Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€
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salve, ho fatto la registrazione a willam hill per cominciare a guadagnare, come c'è scritto sulla guida, su un altro browser per nn rischiare che blocchino l'account. fatta la registrazione mi dice che ho già fatto un account con quelle credenziali (mai fatto sto cominciando ora e ne ho uno solo su snai). recupero la password e inserendola di nuovo con l'username giusto mi idce che l'account è bloccato... cosa posso fare? cosa vuol dire?
grazie in anticipo. -
@bizio1598 la cosa è molto strana, ma se avevi effettivamente già un account con quel bookmaker non potrai sfruttarne la promozione, ti consigliamo di contattare al riguardo la loro assistenza chiedendo informazione sulla problematica che stai riscontrando, puoi farlo da qui https://williamhill-it.custhelp.com/app/ask
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@Chomp96 ok ora provo grazie!!
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Ho appena ricevuto i 15€ di bonus (10+5) e ho piazzato la scommessa da 15 ma mi ha avvisato che sono stati usati solo 10€ di bonus ed infatti gli altri 5 sono ancora visibile nel saldo. Come mai non li ha usati tutti e 15? Nel PT per questa scommessa ho impostato 5€ in soldi reali e 10 in bonus, è corretto?
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@Tazmania-0 si, è corretto come hai impostato la giocata, è strano però che scommettendo 15€, e avendo 15€ di bonus sul conto, non ti siano stati usati tutti e 15, sei certo che sono visibili nel saldo bonus e non in quello reale?
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@Chomp96 infatti è strano ma è andata così, il bonus visualizzato era da 15 ma ne ha usati solo 10 .
A questo punto dovrei fare un'altra puntata da 5 sperando che lo scali?
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@Tazmania-0 si, procedi in questo modo
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@Chomp96 niente da fare, piazzata altra scommessa ma mi ha scalato altri 5€ dal saldo reale.
A questo punto che si fa? -
@Tazmania-0 la cosa è molto strana, per ora non fare altro, attendi la conclusione delle scommesse piazzate, a quel punto preleva il saldo che avrai sul conto lasciando solo i 5€ bonus, e scommetti nuovamente
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Questo post è eliminato! -
@Tazmania-0 ha detto in Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€:
Ho appena ricevuto i 15€ di bonus (10+5) e ho piazzato la scommessa da 15 ma mi ha avvisato che sono stati usati solo 10€ di bonus ed infatti gli altri 5 sono ancora visibile nel saldo. Come mai non li ha usati tutti e 15? Nel PT per questa scommessa ho impostato 5€ in soldi reali e 10 in bonus, è corretto?
Stessa cosa appena successa a me, avevo il saldo reale a 0 e quello bonus a 15, ora mi ritrovo il reale a -5 e quello bonus ancora a 5...
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ciao a qualcun'altro è successa questa cosa?: dovevo scommettere con i 15 euro bonus, ma mi ha fatto usare solo 10 euro dei bonus, mentre gli altri 5 sono ancora lì
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@Tazmania-0 io ho scritto all'assistenza e mi hanno detto avrebbero risolto loro. prova anche tu
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@Leon-0 hai risolto??
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@iaci Ora provo subito a contattarli, grazie!
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fammi sapere, perchè per ora a me non è cambiato nulla. ma mi avevano avvertito di aspettare
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@iaci anche a me hanno risposto che è un errore che hanno avuto oggi e che risolveranno il prima possibile, dicendomi di attendere con pazienza...
Vediamo cosa succede... -
Questo post è eliminato! -
anche io stesso vostro problema, ma la mia domanda è, possiamo procedere con la fase 2 di william hill?
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@FR3ZER45 intendi piazzare la scommessa bonus?
Ciao! Sembra che tu sia interessato a questa conversazione, ma non hai ancora un account.
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