Come funziona il rinnovo?

anna70

neanche alla pagina del mio profilo

Anonymous

@anna70 perchè è scaduto, devi acquistarlo di nuovo se vuoi accedere alle funzionalità. Per acquistarlo vai qui: https://www.ninjabet.it/premium

anna70

ok adesso provo

NONSOLONINJA

@Anonymous , non trovo la discussione sul cambiamento dei prezzi dal 1' aprile.
Comunque sia,io voglio restare sull'attuale tipologia (mensile)... i soldi mi vengono addebitati senza che io faccia niente,in automatico...posso star tranquillo che la tariffa resti la stessa? Grazie..

Anonymous

@nonsoloninja se non cancelli nulla continuerai a pagare normalmente 14.99€

DanieleR

Scusate la domanda retorica ragazzi.. ma da quanto leggo, se uno ha stipulato un abbonamento premium mensile, basta lasciare i fondi sul metodo di pagamento e si rinnova automaticamente corretto..?! senza incombere nella maggiorazione dei prezzi dal 1 Aprile giusto..?! @Anonymous @Davide

Davide

@danieler esatto, finchè il rinnovo automatico rimane intatto, si pagherà sempre la vecchia tariffa

DanieleR

@davide Perfetto Grazie..

Sim1985

ciao @Davide @Anonymous @Claudio-NinjaBet,

avevo tolto il rinnovo automatico al mio abbonamento semestrale, come faccio a rimetterlo?

Anonymous

@sim1985 scrivici una mail che verifichiamo

Rating100x100

@sim1985 @Davide @Anonymous @Claudio-NinjaBet Io stesso problema, però ad esempio ho l'abbonamento che scade il 7 aprile ma mi è scaduto oggi..;( potete aiutarmi? ho scritto email ma non mi hanno risposto.grazie

Anonymous

@rating100x100 la mail l'abbiamo ricevuta, stiamo verificando

Micheleo

Salve ragazzi. A me l'abbonamento scade domani però purtroppo io disattivavo sempre il rinnovo automatico. So che da domani c'è l'aumento di prezzo. C'è un modo per attivare il rinnovo continuando a pagare 15 euro e non 20?

Davide

@micheleo Ciao, se hai acquistato con paypal purtroppo non c'è modo di riattivarlo manualmente, se invece hai pagato con carta di credito possiamo farlo noi, basta che ci scrivi una mail.
Se hai pagato con paypal quindi non potrai mantenere il prezzo vecchio del mensile, ma acquistando entro oggi un semestrale/annuale, e scrivendoci sempre una mail ad [email protected] ad acquisto effettuato, possiamo farlo partire dalla scadenza del tuo vecchio abbonamento, così da non perdere giorni già pagati

Micheleo

Guardate, io disattivavo il rinnovo automatico solo perchè alcuni mesi mi capitava di dover prelevare. Sono e sono stato un ninja corretto e nella vostra email si citava il fatto che chi era già premium lo sarebbe rimasto pagando 14,99 € al mese. Nonostante gli abbonamenti semestrali e annuali siano convenienti nel lungo periodo, secondo la mia opinione di cliente quale sono, uno strappo alla regola facendomi pagare questo mese 14,99€ per poi lasciare attivo il rinnovo automatico, si potrebbe fare. Vedrò in futuro cosa fare. 5€ in più al mese non cambiano la vita è vero, però sapersi tenere stretti i clienti fa parte comunque di una buona strategia aziendale, imho

Davide

@micheleo puoi scriverci una mail ad [email protected]? così verifichiamo un attimo la scadenza del tuo attuale abbonamento

NightWalker

Ciao a tutti io ho un abbonamento semestrale se vorrei passare a quello annuale come posso fare?

Anonymous

@nightwalker trovi tutto spiegato qui: https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/6951/riflessioni-e-piani-per-i-prossimi-mesi

Grindelwald96

Scusate, ho l'abbonamento mensile, ho disattivato il rinnovo automatico perche a scadenza vorrei passare all'abbonamento annuale. Come posso fare? Devo aspettare che mi scada quello mensile?

Kakà

@Grindelwald96 sì aspetta che scada il mensile e poi acquisti l'annuale, io l'ho fatto proprio questa settimana