Nuova Interfaccia NinjaBet - Feedback e Suggerimenti

[Davide]

@HeyRicardo stiamo verificando, ti rispondiamo alle email direttamente per non perdere il filo

[Marco1010]

@Davide ma infatti il vecchio multiodds l ho sempre usato in verticale da mobile, non è questo il problema. C'è un problema di visualizzazione di alcuni elementi e si devono fare più click per poter bancare le partite di una multipla e questo rende tutto più complicato e macchinoso

[Davide]

@fabbry21 che browser stai usando?

[fabbry21]

@Davide chrome

[Davide]

@Marco1010 giusto per aiutarci a capire, quali click in più ti risulta di fare?
Prova a descriverci le operazioni che fai con il nuovo multiodds in verticale.

personalmente io faccio così, dalle multiple salvate:

1. clicco sulla multipla che mi serve (prima dovevi comunque cliccare sull'icona della calcolatrice nel sito vecchio)

2. clicco sul tasto "copia" a fianco della bancata (uguale al sito vecchio)

3. clicco sul tasto a fianco della freccia per andare direttamente alla pagina di betfair exchange di quella partita ed esito, o su Betflag exchange per cercare la partita.

Già solo il punto 3) fa risparmiare più tempo rispetto al vecchio sito, gli altri due passaggi mi sembrano equivalenti, ma se appunto ci descrivi meglio quale passaggio viene rallentato ci possiamo ragionare assieme trovare delle soluzioni

[HeyRicardo]

@fabbry21 hai provato a regolare lo zoom di pagina del browser e la dimensione del font (dalle impostazioni di android, quando non ci sono nel browser, ma con chrome 114+ dovresti trovarle)?
essendo indipendenti può aiutare la visualizzazione per chi usa il mobile.

[fabbry21]

HeyRicardo posso anche farlo, ma non rischio poi che altri siti che visualizzo bene inizio ad avere problemi?

Fino a due giorni fa non ho mai avuto problemi... per questo mi sembra strano

[Davide]

@fabbry21 lo zoom del testo è personalizzabile per ciascun sito, non è una impostazione globale del browser, almeno su chrome. Da quando il forum è stato integrato direttamente nel sito può essere che questa tua impostazione dello zoom sia stata"triggherata"

[Domenico49]

@chomp96 @davide Grazie mille per aver implementato la possibilità di inserire nuovi bookmakers. Ho provveduto ad inserirli direttamente nella sezione del Bet Tracker "Tracciamento Saldo", ora però quando vado ad aggiungere una scommessa, ad esempio dal Dutcher, nell'elenco Bookmaker 1, Bookmaker 2, trovo sempre quelli di default e non sono presenti quelli che ho già aggiunto, potete verificare cortesemente?

[Chomp96]

@Domenico49 si ti confermiamo che è un bug conosciuto, stiamo vedendo di risolvere, per ora si riescono ad aggiungere solo manualmente direttamente dal bet tracker

[ledany]

@Davide detto:

Ho avuto un problema al pc e sono enrtata sul forum dal cellulare usando firefox. questo è ciò che vedo:

il messaggio è praticamente la parte meno fruibile, se poi si cerca di spostare la finestra il messaggio scompare quasi. C'è un modo che io non conosco per vedere il forum dal browser del cellulare, avete un app?

Ora sono di nuovo da Pc (per fortuna).

[Davide]

@ledany dal tuo screenshot il problema sembra lo zoom della pagina del browser troppo alto, ti consigliamo di provarlo a ridurlo dal menù del browser per questo sito

[Domenico49]

@Chomp96 detto:

@Domenico49 si ti confermiamo che è un bug conosciuto, stiamo vedendo di risolvere, per ora si riescono ad aggiungere solo manualmente direttamente dal bet tracker

Quindi cosa consigliate di fare? Volendo aggiungerli manualmente dal bet tracker potrebbero duplicarsi rischiando di fare un casino?

[Marco1010]

@Davide prima di bancare la partita, devo cercarla per vedere se le quote banca sono cambiate e se lo sono devo cambiarle nel multiodds. Con il multiodds nuovo è un disastro con le 2 finestre affiancate perché non è tutto visibile e devo stare a smanettare con i vari cursori mentre prima non era così. Con la versione vecchia invece non si visualizzano Data, orario e nomi delle squadre.

[Davide]

@Marco1010 forse parliamo di due versioni differenti dello strumento. Io parlavo della versione mobile, in verticale, del multiodds nuovo, quella che è concettualmente pensata per gli utilizzi da telefono in mobilità.

Se io apro una multipla salvata, a colpo d'occhio ho già tutte le quote, e in più con il tasto di reindirizzamento diretto vado dritto alla pagina di betfair exchange per controllare se la quota è variata. Se è variata, clicco sulla partita e la modifico e ho la nuova bancata.

Non ci sono finestre affiancate da cellulare in verticale. Con il sito vecchio invece dovevi comunque scorrere il multiodds in orizzontale per vedere tutti i campi o ridurre al minimo lo zoom.

[ledany]

@Davide

ok, io non avevo mai toccato le impostazioni di un browser sul cellulare.

A titolo di curiosità se dovesse capitare a qualcun altro. Andate sui tre puntini a dx del browser, cercate impostazioni poi accessibiltà. Da lì togliete la selezione a "Ridimensiona automaticamente i caratteri .

[Chomp96]

@Domenico49 puoi fare anche in questo modo per ora, aggiungile normalmente da oddsmatcher dutcher ecc.., poi per quella giocata vai nel BT e cambia il bookmaker mettendo quello che hai creato e clicca aggiorna

[fabbry21]

Ok ragazzi grazie, farò delle prove, grazie mille

[Giuse87]

@Davide orizzontale, verticale, 2 anni di lavoro... Qui non avete fatto nemmeno un test e pubblicato una versione di prova del nuovo sito. Non è possibile che ci siano tutti questi bug ed errori di progettazione, calcoli errati, errori di layout da mobile, banner dell'assistenza che si sovrappone a quello del salvataggio della giocata, pulsanti del Multiodds che da mobile scappano fuori dallo schermo.
Io sono un programmatore e spero solo che abbiate fatto questo sito tra voi aiutati con l'AI, spero non stiate pagando un team di sviluppo

[fabbry21]

un'altra cosa, magari mi sono perso nella miriade di messaggi: con l'interfaccia vecchia del sito impostabile dall'account, i loghi non dovrebbero vedersi colorati?

Perché li vedo ancora bianco e nero...

Aggiungo poi quanto detto già da qualcun altro: potrebbe essere utile riavere il popup una volta selezionata la partita sull'odds...