[scaduta] Benvenuto Betclic • scommetti 60€ ricevi 30€

Abasnooze

Ho fatto tutto bene, ed è già la seconda volta che mi sospendono un account, ora qui, nonostante la beffa di aver pure vinto sul loro sito. Ora devo aspettare 180gg o posso chiudere prima il conto? ️ Ho quasi 250€ bloccati

Davide

@Abasnooze devi per forza aspettare lo sblocco del conto prima di procedere con la chiusura. prova a sollecitarli via email 1/2 volte a settimana

Abasnooze

Se contatti Ams risolvo qualcosa? Comunque chiamando betclic mi dicono che ormai le procedure sono tutte via email

Davide

@Abasnooze no, le procedure di verifica non dipendono da AAMS, le tempistiche sono regolamentate da AAMS stesso, devi solo sperare che finiscano di verificare prima dei 180 giorni (casi rarissimi, di solito sbloccano molto prima). Rinnovo il consiglio di contattarli via email.

GerryD

con la presente e in conformità a quanto disposto dal “Contratto per la partecipazione al gioco a distanza art. 14”:
Articolo 14 - Sospensione dell’esecuzione

Il Concessionario su propria iniziativa, ovvero su espressa richiesta di AAMS o dell’autorità giudiziaria può, in ogni momento, comunicando la motivazione al Cliente, sospendere l’esecuzione del contratto per non più di centottanta giorni consecutivi quando ciò sia reso necessario per garantire la trasparenza, la sicurezza, il regolare andamento del servizio e della sua gestione, nonché a causa di forza maggiore.
Ti comunichiamo che il tuo è stato sospeso per controlli di verifica sul conto di gioco.

Per completare tali controlli ti invitiamo a fornirci la senguente documentazione:

una copia a colori (fronte/retro) del tuo documento di identità;
una copia a colori (fronte/retro) della carta di credito/prepagata n. 402360XXXXXX5674 da te utilizzata;

Eventuali prelievi in attesa, in caso di mancata ricezione della documentazine richiesta, entro 7 giorni dalla presente, saranno cancellati ed il saldo riaccreditato sul tuo conto Betclic.

La procedura per l'invio del documento è semplice e veloce: clicca sulla voce "Il mio conto" in alto a destra sulla nostra HomePage e successivamente su "Documenti", ultima voce sulla destra. A questo punto non dovresti fare altro che allegare la documentazione richiesta cliccando su "sfoglia" ed in seguito inviarcela cliccando su "invia".

Vorremmo fare il possibile per rassicurarti sul fatto che questi documenti saranno trattati con il massimo riguardo per la privacy. Clicca sul seguente link per visionare la nostra dichiarazione sul trattamento dei dati personali forniti:
http://www.betclic.it/content.aspx? PageCode=RVP

Il formato della documentazione dovrà essere jpg, gif, pdf e la dimensione massima di 5Mb.

Ti ringraziamo per la gentile collaborazione.

Per qualsiasi esigenza non esitare a ricontattarci, i nostri operatori sono sempre a tua disposizione.

Mario,
Servizio Clienti Betclic.

Contattaci via Chat (dalle 11 alle 21)

GerryD

Ragazzi ho depositato e fatto la scommessa di 60€ però mi hanno inviato una mail dicendo che mi hanno sospeso il conto . Cosa devo fare?

rally4

Mi accingo a fare la scommessa qualificante di 60€ a quota 2, ma qualche istante prima di confermare la scommessa è scesa la quota poco sotto il 2, vanificando così la possibilità di ricevere il bonus. C'è la possibilità di rimediare per ottenere il bonus?

Chomp96

@GerryD purtroppo non puoi fare nulla, adesso non riesci ad accedere al tuo conto?

Chomp96

@rally4 purtroppo hai perso l'opportunita di sfruttare il bonus, il bonus viene assegnato solo sulla prima scommessa in assoluto se rispetta i requisiti

GerryD

@Chomp96 no , gli ho inviato anche i documenti . Adesso mi chiedo se le scommesse che ho piazzato siano state annullate oppure no

Davide

@GerryD le scommesse piazzate sono comunque valide, se vincenti ritroverai la vincita quando ti sbloccheranno l'account

GerryD

@Davide mentre per il bonus?

Anonymous

@GerryD per quello dipende, contattali chiedendo se rimangono valide anche quelle

babojj

Non ho capito se bisogna inviare i documenti e se si quali

Anonymous

@babojj invia la fotocpia fronte-retro della carta di identità o della patente. Sarà compito loro chiedertene poi altri qualora ne avessero bisogno

Phelan87

Salve a tutti!
Non mi è chiara una cosa...
Praticamente ho fatto la seconda scommessa, giocando il bonus da 30€ su Betclic e bancando su Betfair.
Su Betclic ho puntato 30€ vincendo 47€, su Betfair ho perso la responsabilità di 20.89€, guadagnato 26,11€
Adesso devo rigiocare su Betclic, scommetto 30€ a 2.13 con una vincita potenziale di 63,90€, e bancare su Betfair con una responsabilità di 37,61€. Se vincessi ancora su Betclic guadagnerò 26,29€.
Questo vuol dire che finchè il rollover non finirà guadagnerò sempre di più perchè i guadagni si sommeranno?
Sbaglio sicuramente in qualcosa...potete aiutarmi?

Chomp96

@Phelan87 no, con un rollover guadagni solo la prima volta che utilizzi il bonus, tutte le scommesse successive atte a completare il rollover devi farle in modalità normale e otterrai delle perdite

Phelan87

@Chomp96 Ecco...mi sembrava troppo bello. Grazie per la delucidazione

thefonz

ciao, la prima scommessa qualificante da 60€ a quota minima di 2, è meglio perderla oppure è indifferente ?
Se dovessi vincere la successiva scommessa col bonus da 30 €, forse sarebbe meglio perdere la prima qualificante cosi da non avere credito sul conto, dico bene ?
Grazie

GerryD

@Anonymous grazie mille