Nuova Interfaccia NinjaBet - Feedback e Suggerimenti

[Marco1010]

@Chomp96 da mobile sito desktop non si leggono. Il multiodds mi è di vitale importanza da mobile (credo che lo sia per tutti i ninja) perché sono fuori di casa per oltre 10 ore al giorno tutti i giorni e sono costretto a bancare eventuali partite senza il PC.
Quindi quando lo utilizzo deve essere tutto chiaro e leggibile come lo era in passato. Utilizzare il nuovo multiodds da mobile è peggio ancora...

[Chomp96]

@Marco1010 la versione desktop non è pensata per funzionare via mobile, per il mobile è presente l'apposita versione, che essendo inedita per chi ha usato da sempre quella desktop anche da mobile è comprensibile possa risultare straniante, ma è anche questione di pratica. Vediamo comunque che riducendo lo zoom e mettendo il cellulare in orizzontale tali campi si vedono anche da mobile.
Ma appunto non possiamo progettare la visualizzazione di un strumento per una modalità di utilizzo decisamente alternativa. Il fatto che in passato il multiodds anche da mobile fosse quello desktop era un scelta obbligata dovuta ai limiti strutturali del sito.

[Zaphkiel]

ciao, nell' uso del multiodds nuovo quando si deve andare a salvare la multipla non fa scegliere l'evento ove si è persa, inoltre segnala solo un valore medio in euro e no lo specifico relativo a ciascuno evento, cosa comune soprattutto nei cambi di quota (il vecchio multiodds permetteva ciò). Infine, ma questo mi sembra in generale, quando si deve segnare nel tracker un evento, i guadagni sono completamente sballati, li riporta esatti nella casella di "profitto atteso" ma non in quello effettivo.
NB Non mantiene le percentuali di commissione dei book, nonostante si clicchi applica e salva le preferenze.

[TheHawk]

nel multiodds, quando entro in una multipla salvata e successivamente voglio ritornare nel calcolatore per creare una multipla nuova, al momento mi permette solo di sostituire quella che ho precedentemente aperto, servirebbe forse un tasto per creare una nuova multipla. Per ora si risolve facendo refresh della pagina però magari è utile sistemarlo.

[topwater]

Nuovi strumenti,ma le quote dei risultati esatti su bet365 ancora anon ci stanno

[marcol8]

ma si è persa la possibilità di ordinare i risultati per rf?

[hanuma]

@marcol8 devi impostare la modalità rimborso, le partite poi saranno ordinate per RF

[Bamby]

@chomp96 premetto di avere problemi di manualità e di avere la necessità di riportare le partite sul foglio excel sia per il MB che per le Valuebet, nonostante l'ottimo BetTracker messo a disposizione da voi: per favore, negli strumenti, potreste mettere la data senza il giorno della settimana (che sballa i valori della cella nel foglio excel) e il tastino "copia"? Ve ne sarei molto grata. Grazie.

[Samabet]

Samabet detto:

per chi usa l'interfaccia Dark come me, è possibile avere queste icone di colore chiaro?

UP... @Staff-NinjaBet pensate sia fattibile farle di un colore che non sia indistinguibile con lo sfondo?

[Marco1010]

@Chomp96 però dovevate pensare ad una versione mobile di facile utilizzo almeno per il multiodds, credo che molti ninja usino il multiodds fuori casa e ovviamente lo smartphone è l unico strumento che abbiamo

[Davide]

@Zaphkiel se per salvataggio intendi quando aggiunti la multipla al Bet Tracker, devi distinguere se lo stai facendo con la nuova integrazione o con quella vecchia ( lo vedi dal tasto impostazioni del multiodds).

Con quella nuova, devi salvare la multipla del bookmaker tutta insieme, e poi singolarmente le varie bancate. Sarai te poi a liquidare la scommessa multipla perdente (lo è a prescindere da quale evento perda) e la bancata vincente o perdente (per ciascuna bancata indicherai se è stata perdente o vincente).

Se usi la vecchia integrazione, come nel vecchio sito basta cliccare sul menù a tendina e selezionare l'esito.

Il profitto mostrato, da sempre è riportato come profitto medio che tiene conto anche di eventuali variazioni dovute a cambiamenti di quote per le partite successive. Anche in questo caso il dettaglio dei profitti effettivi si ha dal menù a scomparsa "scenari" che mostra ogni variazione.

Verifichiamo per le altre cose segnalate inerenti ai profitti attesi/effettivi/commissione. Se hai modo inviaci via email ad [email protected] una breve registrazione riguardo le modifiche della commissione indicando il dispositivo usato e browser. Per alcuni browser a volte dei componenti aggiuntivi possono interferire e abbiamo bisogno di più dettagli per poter investigare dato che non succede in generale per tutti.

[Davide]

@Marco1010 il nostro intento e obiettivo è stato fin dall'inizio di creare la migliore versione di uno strumento per le multiple da usare in verticale con una sola mano. Come ben saprai il vecchio sito non aveva una versione "mobile" del multiodds al contrario di oddsmatcher e dutcher. È comprensibile che dopo anni e anni di utilizzo in orizzontale, la nuova modalità in verticale possa sembrare più complessa, ma se ci pensi il 99% dei siti e le app che usi con il telefono lo fai con una mano sola e in verticale, si tratta si trovare il modo di abituarsi.
Ovviamente stiamo concentrando tutti gli sforzi per accontentare le vostre richieste e migliorare la fruibilità di ogni funzione e strumento e continueremo sempre a farlo anche in futuro

[Davide]

@Samabet scrivici in privato via email ad [email protected] dandoci maggiori dettagli del tuo dispositivo e browser. Dai nostri strumenti il contrasto è diverso di ogni icona

[RedKing]

@Staff-NinjaBet si potrebbe aggiungere la possibilità di "clonare" una multipla salvata, o è già possibile farlo?

[HeyRicardo]

Salvando nel tracker una multipla creata in modalità bonus viene liquidata (come vincente) con la sola vincita netta, anziché includere la puntata (bonus) e quindi di fatto il profitto.
Visto che ora il profitto delle multiple è implicito (nel bilancio delle transazioni) e non si legge nel tracker senza entrare nella multipla, questo potrebbe passare inosservato finché non si sistema. @davide ho provato anche creando una nuova multipla. Ti risulta?

[fabbry21]

Direi che c'è anche qualche problema di interfaccia anche sul forum

Appena apro la tastiera per scrivere vedo così, e devo muovere per cercare di visualizzare tutto il messaggio, che comunque non riesco a leggere (parlo dellam risposta rapida)

[fabbry21]

[hanuma]

@Davide io ho lo stesso problema con Edge da desktop. Se invece metto la modalità chiara è pure peggio poichè i caratteri rimangono bianchi.

[Davide]

@HeyRicardo stiamo verificando, ti rispondiamo alle email direttamente per non perdere il filo

[Marco1010]

@Davide ma infatti il vecchio multiodds l ho sempre usato in verticale da mobile, non è questo il problema. C'è un problema di visualizzazione di alcuni elementi e si devono fare più click per poter bancare le partite di una multipla e questo rende tutto più complicato e macchinoso