Mi hanno rubato soldi su sisal

Lucario

Ciao ragazzi, ho bisogno di una mano, l'altro giorno ho bancato una partita su sisal e i soldi che ho vinto sono stati puntati alla live roulette non so da chi, io tra l'altro ero anche in montagna e non posso essere stato io.. potete darmi qualche suggerimento su cosa fare e se riuscirò ad riavere questi soldi? grazie mille!
Questo è lo storico delle transazioni:
24/02/201821:08 Casino e Slot Posta finale Live Roulette 0,00
24/02/201821:06 Casino e Slot Addebito Buy-in Live Roulette 75,00
24/02/201816:34 Vincite/Rimborsi Vincita/Rimborso Sport 75,00
24/02/201810:18 Scommesse Scommessa Sport -50,00

Davide

@jionnii Ciao, purtroppo devi parlare con l'assistenza di sisal, anche se sarà ostico farsi ridare i soldi. Dovrai probabilmente fare una denuncia alla polizia postale.

Ti consiglio di cambiare tutte le password uguali a quella di sisal o legate allo stesso username

ptcsite80

Si ma non vi pare strano che queste cose accadono SEMPRE e RIPETUTAMENTE su Sisal?
Poi sempre con lo stesso modus operandi: aspettano una vincita, ti fregano i soldi e li puntano alla roulette. Qui sono due le cose

Ho la sicurezza in Sisal fa davvero pena
Oppure quelli di Sisal...

Davide

@ptcsite80 quelli di sisal non rubano, guadagnano migliaia di €, che se ne fanno di 75€??? Dai non diciamo fesserie
È ovvio che se un hacker ha accesso al tuo account, gioca i soldi dopo che li hai vinti, sennò che soldi giocherebbe prima? Non è che sono tutti fortunati accedono e trovano i soldi, sicuramente hanno avuto accesso prima e hanno monitorato quando scommettevi.

ptcsite80

@Davide ok, però come è possibile riuscire ad hackerare tutti questi account su Sisal? In queste ultime settimane sono state fatte diverse segnalazioni al riguardo tutte sullo stesso book, di sicuro un problema ce l'hanno e mi sembra piuttosto palese...

Davide

@ptcsite80 Probabilmente sisal ha un pessimo sistema di sicurezza. Se poi gli utenti usano password facili gli hacker ci vanno a nozze

diclorometano

@jionnii mi dispiace molto per l’accaduto, spero tu possa risolvere. Ti posso chiedere che caratteristiche aveva la password che avevi impostato? Era alfanumerica? Aveva maiuscole e minuscole? Caratteri speciali?
Sarebbe utile saperlo per fare in modo che noi altri utenti possiamo eventualmente operare degli aggiustamenti e migliorare il livello di sicurezza delle nostre password.

ptcsite80

A questo punto conviene tenere sempre il minimo indispensabile e ritirare immediatamente dopo una vincita... @Davide

Davide

@ptcsite80 io lascio solo i bonus, quelli non li possono giocare al casinò e se scommettono posso bancare

ptcsite80

@Davide hai ragione! hahah

Un Ex Utente

Questo post è eliminato!

Valetutto

@jionnii La pass che usavi era semplice oppure complicata? Hai scommesso anche mobile? I telefonini con tutte quelle app instalalte, con relativi permessi, non sono il massimo della sicurezza.

Comunque vorrei capire perchè questi idioti fanno perdere i soldi alla gente. Un conto sarebbe rubarli e ok, sei un delinquente criminale e vivi così.... ma buttarli al vento è davvero schifoso. Tra l'altro li regali a dei colossi che hanno soldi a palate. Questa è vera e propria cattiveria.

Un Ex Utente

scusate una domanda, potrebbe essere alquanto stupida, ma loro scommettendoli che vantaggio hanno?

Anonymous

@fu nessun vantaggio, si divertono ad hackerare gli account giocando a perdere tutti i fondi presenti nel conto gioco

Sauron

@anonymous vedi te che divertimento del [censored] ...

giovannirana

Ma usando la roulette live e un altro account in qualche modo potrebbero passarli.
Alla fine basta puntare su qualcosa tutti i soldi dell'account e coprire le altre possibilità con l'altro account, prima o poi riesci a trasferirli...

willygames

scusa @Davide se mi permetto, prelevi o banchi il saldo per perderlo? So che sembra una domanda stupida ma siccome vorrei iniziare a tenere i conti scarichi non vorrei che prelevando se ne vadano anche le promo. Io faccio molti punta-punta e quindi ho parecchio su ogni book. Grazie

Anonymous

@willygames puoi prelevare senza problemi, non preoccuparti

willygames

@anonymous grazie, sai ne leggo tante... tipo "mi hanno limitato perchè ho prelevato"...

Lucario

@marconinja @Minnie @Valetutto Ciao ragazzi, grazie per l'aiuto e scusate se non ho risposto alle vostre domande ma sono stato molto indaffarato, la password conteneva lettere maiuscole e minuscole, caratteri speciali e numeri... abbastanza complicata direi...
Per il resto ho fatto raramente l'accesso dall'iphone non so se può essere stato questo, mai fatto accesso da reti pubbliche... Domani proverò a fare la denuncia, vi farò sapere...