntata ho perso 20 € e mi rode....perchè loro possono decidere arbitrariamente di fare quel cavolo che gli pare?
Posso fare qualcosa per minacciarli in qualche modo?
É legale sta cosa?

Caccione

Teoricamente a meno che ci sia un errore di battitura , quota 150 al posto di 1,50 ad esempio, non possono e gli dan torto pure in tribunale in caso di denuncia, il problema è che per 20€ ci perdi a fare una causa e quindi posson far quel che vogliono

Jimbo_Mart

se li denuncio e finisce per vie legali pensi che ci posso svoltare anche qualcos'altro per il disturbo?
Comunque per ora gli ho scritto in chat, poi gli ho scritto per mail alla casella reclami, poi ho mandato una PEC alla casella reclami, ed infine ho anche mandato una PEC all'ADM raccontando il fatto.
Spero che in qualche modo possa risolvere.

rickz28

Di quanto era errata?

Jimbo_Mart

non lo dice Comunque era a quota 5 e poteva essere normalmente a 2.5/3. L'importo è anche misero 7 €.....

Antigono Gonata

A me capitò con Betfair Sportbook.
Non si trattava di una surebet, ma una semplice contropuntata a buon rating e Betfair aveva quote in linea con altri book; scelsi Betfair solo perché avevo sopra saldo.
A una trentina di minuti dopo l'inizio della partita di calcio, Betfair mi rimborsò la puntata senza avvisi (me ne resi conto solo il giorno seguente); questa si svolse regolarmente e ovviamente l'esito vincente era quello puntato su Betfair.
Protestai in chat e mi fu detto che l'evento ebbe anomalie di quote, per tale ragione tutte le puntate furono annullate e rimborsate. Persi 80 euro e non mi riconobbero neanche un bonus per il disagio.
Se davvero vi furono quote anomale, queste non erano in realtà presenti al momento del piazzamento della scommessa, ma prima o in seguito.
Non andai oltre, ritenendo fosse tutto inutile. Consiglio di controllare sempre saldo e scommesse effettuate.