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Davide

@gabrieleb il codice affiliato non c'entra con l'attivazione della promozione, puoi mantenerlo

homer75

Buongiorno, sono passati più di 7 giorni da quando mi sono registrato
Posso procedere con il deposito? O andava fatto entro 7 giorni? Grazie

Chomp96

@homer75 l'unico vincolo temporale che ce è quello dei 7 giorni per giocare il deposito dal momento del deposito stesso, ma non ce un limite per fare il deposito, sebbene sia sempre preferibile farlo non troppo dopo la registrazione, ma da termini dovresti poter procedere senza problemi

VitaeTO89

@Chomp96 ciao carissimo, scusa il disturbo, mi confermi che "l'approvazione" dei documenti avviene praticamente nell'immediato quando li carichi. Non devo attendere qualche e-mail di qualche pinguino che li controlla giusto come ero abituato 7 anni fa ^^

VitaeTO89

@homer75
L’offerta è riservata ai giocatori che effettuano il primo deposito a partire dalle 16:30 del 13/10/2025. L’offerta è valida per 30 giorni dalla data di registrazione. L’offerta è riservata ai giocatori che hanno aperto il conto gioco online su QuiGioco.it e non è valida per i giocatori registrati tramite PDR o PVR.

VitaeTO89

@Chomp96 ok mi è arrivata e-mail di conferma che l'account è attivo al 100%, ormai sono diventati tutti mega tech e hanno tutto automatico non come na volta xD

edoardobertelli

ho problemi nella registrazione su quigioco, quando faccio il login mi da le credenziali sbagliate anche se le ho appena modificate

Marcus8510

Buongiorno,
ma se ho vinto la multipla qualificante posso giocare direttamente il bonus o prima devo giocarmi il saldo della vincita?
Nella guida non è indicato.

Grazie

Chomp96

@Marcus8510 una volta che hai il bonus sul conto scommettendo rispettandone le condizioni di utilizzo verrà utilizzato automaticamente per primo

Marcus8510

@Chomp96 grazie mille!

Depa63

Buongiorno, qualcuno ha avuto problemi a ricevere OTP per la registrazione del numero?
Non ricevo l'SMS con il codice, ho guardato anche nello spam. Ho provato vari browers e anche dall'app.
La sim è una Coopvoce.
Grazie

lucia2020

Come faccio a sapere se il mio conto è stato verificato? Non mi è ancora arrivata nessuna email e mi sono registrato oltre 2 giorni fa caricando i documenti direttamente sul sito

Michela

@lucia2020 non conosco Quigioco, ma in genere andando nella sezione dove trovi i dati del tuo conto c'è scritto se è verificato o no, prova a guardare.

hanuma

@lucia2020 vai su dettagli conto -> dati utente e in fondo alla pagina trovi quello che stai cercando, dovrebbe esserci la scritta "documenti ok" se è il tuo conto è verificato.

lucia2020

La multipla fatta con saldo bonus (bonus benvenuto) risulta che la prima partita è stata abbandonata (non rinviata). Come dovrei comportarmi? il book calcola la scommessa vincente con quota 1 e continuo a bancare? Su exchange la scommessa non è stata stornata nè pagata

Davide

@lucia2020 dovresti verificare per sicurezza con la loro assistenza se la giocata verrà pagata con i soli eventi rimasti.
In genere è così come regola generale, ma trattandosi di bonus i siti di scommesse possono applicare regole diverse.
Nei T&C del bonus di benvenuto infatti è scritto

Il bonus non è prelevabili e va scommesso entro 7 giorni dalla data di accredito in multiple da almeno 4 eventi, con quota evento minima 1,40. Valgono scommesse di qualsiasi tipologia, ad esclusione delle tipologie a due esiti. Sono esclusi i sistemi, i rimborsi, gli eventi annullati e i biglietti per i quali viene richiesto il cash out.

Se quindi dovessero annullare l'intera giocata andrebbe verificato con loro per esserne certi e in quel caso richiedere possibilemente l'erogazione di un altro bonus sostitutivo.

matteoc

Ciao, dopo aver caricato il documento, andando su dettagli conto -> dati utente, vedo DOCUMENTI OK
Però nella mail che mi è arrivata subito dopo la registrazione leggo
"
Il tuo conto di gioco è ora attivo in modo provvisorio.
Stiamo verificando i dati inseriti e la validità del documento
- se il caricamento è avvenuto direttamente dal sito, la verifica avviene in pochi minuti;
- in caso di documento non conforme o inviato tramite altri canali, la verifica può richiedere fino a 2 giorni.
Durante questa fase puoi depositare e giocare normalmente, ma non potrai effettuare prelievi finché la verifica non sarà completata.
Riceverai una mail di conferma non appena il tuo conto sarà attivo in modo definitivo.
"
Devo quindi considerare il conto verificato o no?

Davide

@matteoc sì, se leggi documenti OK nei dati utente significa che è convalidato

Doctorxx

salve mi è arrivato il bonus ma quando vado a scommettere mi dice saldo non disponibile ho messo multipla 4 partite ho provato a mettere anche quota minima per selezione di 1.5 ma non va come mai?grazie

Davide

@Doctorxx sei sicuro sia effettivamente arrivato nel conto e che quella che stai vedendo non sia solo la scheda del progresso dello sblocco del bonus?