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[DyKal]

@mattli ti do ragione. Allora tartassali di richieste e vediamo se si risolve

[mattli]

Ho iniziato aprendo una segnalazione tramite chat e mandando una mail per spiegare la situazione, questa sera provo ad accedere al conto e non mi fa accedere e mi hanno mandato una mail che vogliono una documentazione ulteriore per verificare il mio conto( che era già verificato ovviamente). Andiamo bene

[anon26]

@mattli al limite della truffa, sono pazzi questi

[Betman1]

@mattli tremendi, a me l'unico che ha richiesto 2 volte la verifica con ulteriori documenti finora è planetwin, dopo l'invio hanno ripristinato tutto, spero che risolvi dopo quest'altra rottura

[mattli]

Comunque nell'episodio settimanale di "dove sono finiti i miei 1750€", giorno 3 ho inviato la documentazione aggiuntiva che mi hanno richiesto e ancora non ho ricevuto risposta nè riesco ad accedere al conto. To be continued....

[DyKal]

@mattli la speranza è l’ultima a morire

[dojyaaan]

@mattli Meglio di beautiful

[Marco1010]

@mattli che scandalo e soprattutto che peccato

[mattli]

@Marco1010 Oggi mi hanno risposto che hanno ricevuto la documentazione che gli ho inviato e vogliono ulteriori documenti ma in pratica mi hanno chiesto di nuovo gli stessi che gli avevo inviato

[Marco1010]

@mattli storia già sentita questa, buona fortuna davvero, ne hai bisogno.

[mattli]

@Marco1010 Vabbè li sto considerando già come persi, basta che mi sbloccano il conto e mi posso riprendere gli altri 1200 che avevo depositato e ci metto una croce non mi va di perdere tempo con loro

[pablohc86]

ma persi un corno.. non demordere.
sti schifosi non possono sparire con i soldi anche xk sono ben conosciuti.
non ho avuto modo di leggere tutta la storia... mai parlato con un operatore fisico?

[Cobra Kai]

@pablohc86 fisico non credo, ma sicuramente saranno tutti laureati in filosofia.

OSS

[mattli]

@pablohc86 Non hanno numero di telefono a cui contattarli, io più che mandargli quello che mi chiedono non posso fare, se iniziano a chiedere dei documenti e dopo che glieli mando me li richiedono e glieli rimando continuando così all'infinito devo lasciare perdere, perchè anche se li ho minacciati di procedere per vie legali non avrebbe senso farlo

[DyKal]

@mattli Potresti sempre fare una segnalazione all' ADM. Non so se l'hai già fatto, però se proprio non riesci a trovare una soluzione

[pablohc86]

@mattli eh infatti.. hai già fatto la segnalazione ad ADM??

[mattli]

Non ho fatto nulla perchè prima devo farmi convalidare il conto, gli ho scritto di nuovo e mi hanno detto che il problema era che mancava la firma nella carta, ho dovuto trovare un pennarello indelebile perchè è un'impresa scriverci sopra e l'ho inviata, se risolvo la convalida del conto poi penso al bonus

[Michela]

@mattli la prossima mail mandala con i vari indirizzi ADM in copia conoscenza, metti tutto quello che hai compreso lo screen della chat, di solito funziona...ovviamente poi ti limiteranno il conto, ma l'importante è recuperare tutti i tuoi soldi!

[anon26]

@Michela c'è possibilità di recuperare il bonus?

[Michela]

@anon26 possibile, con altri book ha funzionato, ero riuscita a farmi dare il bonus benvenuto da un book minore che aveva provato a fare il furbo...anche altri in giro per il forum sono riusciti a risolvere qualche problema facendo così.