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[Mattesalvass]

Ho visto che la promozione è scaduta, io che sono alla decima settimana di promozione, posso continuare a sfruttarla fino alla fine o non mi verranno più dati i bonus?

[Davide]

@Mattesalvass rimane valida per chi l'aveva già cominciata

[Chiara 1]

salve, avrei un problema: nella lista dei bonus Goldbet, circa una settimana fa, mi uscì uno di 2,00 euro, che io non ho utilizzato. Ieri mi hanno dato il solito bonus settimanale di 15,00 euro, l'ho giocato e ho notato che mi esce come importo utilizzato 13,00 euro, quando in realtà ne ho scommessi 15,00. è possibile che abbia utilizzato il bonus di 2,00 euro che avevo in precedenza (che non so come mi sia stato accreditato) + una parte del bonus settimanale? Se si, può esserci qualche problema ai fini della promozione settimanale?
Grazie mille
PS. ho provato a caricare le immagini ma non so se vengono visualizzate. Se no, spero mi sia spiegata bene.

[ValCash]

Ciao,

scusate ma questo bonus benvenuto è sfruttabile?

[Davide]

@ValCash no, purtroppo non è sfruttabile

[ValCash]

Questo post è eliminato!

[ValCash]

@Davide ok, grazie!!!

[Gabbet97]

@Davide Scusa se rispondo a questo messaggio dopo mesi, ma voglio essere sicuro di non fare stupidaggini. Questa settimana c'è la promo bonus replay, con quelli che sarebbero i soliti 40€ di multipla da ritenersi come qualificanti per il bonus di benvenuto settimanale, ma visti gli orari delle partite di questa prima giornata di serie A, una partita della multipla si giocherà lunedì, ovvero la settimana prossima.
Sulla base della tua risposta, mi sembra di capire che la multipla, anche se una partita si svolge lunedì, se la gioco ad esempio oggi, vale comunque come qualificante. Giusto?

[Davide]

@Gabbet97 ti confermo che ai fini della benvenuto basta piazzare la scommessa entro domenica, non importa quando termina

[Gabbet97]

@Davide Ti ringrazio molto

[UnitedFan_00]

ciao ragazzi, la scommessa multipla col bonus deve terminare entro il lunedì della settimana successiva o basta che viene puntata entro lo scadere del bonus? grazie!

[UnitedFan_00]

fra l'altro mi è stato assegnato due volte il bonus anche se la qualificante era a quota minore di 2,50, come mai?

[gabrieleellena2]

Buongiorno a tutti, due settimane fa Goldbet deve aver aggiornato i server o fatto qualche modifica al sito, in ogni caso non mi fa più entrare e mi esce la voce "accesso negato contattare l'assistenza". Ma per parlare via chat serve essere loggati, telefonicamente non rispondono e nemmeno per email e pec. Qualcuno è nella stessa posizione?

[Davide]

@gabrieleellena2 prova a fare login dal cellulare, alcuni hanno sbloccato così la situazione

[UnitedFan_00]

buonasera, ho giocato per sbaglio la qualificante a quota minore di 2.50, tipo 1 e qualcosa, e mi è stato accreditato ugualmente il bonus, è successo anche ad altri?

[RedKing]

@Davide dovrei piazzare la qualificante da 50 ma mi ritrovo sul conto un saldo bonus di 0.40€.
Dal momento che il saldo bonus non è qualificante, se piazzo una scommessa da 50 e mi usa quei 40 centesimi, quindi non sarà valida?
come bisogna procedere in questi casi?

[Davide]

@RedKing esatto, non sarà valida. In questi casi si deve prima esaurire interamente il bonus sport giocando una scommessa minima (se sei certo che si tratti di bonus sport e non bonus casinò)

[RedKing]

Questo post è eliminato!

[RedKing]

@Davide hai ragione tu, si tratta di bonus bingo quindi non dovrebbe interferire e posso farla normalmente giusto?

[Davide]

@RedKing esatto