Conti bloccati per "accessi anomali"

[Anonymous]

@bicchiere hai provato a spiegare via mail la situazione ai book? comunque quale connessione utilizzi? iliad?

[Bicchiere]

@anonymous si ho appena mandato mail sia a SNAI che betfair, ma naturalmente non sono immediati nelle risposte, e la chat live senza accedere all'account non funziona. No la connessione non è iliad e non credo si tratti di problemi del genere, ho controllato e il mio IP risulta in Italia

[Bicchiere]

Betfair mi ha appena risposto dicendo che il mio conto è attivo e funzionante; ho provato l'accesso ma mi da ancora lo stesso messaggio di errore

[Anonymous]

@bicchiere faglielo notare, non ci sono altre soluzioni momentanee purtroppo. è una situazione anomala

[Chopin]

Potresti aver subito un tentativo di hackerarti. Sisal mi aveva bloccato il conto perché qualcuno aveva sbagliato la password tentando di accedere (ovviamente me lo ha sbloccato subito, per fortuna non erano riusciti a entrare)

[Bicchiere]

@chopin lo stesso giorno su due book diversi? Prima di oggi non mi era mai successo...tra l'altro specifico che inzialmente mi ha fatto entrare, poi a un certo punto ricaricando la pagina sono risultato non loggato e provando a fare il login ecco l'avviso

[Bicchiere]

Problema risolto su betfair semplicemente cancellando la cronologia e la chache sotto consiglio dell'assistenza. A questo punto da cosa pensate sia stato dovuto?

[Anonymous]

@bicchiere ci sarà stato quale problema con il tuo browser, forse qualche bug, che ha fatto credere a betfair che hai fatto molti accessi ravvicinati

[Bicchiere]

Su SNAI(la cui assistenza non si è ancora fatta sentire) il problema persiste

[Anonymous]

@bicchiere e se provi a cambiare dispositivo funziona?

[Bicchiere]

@anonymous no

[Anonymous]

@bicchiere allora attendi una loro risposta