[scaduta] Benvenuto Snai • 5€ + 10€ x30 giorni + 200€

[Davide]

@businessman per ricevere un rimborso finale è necessario che la differenza tra le somme vinte e le somme giocate sia negativa.
Se hai vinto 800€ e hai giocato 600€ nei 30 giorni, non ti spetta nulla di rimborso, perchè hai più vincite che perdite

[businessman]

e questo ci può stare, ma la scorsa settimana ho perso tutte le scommesse fatte sul book 5 partite in 5 giorni diversi per un valore di 20 € ciascuna. Almeno quello di bonus doveva esser di circa 50 € e poi il discorso di quello finale anche se non mi tornano i conti ci può stare

[Davide]

@businessman puoi allegare uno screen delle scommesse piazzare la settimana scorsa? così controlliamo assieme

[xsh3llx]

Completata la registrazione, provo a fare login da un pò ma mi dice sempre che il conto non è ancora attivo e che devo attendere la fine della revisione interna per accedere? è normale?

[Davide]

@xsh3llx è possibile che stiano facendo dei controlli sul tuo conto, possono capitare devi attendere un loro riscontro via email. Puoi provare a sollecitarli sempre via email se non ti rispondono entro 1-2 giorni

[xsh3llx]

@Davide ufff....ok grazie davide

[unluckyblue]

L’ultimo mercoledì si riceve sia il bonus finale (200€) che quello delle perdite settimanali. Avendo quindi entrambi i bonus, quale viene preso per primo? Perché il primo ha rollover e il secondo no e non vorrei sbagliare

[Anonymous]

@unluckyblue chiedi alla loro assistenza quale dei due ti è stato accreditato per primo, così sai di conseguenza quale verrà utilizzato appena scommetti

[n.mammato]

Mi sono appena registrato a snai ma mi fa solo fare depositi da 11 € come mai? O meglio è proprio impostato 11 come limite di ricarica settimanale ma sono sicuro di aver messo 9999 come c'è scritto nella guida.

[Anonymous]

@n-mammato purtroppo è un loro bug e non capiamo da cosa possa dipendere. modifica il limite e tra 7 giorni potrai depositare senza problemi

[Daviator]

Salve, oggi per errore ho piazzato una scommessa con una parte di credito reale e una parte di bonus gold. Adesso ho le vincite sotto forma di bonus gold, cosa devo fare?

[Anonymous]

@Daviator scommetti la parte di bonus gold mancante e poi tutto verrà trasferito nel saldo reale

[Daviator]

perfetto, quindi devo calcolare quanto bonus non ho giocato e giocare solo quella parte?

[Anonymous]

@Daviator yes

[Gecube]

Buonasera ragazzi, una domanda, il bonus rimborso se viene vinto su snai viene convertito in denaro reale o sempre in bonus? e ha una settimana di scadenza come dice la guida?

[Anonymous]

@Gecube

1. viene convertito in saldo reale prelevabile
2. sì

[Gecube]

@Anonymous allora non capisco perchè ma me lo ha convertito in bonus gold di nuovo...forse perchè non avevo messo il flag?

[Anonymous]

@Gecube perché forse non l'hai giocato interamente. può essere?

[Gecube]

@Anonymous avevo mi sembra 30.70 o comunque una parte in centesimi e se lo inserivo tutto mi diceva che il ticket non era valido, quindi ho messo un valore intero cioè 30

[Anonymous]

@Gecube hai fatto bene. ora avendo vinto ti basta giocare 2€ di bonus gold e tutta la parte restante (e l'eventuale vincita) diventerà saldo reale