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lussy003

Eurobet mi ha sospeso il conto per una verifica dei dati anagrafici il giorno dopo aver giocato le prime 2 multiple, una vinta e una persa.
Successivamente, dopo aver verificato parte della documentazione richiesta per sbloccare il conto, mi hanno chiesto un nuovo selfie con la carta d’identità in mano.
Una volta inviata la foto richiesta, ho aspettato altri 3 giorni e inviato una mail per chiedere informazioni riguardo lo stato del mio account (siccome avevo depositato circa 500 euro di cui 200 già giocati) e la risposta che è arrivata il giorno dopo è stata che non potrò più usufruire dei bonus e le promozioni di Eurobet.
Oltre a questo attualmente non posso ancora entrare nel mio account e stamattina ho inviato di nuovo un sollecito.
Il punto critico è che avendo vinto già una multipla su Eurobet ho pagato delle responsabilità ingenti su Betfair che, vista la situazione, in tutta probabilità non mi verranno restituite.
Cosa posso fare in questa situazione?

fabbry21

@lussy003 se hai vinto la multipla su Eurobet è normale che le responsabilità su Betfair non te le restituiscano, proprio perché hai vinto su Eurobet

O intendi altro?

lussy003

@fabbry21 io non ho mai visto il mio conto Eurobet con i soldi vinti perché l’hanno sospeso prima che finissero le partite

fabbry21

@lussy003 ok ma se la scommessa è stata piazzata ed ha un codice aams, non possono non assegnarti la vincita

lussy003

@fabbry21 No infatti ho fatto un po’ di confusione perché, avendolo avuto a disposizione solo un giorno, ricordavo che il saldo fosse saldo bonus e con il fatto che Eurobet mi aveva impossibilitato l’accesso alle promozioni pensavo non me li dessero.
In realtà, dopo aver ricevuto una chiamata da un operatore Eurobet, ho sbloccato il mio conto e quindi avuto accesso al saldo vinto in una delle due multiple, grazie mille.

Alex80paz2026

Buon pomeriggio a tutti. E' il mio primo post, qualcuno recentemente ha fatto il benvenuto di eurobet seguendo la guida? tutto regolare?

a.difraia

@Alex80paz2026 tutto ok

Alex80paz2026

@Alex80paz2026 Grazie mille

dandede

@lussy003 ciao, dopo lo sblocco dell'account sei ancora limitato alle promo?

sandrovgg

la promo scade tra due giorni, a me manca una multipla da giocare, posso giocare su partite che si disputeranno anche tra 3 o 4 giorni?? (se scommetto adesso)

Davide

@sandrovgg sì, basta puntare le giocate prima che scada il tempo

sandrovgg

le scommesse multiple del bonus reale venno giocate a quota minima totale di 3,5 come c'è scritto su eurobet o a quota 4?
e le scommesse del bonus reale devono tutte terminare prima della scadenza del bonus?

Chomp96

@sandrovgg come da guida dovrai giocare le scommesse qualificanti con saldo reale sulle multiple a quota minima totale di 3,5, è poi il bonus che va giocato a quota minima di 4.00, anche su partite che terminano oltre la sua scadenza, basta scommetterlo entro la scadenza

simonerossin

sapete dirmi se tendono a limitare i conti in questo periodo?

dojyaaan

@simonerossin Perche dovrebbero andare a periodi? a natale non si è piu buoni

simonerossin

@dojyaaan giusto, ma era per sapere se in questi mesi stessero limitando rispetto a messaggi di due anni fa

dojyaaan

@simonerossin non penso che qualcuno ti possa rispondere

simonerossin

ma in realtà ti posso dire che è molto più facile di quanto la fai, la domanda è, qualcuno che ha fatto l'offerta in questo periodo è stato limitato o è andato tutto liscio?

Michela

@simonerossin Eurobet tende a limitare facilmente, indipendentemente dal periodo, quindi il rischio c'è sempre: se lo accetti fai la benvenuto, se no salti.

anon26

@Michela ma c'è una barra da qualche parte per vedere se effettivamente dopo il deposito sei abilitato al bonus o devi andare a caso?