[scaduta] Benvenuto Snai • 5€ + 10€ x30 giorni + 200€
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la settimana scorsa ho perso 100 € circa 20 al giorno, mi sarei aspettato un rimborso di 50 € più penso il bonus finale, invece mi hanno accreditato solo 10 € e mi dicono che è il giornaliero. Nella conversazione l'operatore mi dice che "per il gold finale le vincite superano il giocato". Ma cosa vuole dire?
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@businessman per ricevere un rimborso finale è necessario che la differenza tra le somme vinte e le somme giocate sia negativa.
Se hai vinto 800€ e hai giocato 600€ nei 30 giorni, non ti spetta nulla di rimborso, perchè hai più vincite che perdite -
e questo ci può stare, ma la scorsa settimana ho perso tutte le scommesse fatte sul book 5 partite in 5 giorni diversi per un valore di 20 € ciascuna. Almeno quello di bonus doveva esser di circa 50 € e poi il discorso di quello finale anche se non mi tornano i conti ci può stare
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@businessman puoi allegare uno screen delle scommesse piazzare la settimana scorsa? così controlliamo assieme
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Completata la registrazione, provo a fare login da un pò ma mi dice sempre che il conto non è ancora attivo e che devo attendere la fine della revisione interna per accedere? è normale?
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@xsh3llx è possibile che stiano facendo dei controlli sul tuo conto, possono capitare
devi attendere un loro riscontro via email. Puoi provare a sollecitarli sempre via email se non ti rispondono entro 1-2 giorni -
@Davide ufff....ok grazie davide
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L’ultimo mercoledì si riceve sia il bonus finale (200€) che quello delle perdite settimanali. Avendo quindi entrambi i bonus, quale viene preso per primo? Perché il primo ha rollover e il secondo no e non vorrei sbagliare
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@unluckyblue chiedi alla loro assistenza quale dei due ti è stato accreditato per primo, così sai di conseguenza quale verrà utilizzato appena scommetti
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Mi sono appena registrato a snai ma mi fa solo fare depositi da 11 € come mai? O meglio è proprio impostato 11 come limite di ricarica settimanale ma sono sicuro di aver messo 9999 come c'è scritto nella guida.
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@n-mammato purtroppo è un loro bug e non capiamo da cosa possa dipendere. modifica il limite e tra 7 giorni potrai depositare senza problemi
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Salve, oggi per errore ho piazzato una scommessa con una parte di credito reale e una parte di bonus gold. Adesso ho le vincite sotto forma di bonus gold, cosa devo fare?
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@Daviator scommetti la parte di bonus gold mancante e poi tutto verrà trasferito nel saldo reale
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perfetto, quindi devo calcolare quanto bonus non ho giocato e giocare solo quella parte?
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@Daviator yes
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Buonasera ragazzi, una domanda, il bonus rimborso se viene vinto su snai viene convertito in denaro reale o sempre in bonus? e ha una settimana di scadenza come dice la guida?
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- viene convertito in saldo reale prelevabile
- sì
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@Anonymous allora non capisco perchè ma me lo ha convertito in bonus gold di nuovo...forse perchè non avevo messo il flag?
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@Gecube perché forse non l'hai giocato interamente. può essere?
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@Anonymous avevo mi sembra 30.70 o comunque una parte in centesimi e se lo inserivo tutto mi diceva che il ticket non era valido, quindi ho messo un valore intero cioè 30
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