[29 - 31 Marzo] Giri Gratis Bonus Fiesta

[sonocomesono]

@limitless ha detto in [29 - 31 Marzo] Giri Gratis Bonus Fiesta:

@ignaziog nuovo aggiornamento dopo aver mandato la mail questa è stata la risposta:
ti ringraziamo per averci contattato.

A seguito della tua segnalazione e di nostri controlli ti informiamo che il bonus è stato sbloccato manualmente.

Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra informazione.

Grazie io alla fine ho giocato ancora.. e perso solo 5 centesimi rispetto al saldo che avevo, per cui non mi lamento dai.. me ne esco con un +3,74€

[NONSOLONINJA]

Allora,le cose son tre:

1. O io non son capace ad aprire la chat..
2. O siamo 500 ninja che da stamattina intasiamo il circuito..
3. O GiocoDigitale ha solo 2 addetti alla comunicazione e risoluzione problemi...

[cheesburger]

qualcuno sta versando e ricevendo i giri con il codice FIESTAGIRI30MAR (intendo nelle ultime 2 ore) oppure continuano a non accreditarli e bisogna chiederli via mail?

[Rick]

Oggi apro starbrust, dopo che il gentile tizio della chat mi accredita i giri gratis, e boom: tutti 7, super vincita da 6,8€. Finisco i giri gratis e accumulo circa 10€.

Me li rigioco un po' a gonzo e un po' di nuovo a starbrust, e finisco con 3€ rotti. Meglio che niente, certo che se quei 7 fossero usciti dopo...

[peppe911]

@cheesburger versato 30 minuti fa e non mi sono stati accreditati i giri!

[cheesburger]

@peppe911 @Fank96 grazie, aspetto ancora un po' allora

[Rick]

@cheesburger dubito che risolvano entro oggi. Tanto se non ti arrivano, te li accreditano subito via chat.
Fai conto che io avevo pure versato a mezzanotte (in teoria valeva dalle 6)...

[rossoblù]

@rick Idem. Chiesto in chat e poco dopo arrivati 50 giri invece dei 40

[linkin]

@rossoblù a me invece hanno detto di avere inviato una email (cosa vera), ma alla fine hanno solo scritto qualcosa del tipo "ti daremo i giri gratis quanto prima"

[subsahariano]

E' più facile contattare la NASA che la chat di GD

[capabomba]

In chat hanno un messaggio automatico riguardande questo problema, quindi anche beccando un operatore, non te lo risolvono subito ma ti dicono di attendere. Io ho depositato un paio d'ore fa e ho inviato un email giusto per essere sicuri.

[subsahariano]

Rebecca, molto gentile, li ha accreditati subito. Ci vuole fortuna anche nel trovare l'operatore adatto, oltre che nel girare la ruota

[dignus93]

Ma come avete fatto a contattarli? Vi mettete in chat e aspettate?
A quale mail avete scritto?
Questa qui?
->[email protected]

[subsahariano]

@dignus93 Attesa per la chat di un quarto d'ora circa

[chernobyl]

anche io, attesa chat 15/20 minuti e l'operatore ha risolto subito

[balzo]

Io son stato più sfortunato, operatore molto disponibile ma non mi ha accreditato i giri direttamente
"Vedo che hai diritto ai giri ma non posso accreditarteli io. Posso però aprire una segnalazione in merito, porta pazienza alcune ore"

[Mr.pickle]

ma come fate a dire che risolvono in chat che c e' la risposta automatica dicendo che se sei qui per la promo devi solo aspettare mah vabbe.......

[alil2096]

Risolto in chat, parlato con Pablo che dopo la verifica me li ha accreditati..
20 minuti di attesa, 2 minuti di conversazione

[camice84]

30 minuti di attesa, arriva Pablo e poi se và, perchè non mi accorgo che era entrato in chat

[noelga]

A me hanno risposto via mail dicendomi che, anche se avevo versato in un orario antecedente, mi avrebbero accreditato i giri gratis in via del tutto eccezionale. Li ho ringraziati. Vado a vedere sul mio conto. Niente giri accreditati...

Li ricontatto in chat?