NinjaBar - discussioni random sul Matched Betting

ledany

Non so se i n° di telefono funzionano ma ti èprova ugualmente:
800050140 assistenza clienti
02 896301

Non so a quale e-mail hai inviato la richiesta prova da quella suggerita sul sito
Dal sito leggo questo:

Chiusura conto gioco
Per procedere alla chiusura, devi inviare una richiesta completa tramite email all'indirizzo [email protected].
Allega la copia fronte/retro di un documento d’identità in corso di validità e indica la modalità di restituzione del saldo. Puoi scegliere:
Bonifico sul conto bancario o postale, intestato o co-intestato al titolare del Conto di Gioco (indicando il codice IBAN)
Bonifico postale domiciliato (è necessario recarsi presso un qualsiasi ufficio postale a partire dal terzo giorno lavorativo dalla data di emissione, esibendo un documento di riconoscimento e il codice fiscale).

Infine ti consiglio la Pec perchè è l'unica che ha valore come una raccomandata e di inviarla qua: [email protected]*

RiNo88

Non so se sono nel posto giusto per chiedere un aiuto con il sito di Pokerstars in merito al fatto che mi hanno bloccato il conto a seguito di un controllo di sicurezza di routine, e per tale scopo mi hanno riehiesto una serie di documentazione, tra cui la copia fronte della carta utilizzata per il deposito e un estratto conto della stessa, il fatto è che la carta che ho utilizzato è una postepay evolution e sul fronte della carta non appare il mio nome (essendo probabilmente il primo tipo di postepay evolution) ma appare l'iban e il numero solo con la scadenza, inoltre per sbloccare il conto voglione prendere in visione anche l'estratto conto di questa carta in cui appare il mio nome, la data, il numero della carta e la data di emissione e chi ha postepay e un accesso online a poste italliane può avere al massimo un resoconto dei movimenti ma non un vero estratto conto come intendono loro. Pertanto chiedo al team di Ninjabet come posso risolvere il problema anche perchè mi ritrovo ora il conto bloccato con i soldi dentro. Grazie in anticipo

cornettocrema84

@RiNo88 questione foto carta... cosi come lo stai spiegando qua, spiegalo a loro... gli fornisci la foto della carta spiegando che non c'è il nome perchè è una delle prime... proponi al massimo di mettere nella stessa foto anche foto tuo documento a dimostrazione che sei veramente tu a scattare quella foto

questione estratto conto... hai provato a sentire andando all'ufficio postale se ti rilasciano un estratto conto con i dati da loro richiesti e non la classica lista movimenti che tu in autonomia potresti fare da sito web?

kino

@RiNo88 come estratto conto basta lo screen del sito di poste dove si vede il tuo nome e il numero della carta

Winkratos

guys occhio alla sezione sport di lm\gb!
SU lm è cambiata molto e non ho visto che i beduini hanno nascosto le impostazioni per accettare automaticamente il cambio quota.
Menomale che era un bonus da nulla che ho giocato

simopade

ragazzi come si punta differenza di 1 gol in un esito di una partita?non trovo la sezione nei book

TonyBo

@simopade 1 gol nel mercato Margine vittoria a 4 esiti.

RiNo88

@cornettocrema84 Grazie per il suggerimento, proverò a proporre loro quanto tu hai detto

RiNo88

@kino Speriamo che lo screen dal sito sia sufficiente altrimenti sono costretto ad andare in ufficio postale come dice sopra cornettocrema84

pieroniet

@RiNo88 Ti confermo che in un caso analogo con la postepay evolution ho fatto tramite portale web, devi cercare nel tuo pannello personale (o quello della carta non ricordo) il Rendiconto personale, scarichi salvi e glielo giri (oscurando i movimenti naturalmente) Lì trovi nome,cognome iban società emittente e tutte quelle cose che dovrebbero chiederti

Io l'ho usato per altri book e l'hanno sempre accettato (in formato integrale, ovvero documento completo ma censurato, se provavo a tagliare l'immagine me la rifiutavano)

RiNo88

@pieroniet Grazie, ho seguito quanto hai suggerito ed tramite il sito web di Poste andando nel Rendiconto personale dà la possibilità di scaricare un elenco dei movimenti in formato PDF. Nell'intestazione appare il mio nome, il numero della carta e l'Iban ma è un elenco di tutti i movimenti della carta fin dall'inizio (15 pagine di Pdf), tu dici si oscurare i movimenti (lasciando eventualmente solo quelli da e verso Pokerstars) direttamente da pdf o suggerisci di stampare il documento e poi oscurare quello che non serve?

pieroniet

@RiNo88 stampa 1ma pagina, oscura tutto (- i movimento verso stars tanto li sanno) e via

RiNo88

@pieroniet OK, speriamo bene allora. A te dopo quanto tempo ti hanno ripristinato il conto?

pieroniet

@RiNo88 Mai parlato di conti da ripristinare io

RiNo88

@pieroniet Scusami mi sono espresso male io, intendevo dopo aver inviato l'estratto conto della postepay evolution dopo quanto ti hanno sbloccato il tutto, in quanto il team Pokerstars non sembre tanto collaborativo limitandosi ad inviare in risposta email automatiche

pieroniet

@RiNo88 Ti sto dicendo che io usato quel documento per un'altra procedura su un altro book, non ho testimonianze riguardo il tuo caso

In ogni caso loro fanno come gli pare nessuno ti saprà dire niente sul tuo caso se non i diretti interessati

Random Walk

Ragazzi ho una domanda un po' urgente. Ho saldo bonus dell'esclusiva di bet365 che tra un'ora circa dovrebbe scadere. Pur avendo giocato tutto il saldo (in 3 puntate diverse), ho vinto la prima puntata, e la vincita è finita nel saldo bonus. L'ultima partita giocata col bonus verrà giocata fra qualche giorno. Cosa succederà ora al saldo attualmente presente derivante dalla vincita, mi verrà tolto alla scadenza del bonus? Mi conviene fare una puntata con tutto il saldo?

kino

Buonasera ragazzi, mi sapete dire se da limitati alle promo better/goldbet riuscite a vedere e iscrivervi alle promo? sono stato limitato tempo fa e non ricordo, oggi ho fatto l'accesso dopo secoli e posso iscrivermi alle promo che dite?

Random Walk

Bene, ho perso il saldo bonus tuttavia la scommessa in corso è ancora attiva.
Qualcuno sa dirmi cosa succederebbe qualora la vincessi? Non riceverei nulla? In tal caso mi conviene correre a fare cashout della bancata.

cornettocrema84

@kino da limitato alle promo puoi tranquillamente iscriverti... poi non ricevi il bonus