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[dojyaaan]

@Stefanovdr Si dopo aver superato il rollover il saldo gold rimanente diventa cash al pari del saldo reale

[Grazbet]

Ciao! Anch'io sono cascato nel rollover e stavo piazzando le multiple, se non fosse che l'ultima multipla ha intaccato il saldo reale anziché quello bonus gold. è capitato a qualcun altro? domani volevo scrivere all'assistenza per capire il da farsi

[Michela]

@Grazbet sei sicuro di aver rispettato le condizioni del bonus e di averne a sufficienza? Non puoi usare insieme bonus gold e saldo reale.

[Grazbet]

@Michela ahimè sicuro, infatti facendone un'altra mi ha ripreso il bonus Gold. Purtroppo mo ho una multipla di troppo attiva che avevo già bancato su betfair (e che non riesco a fare il cash out siccome la prima partita è la stessa di altre due multiple delle 5 piazzate all'inizio)

[Michela]

@Grazbet allora non puoi fare niente, se non accettare la perdita.

[Grazbet]

@Michela questa settimana è iniziata con troppe mini perdite ahaha vabbè spero che questa partita di oggi banchi così mi levo di dosso il pensiero

[Morex]

Ho depositato i 400 euro oggi, il documento è valido ma c'è scritto 0 euro di bonus golf, cosa fare?

[dojyaaan]

@Morex prova con il bonus tennis, o comunque aspetta un altro po e dovrebbero arrivare

[Michela]

@Morex hai provato a fare logout/login? Snai spesso ha problemi di visualizzazione, il bonus c'è ma non si vede...

[Morex]

@Michela si l'ho fatto parecchie volte e c'è 0 su bonus gold

[Michela]

@Morex come ti è stato già suggerito, prova ad aspettare, se entro domani non arriva contattali, altro non si può fare. Magari prova ad aprire il book da un altro browser.

[Morex]

Ho depositato i primi 400 e ho perso la multipla. Adesso gli altri 100 euro di bonus me li danno ogni settimana senza fare altri depositi?

[Chomp96]

@Morex esatto

[nico337]

Ciao, sono passati 7 giorni dalla prima tranche, ho ricevuto il bonus il 30/11, giocato la multipla e lho persa, come mai non ho ancora ricevuto la seconda tranche?

[Chomp96]

@nico337 lo riceverai nel corso della giornata di oggi, durante il week end potrebbero esserci dei rallentamenti

[nico337]

pensavo ci fosse un algoritmo che lo erogasse diretta allo scoccare della mezzanotte, grazie mille

[anon26]

Il bonus cash snai è qualificante per le promo?

[dojyaaan]

@anon26 si

[Grazbet]

Domanda al volo: il bonus cash ha una data di scadenza?

[matteopetti]

@Grazbet teoricamente no, o comunque è veramente lunga, sull'ordine del mese