annullare abbonamento
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Buonasera, ho fermato il rinnovo dell'abbonamento, ma risulta ancora attivo mi sembra. Dato che ho ripensato e voglio continuare, non capisco dal mio profilo se il blocco dell'abbonamento è andato a buon fine o no. Se l'ho bloccato come lo sblocco prima del pagamento che è il 24/07?
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@agobet1 il rinnovo automatico è stato interrotto ma, avendo pagato con carta e non con PayPal, possiamo riattivarlo. Se mi dai conferma procedo con la riattivazione.
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Si grazie, confermo per la riattivazione.
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@max si grazie confermo per la riattivazione, il prezzo è sempre quello vecchio?
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@agobet1 fatto. Sì la tariffa è la stessa, ho solo riattivato il rinnovo automatico, l'abbonamento rimane quello che hai adesso. Il tentativo di addebito dei 14.99 euro avverrà intorno alle 22:50 del 23 Luglio, assicurati che la carta sia attiva ed abbia disponibilità sufficiente.
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@max grazie gentilissimo
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Non riesco ad annullare l'abbonamento. Vorrei fare l'annuale e togliere il mensile ma non trovo il comando.
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@giancola_s scrivici ad [email protected] e ti diremo precisamente come fare
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Salve ho scritto una mail ma non mi ha risposto nessuno
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@giancola_s sicuramente c'è un carico importante di email. Un po' di pazienza e ti diremo come fare
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Ragazzi vorrei sapere se vi risulta che ho bloccato il rinnovo automatico, purtroppo è periodo di esami si riprende ad ottobre
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@jakub96 si ti confermo che il rinnovo automatico è stato correttamente interrotto.
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Salve vorrei sapere se l'annullamento dell'abbonamento è andato a buon fine, purtroppo in questo periodo mi trovo un po' impelagato con la tesi e non riesco a seguire adeguatamente il tutto, ci rivediamo verso maggio
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@apira88 rinnovo annullato. Dovrebbe esserti arrivata anche una mail da PayPal con la conferma.
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Salve vorrei sapere gentilmente se il mio rinnovo automatico dell'abbonamento risulta interrotto , in quanto al momento non sto adoperando il servizio e volevo essere sicuro di averlo annullato correttamente.
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@ste11beker ti confermiamo che il rinnovo automatico risulta disattivato
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buonasera, mi è arrivata la richiesta di rinnovo dell'abbonamento (non sapevo fosse automatica) e ora non riesco a disdire. Tra l'altro il pagamento è stato rifiutato e mi ha bloccato la carta. Potreste aiutarmi? Grazie mille
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@brian ciao, per domande di questo tipo scrivici a [email protected].
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Ho scritto la mail, grazie mille. Come sono più o meno i tempi di risposta?
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Salve se annullo l'abbonamento posso comunque giocare sino alla scadenza dell'abbonamento? o mi conviene annularlo il giorno prima??
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