Rinnovo pagamento

[liaich]

Salve questa mattina ho visto che dovevo rinnovare ma non Avevo saldo su PayPal. Adesso ho ricaricato 15 euro ma vorrei sapere come riattivare il mio profilo. O devo aspettare domani?

[Davide]

@liaich devi aspettare domani, il rinnovo è automatico ma in mancanza di saldo slitta di 24 ore in 24 ore

[liaich]

va bene intanto ho annullato il pagamento e adesso lo riattivo

[liaich]

@davide ora ho un problema, nonostante io abbia i soldi su paypal mi dice che non ho abbastanza saldo su paypal.

[Davide]

@liaich non ho ben capito che operazioni hai effettuato (il consiglio è di non "toccare" le cose in queste occasioni, non c'era motivo di annullare il pagamento, o quantomeno, di farlo prima di chiedere a noi ).
A questo punto ti invito a mandare una mail ad [email protected] con i tuoi dati e come oggetto il rinnovo del premium, così in giornata facciamo un controllo e vediamo se è tutto a posto.

Ps: per i nuovi abbonamenti solitamente è necessario avere almeno per il primo pagamento l'importo sulla carta collegata a paypal, dai successivi preleverà dal saldo

[liaich]

@davide infatti ho annullato l'abbonamento solo dopo aver ricevuto la vostra email inoltre ho il saldo di 15 su paypal e la carta collegata diverse centinaia di euro. Ora ho provato ad aggiungere al saldo paypal altri soldi forse servono piu di 15 non so.

[gosh99]

Scusate come si fa a levare il rinnovo automatico?

[Claudio NinjaBet]

@gosh99 Per disattivare il rinnovo vai al profilo ninjabet >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo