BONUS SISAL NON EROGATO
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Se recuperi il messaggio ricevuto nel portale, di solito c'è il link a termini e condizioni.
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La promozione è valida dal 26/01/2018 al 28/01/2018 e prevede un bonus rimborso del 30% fino a 20€ calcolato sulle giocate non vincenti su Scommesse Sportive effettuate da mobile o da app. Ai fini del calcolo del bonus saranno considerate le giocate non vincenti date dalla differenza tra gli importi giocati e gli importi vinti su Scommesse Sportive, effettuate da mobile o app durante tutto il periodo promozionale dal 26 al 28 gennaio, solo per i biglietti chiusi durante tale periodo. Verranno esclusi dal calcolo i biglietti contenenti partite disputate al di fuori del periodo promozionale considerato. Per partecipare alla promozione è necessario aderire tramite la card "Sport Mobile" presente all'interno del Programma Fedeltà. Il bonus sarà erogato entro 7 giorni dal termine della promozione e sarà spendibile solo su Scommesse Sportive entro 60 giorni dal termine della promozione. Tutti i bonus erogati non sono prelevabili neanche a seguito della chiusura del conto. L'identificazione dei conti gioco facenti parte di questa promozione risale al giorno 25/01/2018. Pertanto tutte le eventuali modifiche odierne legate al conto di gioco non sono prese in considerazione. Questa promozione è destinata esclusivamente al tuo conto gioco. Sisal Entertainment S.p.A. si riserva a proprio insindacabile giudizio di non assegnare il bonus ai soggetti non aventi diritto.
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Molti utenti non hanno ricevuto il bonus relativo a questa promo. Bisognerebbe confrontare le risposte che ognuno ha ricevuto, magari insistendo in chat se vedono che siete in tanti alla fine ve lo accreditano (giustamente)
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Nemmeno io ho ricevuto i 20 euro. A me hanno detto che ci sono ritardi generali nell'erogazione del bonus. Con Sisal di tanto in tanto ci sono casi del genere, per questo è sempre meglio fare uno screenshot dell'adesione alla promo. In ogni caso, a me non hanno sollevato nessuna obiezione di quel tipo, aspettiamo e vediamo.
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Questo post è eliminato! -
Stesso problema, mi hanno detto che ci sono ritardi generali, ma non mi hanno accennato ad un mio errore di giocata, probabilmente non hanno neanche controlato!!!
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Anche io stesso problema. Ho contattato la chat e mi ha detto che non ho giocato da mobile (ero convinto del contrario, non ho mai fatto errori del genere considerando che ero ben consapevole che il bonus valeva solo da mobile) e quindi, incredulo, mi sono fidato e non ho insistito. Ma se il problema è diffuso forse vale la pena insistere...
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Stesso problema
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idem, anche a me ieri hanno parlato di ritardi generali. Fra l'altro non ho ricevuto neanche i 1100 sisal point settimanali, ma di solito li ricevo fra lun e mar percui siamo ancora nei tempi
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Fate sempre lo screen quando aderite alla promo in modo tale che per email potete allegarlo. Io faccio anche quello della puntata da mobile. Cmq con sisal si risolve ma ci vuole tempo.
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Comunque su movimenti conto è possibile vedere se la scommessa è fatta da mobile oppure no. Questa è la dicitura : Scommessa Sport da mobile
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io ho ricevuto correttamente il rimborso che tra l'altro ho già giocato sempre da mobile
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ahia, li ho ricontattati oggi e hanno detto anche a me che non ho giocato da mobile. Invece io l'ho fatto. Come fare? Sarebbe la mia parola contro la loro...
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@giuseppe dal riepilogo scommesse esce scritto se la scommessa è mobile o no
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@felsword in che parte del biglietto trovo l'info di preciso?
EDIT: trovato, è nella lista delle scommesse.
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@felsword ha detto in BONUS SISAL NON EROGATO:
io ho ricevuto correttamente il rimborso che tra l'altro ho già giocato sempre da mobile
idem per me
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@giuseppe quindi? risulta come mobile oppure no?
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@felsword sì, era da mobile. Fra l'altro proprio 7 minuti fa ho ricevuto il bonus. In chat dicevano che non ne avevo diritto.
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arrivato ora
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Bonus Sisal appena arrivato
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