Forse Blocco Conto Intralot

renny90

Ciao a tutti.

Da qualche settimana ho qualche problema con i bonus di Intralot. Ho chiesto in chat e con una scusa o con un altra non i bonus non mi vengono accreditati.
Nessuno mi ha detto o comunicato che sono stato limitato o che non sono idoneo a ricevere i bonus, ma nel pratico tutti i bonus scommesse delle ultime 3 settimane non mi sono mai stati accreditati.

Sapete dirmi se è capitato ad altri?
Quando Intralot blocca i conti, lo comunica in qualche modo?
quello che voglio capire è: sono molto sfortunato e devo insistere? oppure mi hanno limitato i bonus scommese e quindi non ne riceverò più?
Segnalo che sto continuando a ricevere i bonus Slot (tipo il mundial slot).

qui di seguito dò qualche info in più sulla vicenda. parlo di bonus del tipo "scommeti 10€ sulla champions o serie A e se perdi ti rimborsiamo 5€".
Bonus 1) dopo aver perso la puntata mi viene detto che non ho attivato l'offerta...
"strano" penso io, ma è possibile che mi sia asbagliato.

Bonus 2) HO controllato 3 vole di aver attivato l'offerta. dopo aver perso la puntata mi viene detto che l'errore è loro e avviano la procedura per darmi il bonus. Mai ricevuto.

Bonus 3) HO controllato 3 vole di aver attivato l'offerta. dopo aver perso la puntata mi viene detto che non ho attivato l'offerta... è IMPOSSIBILE che io mi sia sbagliato. ho davvero controllato 3 volte.

Davide

@renny90 Ciao, ti consigliamo di fare lo screen ogni volta che attivi l'offerta, e se i bonus non arrivi gli mandi lo screen con la promozione attivata in cui si veda anche la data e l'ora del pc (nascondi altre pagine di altri siti nel caso)

renny90

@davide Grazie per il consiglio!!

Davide

@renny90 non posso dirti nulla di più, non ricordiamo casi di limitazioni su intralot la tua situazione tuttavia è strana. Potrebbe trattarsi di un problema di browser che ti fa credere di aver attivato la promozione ed invece non lo fa, e per questo intralot non vede l'attivazione.

renny90

@davide Grazie per l'aiuto!
ad ogni modo ho pensato che la prossima volta che proverò questo tipo di offerta tenterò un normale punta e banca a rating alto cercando una puntata a quota elevata(l'obiettivo è perdere la puntata per verificare se ricevo il bonus). così se vinco su intralot avrò una perdita minima. se invece perdo la puntata dipende: se ricevo il bonus avrò un guadagno, altrimenti la perdita sarà comunque minima.
Giocando in RF 10€/5€ invece se non mi danno il bonus accumulo una perdita consistente.
Speriamo!

Buon tutto! ciauz

cheesburger

@renny90 per controllare se risulta davvero attivata non basta fare un refresh della pagina perché potrebbe farti vedere la cache del browser
ti consiglio di pulire la cache, fare un logout e un login e verificare di nuovo che risulti attiva; a me spesso con questa procedura risulta nuovamente da attivare, ma dopo averla ri-attivata la seconda volta (ed aver rifatto la procedura sopra) l'attivazione rimane

purtroppo l'attivazione su Intralot è spesso buggata; l'altro giorno invece su una promozione non si attivava mai, facendolo anche 10 o 11 volte ed ho preferito non farla proprio per evitare che non mi rimborsassero

renny90

@cheesburger
Ti ringrazio molto!
probabilmente è ciò che è capitato...
Alla prossima occasione controllerò!
Ciauz