[spesso] Eurobet • rimborso 15€ su scommessa live

[max1981]

a voi è arrivato il bonus? a me no...anche se c'era scritto 48 ore ho chiesto in chat ed ecco la risposta da shock
12:44MASSIMILIANO RICCI
ho partecipato ad una promo su matera venezia avendo diritto a 15 di bonus se la scommessa live fosse stata perdente
12:45MASSIMILIANO RICCI
infatti è stata perdente...quando riceverò il bonus?
12:49MASSIMILIANO RICCI
?
12:50Chiara
posso avere l'ID della scommessa^
12:50Chiara
?
12:50MASSIMILIANO RICCI
si
12:51MASSIMILIANO RICCI
DF07E1031D02D54AC306
12:53Chiara
la live?
12:53Chiara
e la pre match?
12:54MASSIMILIANO RICCI
DF07E1031D0274D85009
12:56Chiara
verifico
12:56MASSIMILIANO RICCI
ok
12:58Chiara
sul tuo conto gioco la promozione è stata sospesa
13:02MASSIMILIANO RICCI
come sospesa??
13:02MASSIMILIANO RICCI
ho cliccato regolarmente su partecipa e poi scommesso!!!
13:04MASSIMILIANO RICCI
e mi diceva che la promozione era attiva
13:04Chiara
per scelta del concessionario tu non puoi ricevere le promozioni disponibili
13:04MASSIMILIANO RICCI
e per quale motivo scusi??
13:04MASSIMILIANO RICCI
però prima mi fate scommettere e poi revocate la promozione?
13:05Chiara
tu puoi scommettere ma non puoi ricevere le promozioni
13:05MASSIMILIANO RICCI
ma se mi diceva promozione attiva
13:05MASSIMILIANO RICCI
scusi ma questo è assurdo
13:09MASSIMILIANO RICCI
io ho perso dei soldi
13:09Chiara
capisco però per discrezione del concessionario l'offerta può essere interrotta
13:09MASSIMILIANO RICCI
dovevate dirmi prima che la promozione non era attiva
13:09MASSIMILIANO RICCI
invece quando ho cliccato su partecipa me l'ha data regolare!

[Liuke]

Comportamento scorretto!! Ti escludono dalle promo senza neanche avvisare!! Non pensavo sinceramente potessero succedere cose del genere!!

[max1981]

@libe posso capire le promo personalizzate x mail! Ma queste aperte a tutti, mi fai cliccare su partecipa, mi accetti, mi fai giocare e poi dici che sono escluso dalle promo? Provo a chiamare, magari quella della chat nn ha capito nulla xke vede solo che io sono escluso dalle promo personalizzate ma non anche da queste generiche x tutti! Cmq qualcuno ha avuto il bonus? Xke le 48 ore scadono stasera

[Liuke]

@max1981 sì difatti prova a risentirli di nuovo!! Magari ti risolvono il problema!

[max1981]

@libe vi farò sapere! Xke ok perdo 9 euro e se fossero stati di piú?

[danieleRaiden]

@max1981 io l'ho avuto ieri alle 11:54

[max1981]

@daniele84 ok grazie! Quindi il problema ê che mi hanno escluso senza avvisare!!

[max1981]

niente ho chiamato, sono escluso dalle promozioni in quanto in passato mi avevano sospeso il conto e poi riattivato e anche se ho cliccato partecipa e mi dava promozione attiva io sono escluso! sempre loro devono aver ragione. Va beh eurobet bannato!

[Claudio NinjaBet]

@max1981 se posso chiedere, come mai ti avevano sospeso il conto in passato?

[max1981]

@Claudio-NinjaBet ho sempre sfruttato bonus, anche su casino tipo rosso e nero, ritengo per quello. O perchè un amico mi chiese di fargli una giocata "normale" e sono entrato nel suo conto da casa mia quindi avranno pensato ad account multipli

[max1981]

mi chiesero la mia foto con il documento in mano e me lo riattivarano, però avrebbero dovuto inviarmi una comunicazione che mi escludevano dalle promo. Perchè ripeto posso capire quelle per mail, ma sul sito sono per tutti e mi dava partecipazione regolare. Ma per telefono mi ha detto che l'esclusione dalle promozioni deriva proprio dal fatto che in passato mi avevano sospeso il conto

[ninjulio]

a me hanno detto che non clliccato su partecipa... ovviamente non posso provare il contrario ma sono sicurissimo di averlo fatto, ricontrollo sempre

[max1981]

@ninjulio eurobet fa veramente pena!

[Andre]

@ninjulio a me è sccessa la stessa cosa sulla promozione che c'era per la partita whest ham- chelsea del 6 marzo...dopo aver piazzato le due scommesse qualificanti e svolto tutto correttamente non ho ricevuto il bonus... allora mi sono lamentato al servizio clienti e dopo che si sono fatti dare i codici ID delle due scommesse qualificanti mi rispondono che il bonus non mi è stato dato perché la promozione prevedeva che una squadra vincesse in rimonta e così non è stato. Al che gli ho fatto presente che la promozione in oggetto non c'entrava niente con la rimonta e gli ho allegato i termini e condizioni della promozione, mi rispondono scusandosi per l'errata comunicazione e mi dicono che il bonus non me lo danno perché non ho cliccato su "partecipa". Sono sicuro al 100% di averci cliccato prima di piazzare le qualificanti, ma tanto la mia parola contro la loro quindi han ragione loro. Totale dell'operazione: perdita di 7,50 euro di qualificanti. Adesso ogni volta che faccio qualcosa su eurobet faccio sempre screenshoot di tutto per sicurezza, rimane comunque una grande delusione come sito

[max1981]

@andre21v si da bannare! meno male che è amms e fanno davvero quello che gli pare! io una segnalazione di massa la farei, anche se amms non risponde mai!