MI HANNO HACKERATO SU BETFAIR

Vincenzo221

Salve, oggi sono stato hackerato su Betfair. mi hanno preso circa 2800€...
Non aprivo Betfair dal 26 Novembre 2023, quindi circa una settimana fa, siccome avevo appena finito un'offerta e avevo rimasto i miei soldi lì, poiché da li a poco avrei dovuto fare un'altra offerta, e siccome li avevo sempre lasciati sul conto Betfair e non avevo mai avuto problemi, li ho lasciati lì senza farmi troppe domande. Oggi 3 Dicembre apro il conto e, da 2.800€ che avevo, ne ritrovo solo 1,93€. Inizio ad andare nel panico. Mi sale un ansia tremenda, perché ero sicuro di avere più di 2.000€ sul conto, allora mi dico: "magari avrò fatto un'altra scommessa e me ne sono dimenticato" quindi, vado sull'altro Bookmaker dove avevo finito da poco l'offerta, e controllo...
Nulla, non c'era niente. Ma c'era l'ultima partita che appunto, io ricordavo di aver fatto, cosi, onestamente, inizio ad avere un ansia altissima credendo di aver sbagliato io qualcosa, o magari di essermi dimenticato di puntare nel Bookmaker, e di aver perso quasi tutti i soldi fatti in mesi di lavoro e Matched Betting... Ma ci sono diverse cose che invece mi hanno dimostrato che non è stata colpa mia, ma che un malintenzionato si sia impossessato per un attimo del mio account, e le cose in questione sono:

Prima di Bancare su Betfair, come ovvio che sia punto sul Bookmaker.
Una volta che fai una scommessa su Betfair la responsabilità viene presa dal tuo conto subito, e una volta finita la partita se vinci ti viene restituita, se perdi no. Però come ho detto, il 26 Novembre che è stato l'ultimo mio accesso, AVEVO TUTTI I SOLDI SUL CONTO visto che li avevo segnati nel mio bilancio per sapere un po' dove stavano i miei soldi e quanti. e poi, entro, oggi, e non c'erano più, quindi mai avrei puntato io per sbaglio!
I risultati messi nelle scommesse che mi hanno fatto perdere tutti questi soldi erano risultati che io non ho MAI messo in vita mia, ad esempio "Casa/Casa" risultato che evito, poiché sull'altro Bookmaker non riesco mai a trovarlo, e poi hanno sempre quote altissime! infatti aveva 75 come quota!
Controllo le scommesse Exchange e mi ritrovo 4/5 scommesse sulle stesse squadre con puntate e quote Folli!
C'era una puntata da circa 3,00€ e mi usciva scritto che era vinta, ma la vinicita era di 0,06€
Un'altra invece dove avevo perso 0,09€
Un'altra in cui la quota era 75! e la puntata era di circa 44€ ovviamente persa, e li se ne sono andati i primi 1.030€
Un'altra scommessa dove la quota era 18 con 30€ di puntata e avevo perso 700,00€
e un'altra con quota alta dove avevo perso altri 1,000€ circa
Poi altre 2 scommesse da 3/14€ in cui una era vinta, ma erano sempre pochi centesimi di vincita.
Ed infine un'altra da 0,50€ WHAT!

Ovviamente subito contattato l'assistenza mi hanno fatto alcune domande e mi hanno detto che mi risponderanno tramite una mail e che hanno inviato il mio caso al dipartimento di competenza.
No, non avevo l'autenticazione a due fattori attiva purtroppo... e non avevo una Password fortissima.
ora mi hanno sospeso l'account e spero veramente non so su che cosa, di essere rimborsato e recuperare tutto. Ho sentito che anche altri hanno avuto un'esperienza del genere e volevo sapere se hanno risolto, in quanto tempo e soprattutto se c'è qualcosa che io posso fare per velocizzare il processo, se possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Marekele10

Mi dispiace tanto amico, parliamo di tanti soldi. Purtroppo inutile ripetere che l'autenticazione è fondamentale su siti dove hai un saldo molto alto. Detto questo se Betfair dovesse accertare la truffa potrebbe restituirti il saldo, ma questo purtroppo nessuno potrà garantirtelo, spero il meglio per te.

Marco1010

@Vincenzo221 mi dispiace tantissimo, sono cose che non dovrebbero accadere e spero tu riesca a recuperare tutto. Sicuramente qualcuno qui saprà delucidarti a riguardo perchè ci sono stati molti casi del genere purtroppo. Buona fortuna

Vincenzo221

Grazie per il conforto, lo apprezzo tantissimo, utilizzo ormai ninjabet da un pò di anni, e non ho mai avuto problemi, tanto meno con Betfair, e non me lo sarei mai aspettato... Ma ce la metterò tutta ve lo assicuro, non ho nessuna colpa, non sono stato io, e otterrò tutti i miei soldi, come giusto che sia, aggiornerò tutto qui, in modo che qualcun'altro un giorno se avrà la mia stessa esperienza (anche se spero di no) potrà trarre conforto e consigli da questo post.
Al momento oggi 4 Dicembre 2023 quindi il giorno successivo, ho ricontattato l'assistenza, mi hanno detto che mi daranno l'esito entro 7/10 Giorni, speriamo bene, altrimenti passerò alle vie legali.

Marco1010

@Vincenzo221 il consiglio che posso darti è di non lasciare mai troppi soldi sui vari siti, anzi lasciali tutti a 0, tanto se ti serve saldo per puntare a ricaricare ci vuole un attimo. Utilizza sempre password difficili e diverse per ogni sito e metti l autenticazione a 2 fattori dove possibile. Da quello che ho letto qui nei vari anni, alcuni utenti sono stati rimborsati e altri purtroppo no. Ad ogni modo se cerchi sul forum, troverai diverse discussioni a riguardo, leggile che magari ti aiutano.

