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[IronMan]

@GioviDipa assolutamente sì, mi è successo settimana scorsa e siccome credevo di aver fatto tutto bene (scommessa e evento entro i due giorni) avevo contattato l'assistenza... bhè, avevo steccato di due ore anche se nei T&C non di parla di 48h ma di genericamente 2 giorni

[GioviDipa]

@IronMan Revocandoti il bonus cosa è successo? Ti hanno annullato l'intera scommessa?

[rickz28]

@IronMan
Quello era un bonus con rollover

[cinghialeansioso]

@rickz28 ovvio.. non possono toglierti una vincita se hai puntato regolarmente entro i 2 giorni

[rickz28]

@cinghialeansioso
Nel caso dei bonus con rollover sì, anzi mi pare venga restituita anche la parte di saldo reale della scommessa direttamente su Betfair. Questa però è una scommessa gratuita quindi non c'è da preoccuparsi

[IronMan]

Aveva Rollover che era stato già rispettato con la scommessa stessa: 10€ bonus (x2) con scommessa da 32€. Chiusa la partita vincente, mi hanno restituito solo il saldo reale giocato ritirando bonus e vincite

[alextube]

@IronMan Quello era un bonus con rollover e, se non ricordo male, nei T&C c'era scritto espressamente che le scommesse con saldo bonus devono essere refertate entro 2 giorni (che sono 48h appunto). Questo è un bonus senza requisiti di puntata e i T&C non fanno nessun riferimento alla refertazione delle scommesse.

[loopsa]

@alextube si anche secondo me è così..sono andata a rileggermi i t&c di quelli vecchi ed erano specificati 2 giorni per la refertazione

[metroninja]

@IronMan nella scommessa vinta hai la voce "rimborso bonus" nella parte che poi hanno ritirato? Perché mi sa che mi è successa la stessa cosa e me ne sono accorto ora. Un bel -100
P.S. tra l'altro viene restituita solo la giocata. Neanche la vincita fatta con soldi reali. Ma lo possono fare? Va be' che possono fare tutto quello che vogliono, ma almeno la vincita fatta con saldo reale la dovrebbero pagare.

[federico60]

a me ancora non è arrivato il bonus..confermo che ho puntato 10 euro sull'X e non avevo bancate in corso su lazio-milan

[loopsa]

@Chomp96 @Davide potete darci conferma della validità dell'uso del bonus scommesso ieri su una partita di mercoledì? altrimenti devo coprirmi o annullare la bancata..

[Chomp96]

@loopsa la loro assistenza ci ha confermato che basta solamente piazzare il bonus entro 2 giorni, la partita può giocare anche dopo senza problemi

[loopsa]

@Chomp96 ah perfetto..grazie molte, sono sollevata

[salvi69]

A me è arrivato il bonus ma me lo segna come scommessa gratuita.. non è che è una freebet??

[Chomp96]

@salvi69 no, non lo è

[Manuelino]

io ho puntato a 1.80 exchange blu live e non mi è arrivato il bonus, cosa ho sbagliato? ... non avevo altre bancate in corso

[Profano]

"Il bonus può essere utilizzato su qualsiasi mercato nella sezione sport del sito a patto che la quota minima sia di almeno 1.80, nel caso di scommessa multipla almeno una selezione inclusa nella schedina dovrà avere una quota di 1.80 o superiore.

Il bonus non può essere prelevato e dovrà essere giocato entro 2 giorni dall'assegnazione. Eventuali vincite derivanti dall'uso del bonus potranno invece essere prelevate liberamente."

[Manuelino]

@Profano

ho capito, ma dov'è ?

[Profano]

@Manuelino non saprei, cmq le 24h non sono ancora scadute, quindi niente panico direi :smiling_face_with_open_mouth_smiling_eyes:

[itpareid]

@Manuelino avevi attivato la promozione?