Betstars casino bonus 15€

[C.Danny7]

@luigi poche ore

[egonero]

@strike414 anche a me è capitato, invece di 10€ mi sono stati accreditati 9€. ho contattato la chat, che hanno inoltrato la questione alla sezione Casinò( stando a quello che dice la chat)

[Mr. Cricket]

@c-danny7 Dove vedi il bonus? Io non so il saldo che avevo prima (anche perchè parecchie scommesse le avevo ancora aperte, e non ricordo quali).
Come posso fare a sapere se l'ho ricevuto?

Dal resoconto non mi risulta, o che l'ho ricevuto tempo fa ed è finito "indietro"..

[C.Danny7]

@mr-cricket chiedi ad un operatore l'estratto conto cosi risulterà dagli ultimi dati di questo se lo hai ricevuto o meno. Oppure se non hai soldi che hai depositato da poco e devi rendere prelevabile vai a prelievo e vedi quanti soldi ti consente di prelevare. Da li capisci se è tutto saldo reale o c'è anche bonus

[Mr. Cricket]

@c-danny7 Purtroppo non ho idea di quanti soldi avessi prima, potrei tranquillamente aver scommesso il bonus quando mi sono coperto per un'altra puntata senza nemmeno essermene accorto
Chiederò ad un operatore, grazie

[shabadoga]

IO ho giocato 15€ perdendo, ma ho ricevuto solo 13€... perchè?

[shabadoga]

Ok ho appena letto sotto che avete avuto tutti lo stesso problema! mi sono accodato e ho mandato una email

[Raptor]

@shabadoga anche io

[ilmemole]

Buongiorno, una domanda ai più Esperti. Per quanto riguarda questa Promozione ho da partecipare per un Rimborso Max di 50€. Sul Conto avevo 0€.

• Ho depositato 50€.
• Sono entrato nella Roulette con le 50€ di Deposito.
• Ho giocato, sono uscito con più 20€, quindi Saldo Totale 70€.
• Ho provato a Prelevare x verificare quanto volume di giocate ho generato, e mi fa Prelevare Max 50€.
  Domanda, 50€ mi fa Prelevare e le restanti 20€ posso rientrare nella Roulette e Giocarli e perdendoli mi Rimborsano le 20€? Oppure No?
  Spero di essere stato chiaro....Grazie.

[nonamesan2]

@ilmemole no, c'è scritto che vengono rimborsate solo le perdite nette,20 euro è la tua vincita.

[ilmemole]

@nonamesan2 E quindi le 20€ che non mi fa Prelevare sono il Deposito che non ho Rigiocato e che non può più incorrere nella promozione...

[Phenom]

Ricevuti 25 anziché 30

[Ossoduro]

non ho ricevuto nulla, ho scritto all'assistenza....avevo fatto 4 scommesse da 5 € sul rosso/nero: una vinta e 3 perse, quindi - 15 € le perdite nette...

[Raptor]

Qualcuno ha avuto risposta dall' assistenza?Io 2 mail ma per ora niente

[Ossoduro]

@bernardia anch'io aspetto una loro risposta per email...

[miticoden]

anche io ancora in attesa

[ilmemole]

Stamattina ho parlato con il Sig. Giovanni di Betstars, ogni volta che chatto in qualsiasi orario e in qualsiasi giorno risponde sempre Lui, o lavora h24 oppure si chiamano tutti Giovanni....comunque ha detto che c'è stato un problema generale e molto probabilmente nella serata di oggi dovrebbero risolvere i problemi e accreditare i soldi del rimborso a coloro che hanno ricevuto di meno.

[Un Ex Utente]

@ilmemole confermo, giuann è diventato amico mio, insieme a denis di betfair (per il problema della scommessa perduta), ha detto che c'è stato un errore tecnico e stasera arriva il saldo bonus

[limitless]

ragazzi volevo dirvi che dopo aver parlato tre volte in chat con giovanni e una mail nell'arco di tre giorni hanno risolto il problema e mi hanno accreditato i 2€ che mi mancavano di bonus! quindi state tranquilli e in caso insistete

[Ossoduro]

....mi hanno risposto per email....vedo che mi hanno rimborsato solo 5 €......in realtà avevo fatto 4 puntate da 5 € su rosso/nero, vincendone una (+ 5 €) e perdendone 3 (- 15 €), quindi mi sarebbe spettato qualcosa in più....li ricontatto....