Vincenzo221

@Marco1010 Va bene ti ringrazio dei consigli, sicuramente è ciò che farò d'ora in avanti e a chi leggerà questo post, volevo dire di farlo già per evitare situazioni spiacevoli come questa, è successo a me, ma non voglio che accada a nessun altro!

spiderpork

@Vincenzo221 ma che tipo di password avevi? Aperto mail/link strani?
Voglio capire se è stata una tua "disattenzione" o se è betfair ad avere altre falle, già è successo che gli hanno bucati.

theblur

Spero tu possa recuperare i soldi che ti hanno rubato.

Non che c'entri molto con la discussione ma alcuni book miniori hanno iniziato a mettere anche loro l'a2f.
Spero si sveglino anche gli altri, non se ne può fare a meno.

Vincenzo221

@spiderpork La password che avevo non era particolarmente difficile come magari una combinazione di lettere e numeri...
Non apro mai link o mail in generale tanto meno quelle che mi sembrano sospette, poiché sono abbastanza bravo da riconoscere truffe, infatti in tantissimi anni non mi hanno mai hackerato o truffato, o almeno fino ad oggi...

manny

è successo anche a me, ho contattato l'assistenza e dopo avergli mandato il certificato di residenza mi hanno ridato indietro i soldi. Nel mio caso ci è voluto una settimana circa

Vincenzo221

@manny Menomale, sono contento per te, posso sapere più informazioni? ovvero gli ipotetici errori che hai fatto (se li conosci), come sono riusciti a prendere i soldi, e soprattutto quanti soldi erano?

capand

Sempre più spesso stiamo leggendo di account rubati si betfair. Ma com é possibile?

spiderpork

@manny anche tu avevi una password banale?
@Vincenzo221 è probabile che con il fatto che sia diventato più famoso l'exchange e forse la possibilità di fare tante prove prima di bloccare quando si inserisce una combinazione mail/password
abbiano portato molti criminali a tentare attacchi.
Chiedevo della password perché esistono programmi che con una combinazione di mail e password (più comuni, a volte anche dizionari) tentano di accedere a vari conti.
Quote alte permettono lo scambio di denaro da un conto ad un altro visto che sono eventi rari da indovinare
Ricordo comunque che quest'anno betfair ha subito una perdita di dati e che aveva messo a disposizione un servizio di 1 anno per il monitoraggio dei propri dati, anche sensibili come iban quindi se avete un account da più di anno è meglio cambiare la password, usate qualche generatore di password come quello di norton e magari aggiungeteci qualche carattere di vostro gradimento così si sta più sicuri.

Vincenzo221

@spiderpork Guarda sicuramente a seguito di questa vicenda, utilizzerò Password più forti e sicuramente attivero tutte le procedure di sicurezza possbili, sicuramente il problema era la mia password, ma fortunatamente in altri siti non avevo nemmeno un euro quindi solo su betfair mi hanno hackerato e rubato tutto.

RONALDINHO

@manny di quanti soldi si parla nel tuo caso?
Perchè magari 50 euro li restituiscono, ma 2800 magari no... Non so come possano ragionare.

manny

@RONALDINHO sui 500€

manny

@spiderpork no non era banale, non era nemmeno una parola del dizionario

manny

@Vincenzo221 erano sui 500€, sono entrati nel mio profilo e hanno fatto una scommessa exchange. Dal profilo ho visto che c'è stato un accesso dall'inghilterra. Non avevo la 2FA

HeyRicardo

@Vincenzo221 Secondo me te li danno tutti, come è giusto che sia.
Devono verificare solo che sei estraneo agli accessi (cioè che non sono riconducibili a te, ma è una frode che hai subìto tu stesso).
Anche se la password è debole e non avevi l'a2f, finché rispetti le regole del sito (che non obbliga a metterla) non basta secondo me a renderti corresponsabile (cioè sei vittima, e basta), cioè non ti hanno rubato perché hai lasciato aperta la porta di casa.
Io sin dall'inizio ho messo a2f e password unica e super strong, dal momento che andavo a metterci molti soldi.

Detto questo, verso i book (almeno quelli in cui ciascuno ha un certo saldo) forse sarebbe il caso di chiedere un po' tutti quando pensano di introdurre la a2f, anche per mettere le mani avanti.
Prelevare tutto non mi piace tanto per motivi di profilazione.

Però vale lo stesso ragionamento di sopra, se il sito subisce un'intrusione a maggior ragione se non hanno la a2f ne rispondono loro (e per un fatto di immagine non dubito che lo facciano, anche nel tuo caso, ridandoti i soldi, e prima possibile).

ledany

@Vincenzo221 ha detto in MI HANNO HACKERATO SU BETFAIR:

@spiderpork Guarda sicuramente a seguito di questa vicenda, utilizzerò Password più forti e sicuramente attivero tutte le procedure di sicurezza possbili, sicuramente il problema era la mia password, ma fortunatamente in altri siti non avevo nemmeno un euro quindi solo su betfair mi hanno hackerato e rubato tutto.

Anche se non avevi soldi su altri siti, ti consiglio di cambiare ugualmente le password e nick name (non uguali) e magari l'e-mail.
Usa e-mail diverse dai siti su cui scommetti e da banche, carte e via dicendo.

Anche se questa volta non ha interessato la parte casinò, in generale consiglio anche di limitare le perdite proprio su Betfair:

-limite perdita casinò 10€ (per esempio)
-limite perdita pocker 10€ (per esempio)

Per le password potresti usare un programma apposito, io uso KeePass e mi trovo bene, ma ne esistono altri come LastPass.