[3 - 4 Aprile] Betfair • Rimborso 10€ su Juventus/Real Madrid

Fabiobiondo

@moce ha detto in [3 - 4 Aprile] Betfair • Rimborso 10€ su Juventus/Real Madrid:

solo a me mi toglie il credito vero e non i 5 euro bonus? eppure sto scommettendo in live.... a quota 2.00

E' un problema che riscontrano tutti!
Io non ho puntato nulla sperando che per domani il problema sia risolto.

Tu hai avuto problemi con Betflag? Tipo mancato accredito della bancata vinta e nessuna traccia della bancata effettuata?

moce

@fabiobiondo ha detto in [3 - 4 Aprile] Betfair • Rimborso 10€ su Juventus/Real Madrid:

@moce ha detto in [3 - 4 Aprile] Betfair • Rimborso 10€ su Juventus/Real Madrid:

solo a me mi toglie il credito vero e non i 5 euro bonus? eppure sto scommettendo in live.... a quota 2.00

E' un problema che riscontrano tutti!
Io non ho puntato nulla sperando che per domani il problema sia risolto.

Tu hai avuto problemi con Betflag? Tipo mancato accredito della bancata vinta e nessuna traccia della bancata effettuata?

no l'avevo avuto su eurobet sull'accredito qualche giorno fa di una vincita da 330 euro...

fabryx92

Io ho appena puntato 5€ live a quota 1.55 su una partita di calcio, ma non mi ha preso i 5€ bonus, bensì credito reale. Proverò a chiedere spiegazioni in chat domani mattina.

P.S. dalla guida, la frase: "e se la scommessa è perdente ricevi 10€ di Bonus Live: 5€ subito e 5€ da giocare LIVE su Barcellona/Roma (Champions League | 04/04 ore 20:45)." mi ha tratto in inganno perché la scritta LIVE scritta solo dopo i secondi 5€ mi ha fatto pensare erroneamente che i primi 5€ si potessero giocare anche non Live.

Errore mio, anche perche i T&C lo dicono chiaro, ma magari altri potrebbero avere la mia stessa svista.

EDIT: non avevo letto tutti i messaggi precedenti al mio che lamentano lo stesso problema al bonus di Betfair.

fabryx92

@fabiobiondo Io ho riscontrato la stessa cosa su Betflag. Pensavo di non essermi accorto di un mancato abbinamento della bancata. Ma il tuo messaggio mi rincuora.
Anche io nessun accredito e nessuna traccia della bancata, se non nello storico movimenti traccia della "spesa" riguardante la responsabilità pagata.

xxyyzz

@disagio anche a me stessa cosa, che ansia mi stava venendo... Fortuna c'é il club

cercavime10

Si anche io lo stesso problema betflag no referta la vincita e trattiene la responsabilita di 140 euri ma che caxx

Boris Aka

a me è anche scomparsa del tutto una bancata di 16 euro con responsabilità di 53,44.. nei movimenti non c'è più eppure mi ricordo benissimo che si era abbinata

jakos90

fate lo screenshot o una foto nei movimenti con la giocata incriminata che non si sa mai

marcorega

Salve ragazzi, anchio stesso problema con Betflag... ho mandato email, non mi hanno accreditato nulla..

Chomp96

@marcorega è già capitato in passato, possiamo solo attendere

DeanWinchester

Qualcuno ha provato a piazzare il Bonus di Betfair stamattina?

Marekele10

ragazzi ho chiamato l'assistenza di betflag, mi hanno detto che stanno già verificando questo problema e che in mattinata dovrebbero risolvere il tutto, l'importante è che lo facciano entro le 13 :smiling_face_with_open_mouth:

willygames

@deanwinchester ho sprecato altro 0.5€ per piazzare una live e di nuovo mi ha scalato il saldo

Fabiobiondo

Ho inviato nuova segnalazione, con riferimento numero conto, unsername, telefono, cronologia dettagliata di quanto accaduto con tanto di operazione matematica per segnalare la tracciabilità della voce "acquisto offerta exchange" corrispondente alla somma trattenuta per la bancata abbinata vinta ma non accreditata.

Piuttosto qualcuno ha provato a giocare il primo bonus di 5 euro di betfair? E' giocabile o betfair scala ancora il credito reale quando si tenta di piazzarlo?

peppepe

Giocati 5 live su sbook e niente me li ha scalati dal credito senza prendere il bonus

DeanWinchester

@willygames Che seccatura... grazie per avermelo detto, aspetterò

willygames

@deanwinchester hanno problemi comunque, c'è un allert anche in sezione assistenza del sito. Ora c'è da capire come faranno con l'erogazione del secondo bonus. Comunque questi book sono dei colabrodo... sembrano non avere le infrastrutture adeguate, mah...

Fabiobiondo

@peppepe ha detto in [3 - 4 Aprile] Betfair • Rimborso 10€ su Juventus/Real Madrid:

Giocati 5 live su sbook e niente me li ha scalati dal credito senza prendere il bonus

ma allora betfair cosa sta combinando?
Ci stanno facendo il primo aprile posticipato?

ninjagu

È assurda la questione di Betflag. Sono cose che non dovrebbero mai capitare e se capitano, avrebbero dovuto lavorarci da subito, non attendere le segnalazioni. Mi devono all'incirca più di 50€. Spero che siano celeri, perché di questi tempi con il MB si fatica a guadagnare.

DeanWinchester

@ninjagu Io ho un odio viscerale per Betflag; purtroppo sono costretto a usarlo per queste LIVE in cui spesso non ho tempo (e voglia) per cercare un punta-punta a buon rating