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fort896

Si, conviene?

Anonymous

@fort896 se ne è discusso qui per la promo mensile: https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/2043/rischiosa-domusbet-rimborso-mensile-20

io ti consiglio prima di terminare tutta la benvenuto e poi semmai passare alla ricorrente

melsh76

Buongiorno a tutti, ho ricevuto questa mail (la riporto sotto) in cui mi disattiva la promozione; premetto che l'ho iniziata Lunedì scommettendo in singola sul Belgio; nel punto 4 della mail (vedi sotto) c'è scritto che quanto depositato "deve essere effettuato e speso dal lunedì a partire dalle 00:01 fino al giovedì alle 23:59 su tutta la piattaforma eccetto scommesse sportive in singola e sistemi". Nella guida di Ninjabet c'è scritto che i soldi versati dal lunedì-Giovedì possono essere giocati su singola senza limiti di quota.
Ho sbagliato qualcosa?

QUESTA SOTTO E' LA MAIL:
ti comunichiamo la promozione da te richiesta è stata disattivata
in quanto è stato riscontrato un giocato non conforme ai nostri parametri.

Il regolamento dice che:

Il deposito settimanale (da minimo 10€) deve essere effettuato e speso
dal lunedì a partire dalle 00:01 fino al giovedì alle 23:59 su
tutta la piattaforma eccetto scommesse sportive in singola e sistemi.
Se dovesse risultare che il giocatore, o più giocatori, prendano parte a strategie fraudolente
che il Concessionario, a propria esclusiva discrezione, ritiene improprie,
il Concessionario si riserva il diritto di sospendere l'operatività
del conto di gioco e di non erogare il bonus relativo.

Pertanto ti confermiamo la disattivazione.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti e/o informazioni.

Cordiali saluti.

Giandauer

Ho ricevuto la stessa mail.
Ho semplicemente fatto una giocata, in singola, il lunedì dopo un deposito da 20 euro.
Non surebet.

melsh76

In effetti, con il senno di poi, nei T&C c'è scritto che:

Il deposito settimanale (da minimo 10€) deve essere effettuato e speso dal lunedi a partire dalle 00:01 fino al giovedi alle 23:59 su tutta la piattaforma eccetto scommesse sportive in singola e sistemi.

Quindi le qualificanti non sono da giocare in singola. Andrebbe corretta la guida, altrimenti altri Ninja potrebbero sbagliarsi come noi.

Spettro

Buonasera a tutti.
Stessa cosa: ho ricevuto oggi esattamente la stessa mail. La questione strana è che la settimana scorsa ho fatto la prima qualificante, singola, da 20 euro, e mi hanno erogato il bonus.
Ho chiesto in chat e mi hanno detto che ho trasgredito il punto 4, ma quando ho chiesto come mai mi avessero erogato il bonus della settimana scorsa, pur avendo trasgredito il punto 4 anche la settimana scorsa, non mi hanno più risposto.
Va be', pazienza.

Giandauer

@melsh76 Però domani è giovedì, uno potrebbe aver ricaricato e fatto una giocata singola. E poi ricaricare di nuovo e fare una doppia per prendere il bonus.
O no?

melsh76

Si, ma nella mail (per lo meno in quella che è arrivata a me) c'è scritto che la promozione è disattivata....non credo ci sia scampo.

Davide

Ragazzi, stiamo verificando, i T&C sono stati cambiati, fino alla settimana scorsa erano valide le singole, e infatti sono stati erogati i primi bonus

nelloronni

Mi sono registrato ad aprile ma non ho mai depositato posso farla?

Davide

@nelloronni verifica con l'assistenza

AndreaNP

@melsh76 Ciao, io ho giocato in singola ma non ho ricevuto alcuna mail di disattivazione.. Ciò che mi lascia qualche dubbio è che ho giocato dopo di te, ieri, per cui i T&C erano già stati modificati, quindi ora non so se effettuare un altro deposito e giocare in multipla altri 10 euri, o attendere a venerdì

Davide

@andreanp verifica con l'assistenza, eventualmente digli che puoi fare un'altro deposito e rigiocarlo in multipla se ti lasciano la promozione attiva

AndreaNP

@davide aspetto ancora un po', non vorrei "svegliar il can che dorme", attendo vostri aggiornamenti

Giandauer

@davide Quello che non capisco è che il regolamento dice che c'è bisogno di depositare almeno 10 euro da lunedì a giovedì e giocarlo in multipla entro giovedì per ricevere il bonus venerdì. Non capisco perché mi abbiano disattivato la promozione se ho ancora oggi e domani per effettuare un deposito e giocare in multipla almeno 10 euro.

è vietato, se si partecipa al bonus, fare una prima scommessa singola dopo il deposito?

Tecnicamente il regolamento, non essendo ancora passato giovedì, non è stato violato da nessuno dei ninja iscritti alla promozione.

Davide

@giandauer purtroppo è illogico, avrebbe avuto senso riceverla venerdì questa email prova a protestare in chat, ma quando prendono una posizione così non c'è molto da fare.
Probabilmente ci saranno stati molti utenti ad aver giocato in singola a quota 1.01 e hanno voluto aggiustare il tiro

Giandauer

@davide Ho giocato in singola a 90-95% rating, quota 2-3.

Comunque provo a chiedere in chat, mi dispiace essere escluso senza neppure aver violato il regolamento.

Spettro

@giandauer A me l'operatore ha detto che "anche" la settimana scorsa ho giocato una singola, e dunque mi è stato disattivato "anche" per questo (anche se la mail mi è arrivata oggi, subito dopo la qualificante da 10 euro settimanale): dunque la giocata singola o multipla di oggi o domani, a prescindere, diverrebbe ininfluente.
Il fatto è, appunto, che la settimana scorsa il bonus mi era stato erogato, e quando glielo ho detto non mi ha più risposto.
Comunque anche io avevo giocato quote sopra 2 circa, per cui penso ci sia poco da fare.

Giandauer

@spettro A me l'operatore ha detto ora che la ricarica che viene presa in considerazione ai fini dell'adempimento del punto 4 del bonus (giocare in multipla dal lunedì al giovedì) è solo la prima ricarica.

Se io ricarico e gioco i soldi ricaricati in singola mi annullano il bonus anche se faccio altre ricariche da 10 euro, prima di giovedì, e le gioco in multipla.

Giandauer

Comunque ho risposto dicendo che non mi era chiaro che la scommessa presa in considerazione ai fini dell'erogazione del bonus è solo quella fatta con i primi soldi depositati la settimana. Ho proposto di fare, da ora in poi, solo giocate in multipla rispettando i requisiti per prendere il bonus, al che l'operatore mi ha suggerito di inoltrare la mia richiesta all'ufficio competente a questo indirizzo:

[email protected]

Io faccio un'altra ricarica da 20 e piazzo una doppia prima di domani, e provo a fare un tentativo esponendo scrivendo all'ufficio competente.