Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€
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Ho appena ricevuto i 15€ di bonus (10+5) e ho piazzato la scommessa da 15 ma mi ha avvisato che sono stati usati solo 10€ di bonus ed infatti gli altri 5 sono ancora visibile nel saldo. Come mai non li ha usati tutti e 15? Nel PT per questa scommessa ho impostato 5€ in soldi reali e 10 in bonus, è corretto?
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@Tazmania-0 si, è corretto come hai impostato la giocata, è strano però che scommettendo 15€, e avendo 15€ di bonus sul conto, non ti siano stati usati tutti e 15, sei certo che sono visibili nel saldo bonus e non in quello reale?
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@Chomp96 infatti è strano ma è andata così, il bonus visualizzato era da 15 ma ne ha usati solo 10 .
A questo punto dovrei fare un'altra puntata da 5 sperando che lo scali?
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@Tazmania-0 si, procedi in questo modo
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@Chomp96 niente da fare, piazzata altra scommessa ma mi ha scalato altri 5€ dal saldo reale.
A questo punto che si fa? -
@Tazmania-0 la cosa è molto strana, per ora non fare altro, attendi la conclusione delle scommesse piazzate, a quel punto preleva il saldo che avrai sul conto lasciando solo i 5€ bonus, e scommetti nuovamente
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@Tazmania-0 ha detto in Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€:
Ho appena ricevuto i 15€ di bonus (10+5) e ho piazzato la scommessa da 15 ma mi ha avvisato che sono stati usati solo 10€ di bonus ed infatti gli altri 5 sono ancora visibile nel saldo. Come mai non li ha usati tutti e 15? Nel PT per questa scommessa ho impostato 5€ in soldi reali e 10 in bonus, è corretto?
Stessa cosa appena successa a me, avevo il saldo reale a 0 e quello bonus a 15, ora mi ritrovo il reale a -5 e quello bonus ancora a 5...
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ciao a qualcun'altro è successa questa cosa?: dovevo scommettere con i 15 euro bonus, ma mi ha fatto usare solo 10 euro dei bonus, mentre gli altri 5 sono ancora lì
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@Tazmania-0 io ho scritto all'assistenza e mi hanno detto avrebbero risolto loro. prova anche tu
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@Leon-0 hai risolto??
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@iaci Ora provo subito a contattarli, grazie!
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fammi sapere, perchè per ora a me non è cambiato nulla. ma mi avevano avvertito di aspettare
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@iaci anche a me hanno risposto che è un errore che hanno avuto oggi e che risolveranno il prima possibile, dicendomi di attendere con pazienza...
Vediamo cosa succede... -
Questo post è eliminato! -
anche io stesso vostro problema, ma la mia domanda è, possiamo procedere con la fase 2 di william hill?
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@FR3ZER45 intendi piazzare la scommessa bonus?
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@iaci si quello è il mio problema. Comunque devo aspettare di giocare i 5 euro prima di iniziare la FASE 2?
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@FR3ZER45 io ti consigliere di aspettare che risolvano il problema e far sparire prima il bonus di mezzo, tanto di tempo per iniziare la fase 2 ce n'è abbastanza visto che la 3 scommessa dovrà terminare entro domenica alle 23.59
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Avete qualche news?
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