[12 Maggio - 10 Giugno] Betfair • scommetti 500€ ricevi 20€ x 5 settimane

[fanto]

se una scommessa viene rimborsata perchè la partita è stata annullata conta ancora come scommessa qualificante oppure non viene conteggiata?

[Davide]

@fanto chiedi all'assistenza per sicurezza

[fanto]

@Davide ok grazie provo a sentire

[fanto]

@Davide ho chiesto in chat e mi hanno detto che anche se stata rimborsata resta comunque valida nel conteggio del bonus perchè in t&c non è indicato niente riguardo partite annullate. Lo scrivo qui nel caso possa servire a qualcun'altro

[TartaNinja]

@fanto ha detto in [12 Maggio - 10 Giugno] Betfair • scommetti 500€ ricevi 20€ x 5 settimane:

@Davide ho chiesto in chat e mi hanno detto che anche se stata rimborsata resta comunque valida nel conteggio del bonus perchè in t&c non è indicato niente riguardo partite annullate. Lo scrivo qui nel caso possa servire a qualcun'altro

ottimo!

[andrea92]

ragazzi buonasera , stavo girando su betfair è ho notato che nella pagina della promo , dove lunedi mi vennero accreditati come bonus accumulato tenevo 7 euro , stasera mi trovo come saldo bonus accumulato Zero euro .
Potete controllare se anche a voi è successa la stessa cosa ? oppure se qlkn sa il perche . grazie

[Un Ex Utente]

@andrea92 io vedo il mio saldo giusto

[andrea92]

@marekforza bho a me risulta 0 Euro , e fino a ieri era di 7 euro . aspetto domani forse è in aggioramento . chissà

[TartaNinja]

@andrea92 ha detto in [12 Maggio - 10 Giugno] Betfair • scommetti 500€ ricevi 20€ x 5 settimane:

@marekforza bho a me risulta 0 Euro , e fino a ieri era di 7 euro . aspetto domani forse è in aggioramento . chissà

anch io vedo tutto Normalmente... boh

[andrea92]

@tartaninja ragazzi a me risulta ancora 0 stranamente. Ma a voi hanno aggiornato gia o ancora devono aggiornare oggi ?

[Marekele10]

@andrea92 un operatore in chat mi ha detto che l'aggiornamento oggi avverrà intorno alle 16

[andrea92]

@marekele10 ok grazie . Magari se mi avvisate cortesemente quando vi viene aggiornato a voi il saldo bonus , cosi magari provo a ricontattare l' assistenza per risolvere questa cosa . grazie

[fanto]

Neanche a me si è aggiornato

[Felsword]

Tranquilli... I contatori di BF spesso non rispettano l'orario di aggiornamento indicato nella promo.
Basta aspettare il giorno dopo e ricontrollare. E' solo un contatore, se ve li ha contati la prima settimana lo farà anche nelle settimane successive

[TartaNinja]

si concordo con @Felsword

[Marekele10]

solo per aggiornarvi:

Marco: Michele abbiamo notato un problema tecnico nella promozione che ha causato il mancato aggiornamento della classifica, mi scuso per l'inconveniente, ma abbiamo gia' segnalato la cosa al dipartimento promozioni ed a breve dovrebbero intervenire e sistemare le cose
Marco: il problema non riguarda solamente lei ma e' purtroppo generico
Marco: ci dispiace davvero

da quello che ho capito sperano di risolverla in giornata, quindi dobbiamo solo attendere

[TartaNinja]

@marekele10 ha detto in [12 Maggio - 10 Giugno] Betfair • scommetti 500€ ricevi 20€ x 5 settimane:

solo per aggiornarvi:

Marco: Michele abbiamo notato un problema tecnico nella promozione che ha causato il mancato aggiornamento della classifica, mi scuso per l'inconveniente, ma abbiamo gia' segnalato la cosa al dipartimento promozioni ed a breve dovrebbero intervenire e sistemare le cose
Marco: il problema non riguarda solamente lei ma e' purtroppo generico
Marco: ci dispiace davvero

da quello che ho capito sperano di risolverla in giornata, quindi dobbiamo solo attendere

e aspetteremo

[andrea92]

Buongiorno, ho appena chiamato l assistenza in merito al mio problema (azzeramento del saldo bonus accumulato della promozione ) e mi hanno riferito che questo problema lo stanno riscontrando molte persone .
Hanno evidenziato di avere un problema nell aggiornamento e che sperano di risolvere al piu presto.

[Un Ex Utente]

@andrea92 è quello che ha appena scritto un altro ninja

[andrea92]

@marekforza si però sono 2 casi diversi . Io mi trovo azzerato completamente il saldo bonus rispetto alla settimana precedente, lui invece da quanto ho capito gli è stato aggiornata il saldo però con bonus che non rispecchia in pieno quello che doveva ricevere.